P2P网贷平台运营手册PDF电子书下载

第一章 P2P网贷的定义与内涵 1

第一节 银行的起源 2

第二节 存、贷、汇——银行的三大职能 4

第三节 资金池——银行的神器 5

第四节 P2P网贷的功能——与银行的比较 5

第五节 P2P网贷平台与小贷公司的对比 7

第六节 P2P网贷——互联网技术发展和国内金融环境的必然产物 8

第七节 P2P网贷刚刚起步，未来发展潜力巨大 12

第二章 正确的商业模式，奠定成功基础 18

第一节 垫付之道 18

第二节 业务流程模式 24

第三节 扩张模式 26

第四节 多种业务类型供你选择 29

第三章 谨慎防控风险 48

第一节 P2P网贷平台的主要风险 48

第二节 重视流动性风险 50

第三节 合理预期，避免激进 52

第四节 创新有度 54

第四章 战略与品牌管理 55

第一节 SWOT分析 55

第二节 品牌管理 57

第三节 品牌定位 60

第四节 品牌设计 61

第五章 公信力建设 65

第一节 时间沉淀 65

第二节 股东背景 66

第三节 风险投资 68

第四节 高管团队 69

第五节 媒体报道（正面报道） 71

第六节 合作伙伴 73

第七节 行业组织 74

第八节 行业会议 75

第九节 名人顾问 76

第十节 公益活动 78

第六章 投资人服务 80

第一节 安全是投资人关注的第一要素 80

第二节 投资人认知的“安全” 86

第三节 提升透明度 87

第四节 建立平台与投资人间的纽带——互动 92

第五节 做高端奢侈品销售员 97

第六节 优化网站体验 99

第七章 营销推广 109

第一节 平台生命周期与推广方式选择 109

第二节 善用网贷行业门户 113

第三节 重视第三方网站 117

第四节 搜索引擎依然是流量主要来源 118

第五节 拓展媒体渠道，增加知名度 122

第六节 赞助电视节目 129

第七节 重视口碑营销 130

第八节 微信带来用户沉淀 132

第九节 利用微博进行社会化营销 135

第十节 谁说没有免费的午餐 135

第十一节 线上线下相协同 138

第十二节 推广效果监测 139

第八章 线上活动策划 142

第一节 选择合理活动时间，助力活动成功 143

第二节 明确活动目的 147

第三节 选定活动主题 147

第四节 好的文案为活动成功提供开端 149

第五节 活动推广 152

第六节 活动执行 153

第七节 效果监测 154

第九章 运营者关注 155

第一节 利率是运营的主线 155

第二节 关注外部宏观经济指标 156

第三节 内部运营数据 158

第四节 运营总监的一天 162

第十章 危机公关 165

第一节 舆情监测 165

第二节 负面报道 167

第三节 黑客攻击 169

第四节 逾期 170

附录 172