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世界优秀企业的卓越理念
世界优秀企业的卓越理念

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经济

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  • 作 者:宏泰顾问著
  • 出 版 社:北京:中国纺织出版社
  • 出版年份:2003
  • ISBN:7506427400
  • 页数:254 页
图书介绍:本书介绍了沃尔玛、IBM、松下、海尔等世界上最优秀企业的经营理念,以这些公司的成功经验,为正在探索现代企业管理制度的广大企业和职业经理人树立学习借鉴的标靶。
《世界优秀企业的卓越理念》目录

第一章 企业文化 1

站在供应商和用户肩上戴尔的企业文化 3

理念 3

消除中间人 3

成长和利润的顺序 4

正确对待错误和成功 4

“双主管”制度 4

寻找自己的接班人 5

工作细分化*5++信息是竞争优势的关键 6

通过提问培养创新能力 6

公司属于员工 7

不要粉饰太平 7

与顾客的亲密对话 8

培养亲密关系必获利 9

强化自己的竞争能力的方法 11

戴尔的成功战略 11

评论 11

独到文化成功激励沃尔玛的企业文化 12

理念 13

沃尔玛文化的精华三条座右铭 13

沃尔玛的“吹口哨工作”哲学 14

沃尔玛核心四原则 15

评论 17

科技铃声响起的背后诺基亚的企业文化 18

理念 19

坚守诺基亚个性 19

诺基亚的企业价值观 20

靠文化驱动的领导理念 21

共享哲学诺基亚追求的伙伴关系 22

评论 22

擦玻璃擦出来的帝国柯达的企业文化 23

建议奖励制 24

理念 24

柯达的价值观 26

评论 28

“惠”当凌绝顶“普”览众山情惠普的企业文化 28

理念 29

惠普宗旨 29

惠普精神 30

惠普哲学 30

惠普价值观 31

惠普的经营策略和管理目标*32++评论 33

理念 34

只有偏执狂才能生存英特尔的企业文化 34

得3分者更可取 35

偏执狂等于生产力 35

评论 36

立足科技倡导安全杜邦的企业文化 37

理念 38

杜邦的核心价值观 38

杜邦的企业目标 39

评论 39

三位一体的核心理念摩托罗拉的企业文化 40

摩托罗拉企业文化的核心 41

三位一体的企业理念 41

摩托罗拉的座右铭 41

理念 41

诚信不渝 42

创建乐意分享的企业文化 43

评论 43

品牌的一半是文化宝洁的企业文化 44

理念 45

宝洁的宗旨 45

宝洁的原则 45

独特的人才标准 46

宝洁的核心价值观 46

巩固企业核心文化 47

内部提升机制 47

积极而寓于支持的内部环境 48

多元化与团队精神 49

评论 49

第一主义三星的企业文化 49

理念 50

事业报国的企业价值观 50

“第一主义”精神 50

蓝色基因电脑帝国IBM的企业文化 52

评论 52

理念 53

沃森哲学IBM的企业价值观 53

有特色的薪酬文化 55

顺势而上,改革创新 58

评论 59

第二章 人才理念微软选用人才的独到方式 63

理念 63

不惜代价为人才 63

潜质更有价值 65

青睐失意者 66

打造微软风格的员工 67

低薪高股 67

人力资源准则与策略 68

评论 68

以人为本尊重个性松下的人才理念 69

理念 70

松下的人才标准 70

松下的人才观 70

松下的人才哲学 72

允许优秀人才犯错误三星的人才理念 75

评论 75

理念 76

严格的人才选拔制度 76

允许优秀人才犯错误 76

吸收海外人才 77

评论 77

像对待顾客一样对待同仁沃尔玛的用人之道 78

理念 78

留住、发展、吸纳的用人原则 78

把员工当作合伙人 79

用终身培训机制来发展人才 80

评论 82

人才选拔与培养重于一切通用的人才理念 82

理念 83

倾力解决计划 83

培养最优秀的人才 85

评论 86

非正式教育丰田独有的员工理念 87

理念 87

公司内的团体活动 88

个人接触和“前辈”制度 88

故乡通信 89

评论 90

职业精神相互尊重爱立信的人才哲学 90

理念 91

爱立信的核心价值观 91

完善的人力资源网络 91

培养合格的管理者 92

爱立信的能力要素宝库 92

绩效评价系统 93

转换成本策略 94

给员工创造持续发展的空间 94

为员工提供更多的利益阿尔卡特的人力资源战略 95

评论 95

理念 96

用薪酬吸引员工 96

对员工的培训和奖励 97

创造国际化的职业发展机会 97

评论 98

科技以人为本走进诺基亚之路 98

理念 98

只招聘志同道合的人 98

系统的员工生涯规划 99

自我激励式的管理方式 100

诺基亚之路 101

评论 102

大胆而另类亚马逊的用人之道 102

理念 103

苏格拉底的实验 103

奇特的人才组合 103

员工要对公司有坚定信仰 104

评论 104

理念 105

索尼精神 105

人是一切活动之本索尼的用人之道 105

内部招聘制度 106

吸收海外人才 107

走到员工中间去 107

评论 108

独特企业人才理念综合篇 109

15%时间定律3M公司如何鼓励创新 109

15%规则 110

员工第一顾客第二罗氏公司的另类人才理念 111

发现我的未来老板壳牌如何招聘员工 112

给人才插上翅膀西门子的用人之道 113

注重个人素质麦肯锡用人的五大原则 114

重中之重是诚信曼秀雷敦的用人理念 116

评论 117

第三章 经营理念比尔·盖茨不懈地创新 119

英特尔的经营理念 121

理念 121

以顾客为导向 121

以结果为导向 121

自律与合作 122

工作的好地方 122

追求高品质 123

勇于冒险 123

经营目标 124

评论 125

与客户一起创造价值宜家的管理理念 125

理念 126

宜家的商业理念 126

宜家的首要目标 126

宜家的经营理念 126

宜家的管理内核 127

让成本降到最低 127

宜家的客户服务管理 128

严格的管理措施 128

自主开发品牌并进行绝对控制 128

评论 129

可持续发展雀巢的经营理念 130

理念 131

不流血的胜利 131

不可触的禁地 131

不断地完善 132

善于包容的管理心态 133

抓大放小的国际化战略 133

以人为本本田的经营理念 134

评论 134

理念 135

充分尊重个人,公平合理授权 135

一人一事,自由竞争 136

造就独创型人才 136

顾客满意第一的原则 137

评论 138

开创三赢局面联邦快递的经营理念 139

理念 140

联邦快递的管理理念 140

驾驭员工情感,立于不败之地 141

5条重要管理原则 143

评论 145

十一个是什么和为什么通用电气的经营理念 146

理念 146

十一个是什么和为什么 146

营造企业价值观*148++评论 148

6西格玛创造神奇摩托罗拉的经营理念 149

理念 149

6西格玛管理战略 149

摩托罗拉的人本管理 151

摩托罗拉的知识管理 152

靠品牌得天下可口可乐的经营理念 155

评论 155

理念 156

可口可乐管理经验19条 156

评论 162

要做就做到最好微软的经营理念 162

理念 162

雇用最佳人员 162

以公司前途做赌注 163

预期员工会失败 164

经理要会做部属的工作 164

不以成功自足 164

节省花费 165

小即是美 166

建立团队精神 166

抛弃陈规 166

创造家的感觉 167

专注于100%市场占有 168

评论 168

以客为尊一切为你麦当劳的经营理念 169

理念 169

顾客永远是对的 169

TLC理念 170

评论 171

服务策略 171

吹响服务的号角IBM的经营理念 172

理念 173

IBM的服务“不一样” 173

IBM的服务理念 174

宝剑锋从磨砺出 176

评论 176

以服务为本伊藤洋华堂的经营理念 177

理念 177

彻底的单品管理模式 177

追求变化的卖场布置 178

独特的选址定位策略 178

边缘业务“外包” 179

合作式的供货体制 179

高水准的服务意识和质量 179

评论 180

第四章 营销理念盛田昭夫两点之间直线最短 181

戴尔的营销法宝 183

理念 183

三个戴尔金律 183

营销成功秘诀 185

让顾客满意奔驰的营销理念 187

评论 187

理念 188

大打安全牌 188

环保至上 188

顾客满意促销 189

培养品牌忠诚者 190

高品质与高价位 190

广告策略 191

评论 191

理念 192

体验营销别有洞天星巴克的营销理念 192

体验营销 193

塑造品牌 194

不花分文做广告 195

推广教育消费 196

评论 196

以人为本品牌至上诺基亚的营销理念 197

理念 197

预见未来,把握趋势 197

消费者为王的营销思路 198

人性化的策略宣传 199

快速的市场反应 200

品牌是生存之本 200

评论 202

重在沟通耐克的营销理念 202

理念 203

广告重在沟通 203

运动营销塑造品牌 205

中间商品牌的胜利 206

评论 206

理念 207

人人都会用 207

人人都会用柯达的营销理念 207

“牺牲打”定价策略 208

建立品牌忠诚 209

你赢我才赢 210

评论 210

不做顾客需要的东西索尼的营销理念 211

理念 211

不做顾客需要的东西 211

像推销宝石一样推销索尼的产品 213

评论 214

第五章 领导哲学 215

韦尔奇的管理法则 217

要做就做数一数二的杰克·韦尔奇的理念 217

理念 217

韦尔奇的领导秘诀 218

韦尔奇的人格特征 219

韦尔奇的管理哲学 220

评论 223

偏执是必要的安迪·格鲁夫的管理思想 223

理念 224

只有偏执狂才能生存 224

偏执万岁 225

10倍速因素 225

推动他人 226

战略转折点 226

勇于面对变化 228

评论 229

事业成败取决于人松下幸之助的自来水哲学 229

理念 230

松下的精神激励法 230

商店经营七原则 231

经商战略31条 231

松下的经营秘诀 233

站在时代的前沿希尔顿的成功宝典 236

评论 236

理念 237

装箱技巧 237

我的福气来自他们团队精神 238

你今天微笑了没有 238

做饭店大王 240

评论 240

只有快速才能生存默多克的成功理念 241

理念 242

坚持自己 242

永远不要以为你是行业中最好的 243

着眼于未来 244

强力推销 245

严密的财务管理 246

评论 247

以孤独为生存价值伊藤的商业理念 248

理念 249

伊藤用语 249

十大经商法则 249

伊藤哲学 250

评论 253

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