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目录 1

第1章 计算机基础知识 1

1.1　计算机的发展及特点 1

1.1.1　计算机发展概述 1

1.1.2　计算机的特点 2

1.1.3　计算机的分类 3

1.1.4　计算机的应用 4

1.2.1　计算机中的数制 5

1.2　计算机中的数制与编码 5

1.2.2　二进制 6

1.2.3　不同数制间的转换 6

1.2.4　数据的存储单位 7

1.2.5　计算机的汉字编码 8

1.3　计算机的组成 9

1.4　微型计算机系统 10

1.4.1　微型计算机硬件的组成及主要功能 10

1.4.2　工作原理 13

1.4.3　性能指标 14

1.5　DOS基础知识 15

1.5.1 DOS的启动 16

1.5.2　DOS命令 16

1.5.3　文件、目录、路径 17

1.5.4　常用DOS命令的使用 18

1.5.5　其他DOS命令概览 23

1.5.6 自动批处理文件和系统配置文件 24

1.6　键盘操作 24

1.6.1　打字姿势 24

1.6.2　键盘构成 25

1.6.3　指法训练 27

1.7　鼠标的使用 30

1.8　汉字输入法 30

1.8.1　汉字处理技术发展概况 31

1.8.2　汉字编码 31

1.8.3　汉字输入法分类 32

1.9　五笔字型输入法 35

1.9.1　五笔字型汉字编码基础 36

1.9.2　五笔字型字根键盘 37

1.9.4　键面汉字的编码 39

1.9.3　五笔字型拆分方法 39

1.9.5　合体字（键外字）的编码 40

1.9.6　末笔字型交叉识别码 41

1.9.7　词汇的编码与输入 41

1.9.8　简码输入 42

1.9.9　重码与容错码 44

1.9.10　万能学习键 45

1.10　多媒体技术 45

1.10.1　多媒体的基本概念和特征 45

1.10.2　多媒体系统的组成 46

1.10.3 多媒体技术的应用 48

1.10.4　多媒体创作工具简介 49

1.11 计算机病毒及防范 50

1.11.1　计算机病毒的概念 50

1.11.2　计算机病毒的类型 51

1.11.3　计算机病毒的传染途径 52

1.11.4　计算机病毒的主要症状 52

1.11.5　计算机病毒的预防与清除 52

习题 53

2.1.1　Windows 98/2000的特点 57

第2章 　中文版Windows XP/Server 2003操作系统 57

2.1　Windows 98/2000/XP概述 57

2.1.2　中文版Windows XP概述 58

2.1.3　中文版Windows XP的新特点 58

2.1.4　中文版Windows XP的运行环境和安装 59

2.2 中文版Windows XP基础知识 60

2.2.1 中文版Windows XP的启动、注销与退出 60

2.2.2 中文版Windows XP的桌面组成 61

2.2.3　中文版Windows XP的“开始”菜单 62

2.2.4　中文版Windows XP的任务栏 63

2.2.5　中文版Windows XP的窗口 64

2.2.6 中文版Windows XP的对话框 65

2.2.7　中文版Windows XP的菜单 66

2.2.8 中文版Windows XP的图标 67

2.2.9　我的电脑 68

2.2.10　资源管理器 68

2.2.11　网上邻居 69

2.2.12　使用帮助 70

2.3　文件和文件夹的基本操作 70

2.3.3　打开及关闭文件或文件夹 71

2.3.1　文件和文件夹概述 71

2.3.2　新建文件和文件夹 71

2.3.4　选择文件或文件夹 72

2.3.5　复制、移动文件和文件夹 72

2.3.6　删除、恢复文件和文件夹 73

2.3.7　重命名文件或文件夹 74

2.3.8　搜索文件或文件夹 74

2.3.9　使用回收站 75

2.4.2　格式化磁盘 76

2.4.1　磁盘属性 76

2.4　磁盘的管理和维护 76

2.4.3　磁盘碎片整理 77

2.4.4　磁盘空间管理 78

2.4.5　磁盘维护 79

2.4.6　将文件或文件夹复制到软盘上 80

2.4.7　复制软盘 80

2.5 自定义中文版Windows XP 81

2.5.1　自定义“开始”菜单 81

2.5.2 自定义桌面 82

2.5.3 自定义任务栏 83

2.6　中文版Windows XP系统设置 84

2.6.1　控制面板 84

2.6.2　显示器的设置 85

2.6.3　系统日期和时间的设置 86

2.6.4　键盘和鼠标的设置 87

2.6.5　安装打印机 88

2.6.6　安装或删除应用程序 89

2.6.7　添加新硬件 92

2.6.8　区域设置 92

2.7　常用附件 93

2.7.1　“写字板”程序 94

2.7.2　“记事本”程序 95

2.7.3　“画图”程序 96

2.7.4　娱乐 97

2.7.5　计算器 99

2.8　Windows Server 2003的使用 99

2.8.1　Windows Server的新增功能 99

2.8.2　Windows Server的安装 101

2.8.3　Windows Server的启动与退出 101

2.8.4　Windows Server的界面 103

2.8.5　Windows Server的开始菜单 104

2.8.6　Windows Server 2003的窗口组成及基本操作 105

2.8.7　文档的基本操作 105

2.8.8　文件和文件夹的操作 106

习题 108

第3章 　中文版Word的使用 111

3.1　中文版Word的新增功能 111

3.1.1 中文版Word的安装、启动与退出 113

3.1.2 认识中文版Word的工作环境 114

3.1.3 菜单栏 115

3.1.4 任务窗格 116

3.2　文档的基本操作 116

3.2.1　创建新文档 116

3.2.2　打开文档 117

3.2.3　关闭文档 118

3.2.4　选择视图方式 118

3.2.5　保存文档 120

3.3.1　输入文本 122

3.3　文档的编辑 122

3.3.2　选择文本 124

3.3.3　移动、复制和删除文本 126

3.3.4　查找、替换及定位文本 127

3.3.5　撤销和恢复操作 129

3.3.6　浏览文档 130

3.3.7　浏览多个文档 131

3.4　文档格式的设置 131

3.4.1　设置文本格式 132

3.4.2　设置文本的段落格式 133

3.4.3　项目符号和编号 135

3.5　表格的制作 136

3.5.1　创建表格 137

3.5.2　调整表格的列宽和行高 138

3.5.3　设置表格属性 139

3.5.4　设置单元格的对齐方式 139

3.5.5　表格的排序与计算 140

3.5.6　表格与文字的转换 141

3.5.7　编辑表格与绘制斜线表头 142

3.6.1　插入图片 144

3.6　图形处理和图文混排 144

3.5.8　美化与修饰表格 144

3.6.2　插入剪贴画 145

3.6.3　调整图片的大小 146

3.6.4　剪裁图片 147

3.6.5　使用文本框 147

3.6.6　图文混排 149

3.6.7　绘制图表 149

3.6.8　制作艺术字 151

3.6.9　使用绘图工具 151

3.6.10　修饰图形 152

3.6.11　使用背景和水印 153

3.7　高级编辑技术 154

3.7.1　使用样式 154

3.7.2　创建样式和格式 155

3.7.3　使用模板 156

3.7.4　插入公式 156

3.7.6　使用书签 157

3.7.5 自动更正 157

3.7.7　将Word文档转变为网页 159

3.8　页面设置 159

3.8.1 设置页边距 159

3.8.2　设置纸张 160

3.8.3　设置版式 161

3.8.4　设置文档网格 162

3.8.5　修饰页面 162

3.9　文档的打印 165

3.8.6　分栏排版 165

3.9.1　打印预览 166

3.9.2　打印设置 167

习题 169

第4章 　中文版Excel的使用 171

4.1　中文版Excel 2003的基本知识 171

4.1.1 中文版Excel的新增功能 171

4.1.2 中文版Excel的启动与退出 173

4.1.3　中文版Excel窗口的组成 174

4.2　工作簿的操作 175

4.1.6　单元格的概念 175

4.2.1　工作簿的创建 175

4.1.4　工作簿的概念 175

4.1.5 工作表的概念 175

4.2.2　工作簿的保存 176

4.2.3　打开已有的工作簿 177

4.3　工作表的基本操作 177

4.3.1　输入工作表的内容 177

4.3.2　工作表间的切换 178

4.3.3　添加与删除工作表 178

4.3.4　移动与复制工作表 179

4.4　编辑单元格 180

4.4.1　选定单元格 180

4.3.5　重命名工作表 180

4.3.6　选定工作簿中的工作表 180

4.4.2　输入数据 181

4.4.3　编辑、修改单元格数据 182

4.4.4　清除单元格数据 182

4.4.5　移动和复制单元格数据 182

4.4.6　插入行、列或单元格 183

4.4.7　删除单元格或整行、整列 183

4.4.9　查找与替换 184

4.4.8　撤销与恢复操作 184

4.4.10　插入批注 185

4.5　工作表的格式化操作 185

4.5.1　行、列的设置 185

4.5.2　设置数字格式 186

4.5.3　设置字符格式 186

4.5.4　设置对齐格式 187

4.5.5　边框和底纹的设置 188

4.5.6　条件格式化 189

4.6　公式与函数的使用 190

4.5.7　样式 190

4.6.1　公式中的运算符 191

4.6.2　输入公式 193

4.6.3　公式的复制 193

4.6.4　单元格引用 193

4.6.5 自动求和与快速计算 194

4.6.6　函数的使用 197

4.7　Excel 2003的图表使用 198

4.7.1　创建图表 198

4.7.2　编辑图表 200

4.7.4　为数据添加趋势线 201

4.7.3　设置图表格式 201

4.8.1　页面设置 202

4.8　打印工作表 202

4.8.2　打印预览 204

4.8.3　打印工作表 205

习题 206

第5章 　中文版PowerPoint的使用 208

5.1 中文版PowerPoint的新增功能 208

5.2.1　启动与退出中文版PowerPoint 2003 210

5.2.2　中文版PowerPoint工作窗口的组成 210

5.2　初识中文版PowerPoint 2003 210

5.2.3 中文版PowerPoint任务窗格 211

5.2.4　演示文稿与幻灯片的概念 211

5.3　创建演示文稿 211

5.3.1 创建新的空白演示文稿 211

5.3.2　使用内容提示向导新建演示文稿 211

5.3.3　打开演示文稿 213

5.3.4　向幻灯片中输入文本 213

5.3.5　保存演示文稿 214

5.4.1　文本的操作 215

5.4　编辑幻灯片中的文本对象 215

5.3.6　关闭演示文稿 215

5.4.2　设置文本和段落格式 217

5.4.3　使用项目符号和编号 218

5.4.4　设置文本框格式 219

5.5　管理幻灯片 220

5.5.1　选定幻灯片 220

5.5.2　插入幻灯片 220

5.5.4　复制和移动幻灯片 221

5.5.5　插入其他演示文稿的幻灯片 221

5.5.3　删除幻灯片 221

5.5.6 使用幻灯片母版 222

5.6　高级应用 222

5.6.1　设置幻灯片背景 222

5.6.2　建立带剪贴画的幻灯片 224

5.6.3　创建表格幻灯片 224

5.6.4　插入多媒体对象 225

5.6.5　插入图表 226

5.6.6　设计幻灯片动画效果 227

5.7.1　设置自定义放映 228

5.7　放映演示文稿 228

5.7.2　控制幻灯片放映 229

5.7.3　设置幻灯片放映选项 229

5.8　打包与打印演示文稿 230

5.8.1　打包演示文稿 230

5.8.2　页面设置 231

5.8.3　打印预览与打印 234

6.1.2　网络的分类和特点 235

6.1.1　网络的发展 235

6.1　计算机网络基础知识 235

第6章 　计算机网络及应用 235

习题 235

6.1.3　网络的组成 236

6.1.4　网络的应用 237

6.1.5　网络的结构和传输介质 237

6.1.6　网络协议的概念及功能 238

6.1.7　局域网 238

6.2.1　Internet简介 239

6.2.2　Internet的主要功能 239

6.2　Internet概述 239

6.2.3　Internet地址的概念 240

6.3　如何上网 241

6.3.1　上网的方式 241

6.3.2　拨号上网的条件 241

6.3.3　ADSL的连接 241

6.3.4　宽带上网的条件 244

6.3.5　宽带上网的连接 244

6.3.6　通过代理服务器间接上网 244

6.4.2　IE 6.0工作界面 245

6.4　使用IE 6.0浏览Internet 245

6.4.1　启动和退出IE 6.0 245

6.4.3　浏览网页 246

6.4.4　保存网页 246

6.4.5　脱机浏览Web页 247

6.5　收发电子邮件 248

6.5.1　申请免费信箱 248

6.5.2　电子邮件的接收和发送 250

6.5.3 利用Outlook Express 6.收发电子邮件习题 253