行动领导PDF电子书下载

1 领导者与领导的本质属性 3

理解与展望 4

非同寻常的挑战 6

为非同寻常的情况培养领导——军方观点 8

心态、智慧和终身学习 11

领导技能基础 14

2 形势与运作环境 21

变革 22

需要方向感 24

从何处设计战略 24

把未来放在第一位——愿景和现有事实的对比 28

内容与环境——“计划”与“进化” 30

3 领导，管理和非同寻常的挑战 33

效果和效率 34

价值观和愿景 35

影响与学习 35

卓越领导的影响力 36

领导和管理公共服务机构 42

领导和电子战略 43

B行动过程 43

4 控制塔的视角 51

走进控制塔 52

学习型组织 55

领导者——系统的一部分 56

绩效平衡和管理创新 56

结果导向管理 57

行动型领导 58

5 保持企业良好运作以及信号清晰 61

经营方法 62

非同寻常的领导工具箱 65

领导变革的一个模型 66

6 计划历程 83

不间断地分析 84

分析、计划和行动 85

群策法 88

C把愿景转变成行动 88

7 开创未来——检查飞行计划和工具箱 101

评价与管理 102

平衡记分卡——一个工具箱 102

识别一个“好”的平衡记分卡 109

建立平衡记分卡的艺术 111

一个较短的案例研究——坦桑尼亚的执行机构 112

标准 114

公司的定位 115

应用改进的方式 119

无限的战略收益 121

8 杰出的领导能力 123

EFQM杰出模型 124

领导——成功的基本要素 127

使用“雷达（RADAR）”导航 134

9 紧紧抓住环——抑制焦虑和悲伤 139

产生焦虑 140

解决不平衡的问题 141

象征 143

我们正在谈论谁感到焦虑 143

权利和影响力 144

学习型组织或教授型组织的重要性 145

10 文化观念 153

必要的进步 154

决策，再决策 157

变化的范式 158

目标和准则的力量 160

D卓越的领导绩效 160

11 制定卓越绩效计划 165

领导层对绩效负责 166

绩效管理——一种系统方法 167

绩效管理的益处 170

编写战略计划 171

把计划与员工联结起来 180

管理项目团队的压力 192

12 产生卓越的绩效 197

关注内部和外部 198

卓越基准 200

联结计划和绩效评价 201

金钱的价值 201

绩效评价和反馈 203

13 发展新的卓越领导技能 211

定义 212

案例教学 213

外部发展 214

竞争优势 216

在公共部门中领导发展的新趋势 218

领导能力框架 222

多重能力 225

改变战略上的两难困境 226

吸引并保持最好 228

译者后记 230