社交·办事懂礼仪 行走社会畅通无阻的黄金法则PDF电子书下载

第一章 提升个人形象的捷径 1

用语言展示自己的内在气质 1

优良个性的特征 5

完善你给他人的第一印象 7

展示开朗的你 9

让自己“鹤立鸡群” 13

用言行提升魅力的六大要领 18

善于利用魅力资本 20

保持良好的仪表风度 27

“性情豪爽”不等于“态度随便” 32

自己喜欢自己 34

第二章 以健康心态融入社会 39

社交心理分析 39

抛弃自卑心理 41

战胜怯懦的二十种方法 44

体现自信的十个小建议 47

调整你的妒嫉心理 50

控制好情绪才能做大事 52

克服爱发脾气的毛病 55

克服失意的技巧 58

忍一时风平浪静 60

要克服狂妄自大 64

个性和心情都是自己决定的 67

宽容不是软弱 69

人活一世要善待自己 72

第三章 打动人心的社交口才 77

以委婉表达真诚 77

受人欢迎的说话态度 79

谈话中避开自己 82

检点说话的小节 85

称赞与感谢要适度 88

完美道谢 91

温暖人心的安慰 92

勿闯社交谈话的“地雷阵” 95

学会不表达什么 102

第四章 朋友交往礼数要周到 106

社交要讲礼仪 106

走出待人的误区 109

交友的四要五忌 113

好朋友也要保持距离 115

既不伤面子，又不伤和气 117

要正确运用同学关系 119

常到同事家看看 123

士为知己者“用” 126

交友的弹性外交 129

与O型血的人的交往 131

与A型血的人的交往 133

与B型血的人的交往 134

与AB型血的人的交往 135

读懂新工作单位 138

第五章 职场礼仪与生存智慧 138

办公室日常礼仪 142

同事之间的礼仪 144

若即若离最相宜 147

避免影响同事关系的言行 151

与上司相处的礼仪 156

为人上司的做法 159

礼尚往来，心眼要灵活 162

辞职也要讲礼数 165

第六章 迎来送往的商务礼仪 168

自我介绍的礼仪 168

交换名片的礼仪 171

谈话中的礼仪 173

会客的正确姿态 176

会客的礼节 179

演讲礼仪 181

让我们把会开好 187

工作餐礼仪 191

迎送客户须知 197

正确地引导来宾 199

接待陪车的礼节 202

热情要有度 204

打电话的礼仪 206

第七章 社交场所的礼仪守则 213

引荐和介绍朋友 213

要做到称呼得体 215

要记住他人的名字 217

打电话应注意的礼仪 219

闲聊也要有礼数 221

握手的礼仪 224

致意的礼节 227

跳舞的礼仪要领 229

餐饮的礼仪 233

拜访的礼仪 236

你敬我一尺，我敬你一丈 239

第八章 面子功夫与人情法则 239

送礼的四个规矩 241

送礼的七种绝妙方法 244

求朋友办事的三个误区 246

拜神进对门，办事找对人 248

处处留心摸透对方心理 254

酒桌上说话的技巧 262

事情办成功，别忘谢神灵 264

求人办事的“敲门砖” 269

巧妙避免碰钉子 277

减少“碰壁”的诀窍 280

替别人办事的经验 283

第九章 人是靠人抬起来的 287

人缘层次越高越好 287

建立人缘的五种途径 289

掌握赞美别人的技巧 292

别让对方败得太惨 294

信守诺言 297

与朋友保持接触 301

不要自吹自擂 303

“套近乎”的十六个诀窍 306

批评他人的重要原则 310

与人为善 314

办公室男女七种魅力武器 316

第十章 成为交际场上的红人 320

培养迅速敏捷的思考力 320

要有自己的看法及构想 321

学习其他行业的知识 323

在圈子里有邀必赴 324

走向高层次：一流人物的选择 326

适当夸张自己的能力 329

使你魅力倍增的交际术 331

好妻子会提升你的形象 332

利用电话建立交际关系 334

有效地使用私人轿车 335

留下美好的回忆 336

给人“闪亮登场”的感觉 337

第十一章 办公室女性专修礼仪 346

展示你花香般的魅力 346

女人的神韵从何来 349

化妆贵在适度 353

改变你的着装风格 355

白领丽人的衣柜 358

女人的声音 362

看得见、摸不着、碰不到 365

与男同事一起出差 367

第十二章 职业男子汉礼仪点滴 371

做个气质儒雅的男人 371

要让女人乐于帮你 375

不能冒犯的女性死穴 378

给她一份生日惊喜 381

成功男士着装艺术 383

酒逢知己千杯少 387