英汉对照管理袖珍手册 客户服务PDF电子书下载
- 电子书积分：9 积分如何计算积分？
- 作 者：（美）Tony Newby，（美）Sean McManus著；李鹏，魏红译；（ ）Phil Hailstone图
- 出 版 社：上海：上海交通大学出版社
- 出版年份：2004
- ISBN：7313036949
- 页数：197 页
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