质量总监成长记PDF电子书下载
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- 作 者:秦邦福,秦秋玲著
- 出 版 社:北京:机械工业出版社
- 出版年份:2016
- ISBN:7111527070
- 页数:390 页
图书介绍:质量为何难做?质量工程师、检验经理、质量总监应如何开展工作?质量预防如何落地?精益生产、零缺陷管理如何有效开展?如何用零缺陷过程方法快速解决问题?质量管理如何有效实施?管理者如何快速成长?这些都能从本书找到答案!本书分为三篇,讲述了主人公唐风从质量工程师升到质量总监,并在多家企业中快速解决“质量问题”的故事。修炼篇介绍了PDCA、二八原则、检验的本质、新厂长自我修炼和团队建设、精益生产、纠正预防等内容。突破篇和精进篇介绍了公司“质量问题多”和“质量改进难”的原因,讲述了一位空降质量总监如何在不同企业中运用零缺陷方法快速打开局面,扭转管理层质量意识,并取得丰硕成果的过程。书中故事均取材于实践,可为广大质量人和管理者提供有效参考,尤其是零缺陷过程管理方法,是作者整合了零缺陷管理、精益生产和六西格玛的精髓,在实践中总结出的管理模式,已在多家企业中取得良好成效,是本书介绍的重点。
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《质量总监成长记》目录
修炼篇 从质量工程师到质量总监 1
第1章 质量巨变 1
第2章 最牛的质量工程师 6
第3章 火山口上的人 17
第4章 空降来的厂长 27
第5章 金光大道 44
第6章 竞聘 60
第7章 中山项目 77
第8章 四重境界 87
第9章 来料质量 95
第10章 初试零缺陷 110
突破篇 质量总监们为何“阵亡率”高? 118
第11章 品质总监的困惑 118
第12章 真正的对手 128
第13章 过程模式作业表 142
第14章 进料检验过程管理 162
第15章 品质月 171
第16章 品质反思会 192
第17章 前加工过程管理 216
第18章 重启品质月 230
第19章 质量十四步 244
第20章 年会 261
第21章 雄鹰再生 267
精进篇 如何快速解决“质量问题”? 289
第22章 初战告捷 289
第23章 抓过程还是抓结果 301
第24章 厂房搬迁 311
第25章 顶天立地,左右逢源 316
第26章 适者生存 342
第27章 新来的体系工程师 353
第28章 强悍的对手 362
第29章 六西格玛的讨论 372
第30章 零缺陷方案 379
附录 387
参考文献 390
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