微笑面对面 职场快乐工作的学问PDF电子书下载
- 电子书积分:9 积分如何计算积分?
- 作 者:冯雪松著
- 出 版 社:北京:海潮出版社
- 出版年份:2004
- ISBN:7801518608
- 页数:191 页
图书介绍:本书针对上班族必然要面对的各种各样的人际矛盾与困境,指出了快乐面对的方法与技巧。
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《微笑面对面 职场快乐工作的学问》目录
前言 1
第一章 遭遇“职场烦恼” 1
目录 1
第一节 忽冷忽热爱感冒→ 2
第二节 你是错的,有委屈,请参照第一→ 5
第三节 碰到不是老板的老板→ 7
第四节 事情越描越黑→ 12
第五节 别跟自己过不去→ 15
第六节 放下心里的包袱→ 18
第二章 你正置身办公室冲突之中 21
第一节 十三项“工作场所环境检测”指标→ 23
第二节 环境指标的测评规则→ 25
第三节 聪明不要透明→ 26
第三章 将职场友谊进行到底 37
微笑面对面 37
——职场快乐工作的学问 37
第一节 差劲老板→ 41
第二节 野蛮同事→ 61
第三节 刺头下属→ 83
第四节 难缠的局外人→ 97
第四章 错错错!莫莫莫! 119
第一节 不知道设防→ 121
第二节 为老板发狂→ 125
第三节 冷静面对逆境→ 130
第五章 下一个工作会更好 135
第一节 赶跑坏心情→ 136
第二节 惹不起?我躲得起!→ 154
第六章 职场生猛者言 159
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