制造业国际通用管理标准全程实施方案 上PDF电子书下载

第一篇 ISO 9001:2000质量管理体系全程实施方案 5

第一章 ISO 9000质量管理体系的建立及认证 5

ZLJL001 原有质量体系诊断 5

ZLJL002 质量管理体系的策划与设计 8

ZLJL003 ISO 9000标准的实施步骤 19

ZLJL004 实施质量体系管理评审 26

ZLJL005 质量管理体系认证 30

第二章 质量管理体系文件编制方法 39

ZLWB001 质量方针和质量目标的编写 39

ZLWB002 质量手册编制的基本程序 41

ZLWB003 质量手册的构成 45

ZLWB004 程序文件的编写 49

ZLWB005 工作文件的编写 54

ZLWB006 质量记录的编写 58

第三章 质量管理体系内审技巧 65

ZLNS001 内部审核的一般步骤 65

ZLNS002 质量管理体系审核流程图 67

ZLNS003 内部审核的基本要求 69

ZLNS004 内部审核的特点 71

ZLNS005 内部审核策划 73

ZLNS006 内部审核实施 85

第四章 质量管理体系实施案例 125

案例一 质量管理体系必需程序文件 125

ZLAL001 必需的六个程序文件 125

文件控制程序 125

记录控制程序 132

内部审核程序 136

不合格品控制程序 141

纠正措施控制程序 145

预防措施控制程序 150

案例二 机械业质量管理体系实施案例 154

ZLAL002 机械业质量手册(部分) 154

6.资源管理 154

7.产品实现 160

8.测量、分析和改进 170

ZLAL003 机械业程序文件范例 178

机械设备管理控制程序 178

折床作业控制程序 185

钳工作业控制程序 188

冲床作业控制程序 191

电机装配过程控制程序 194

ZLAL004 家电业程序文件范例 194

案例三 家电业质量管理体系实施案例 194

产品制造工艺控制程序 200

人力资源控制程序 204

生产管理控制程序 206

案例四 家具业质量管理体系实施案例 211

ZLAL005 家具业质量手册(部分) 211

6.资源管理 211

7.产品实现 214

ZLAL006 家具业程序文件范例 227

产品最终检验控制程序 227

分承包方评估控制程序 232

机器设备保养控制程序 238

检验与测试状态控制程序 242

设计开发控制程序 245

样板控制程序 251

案例五 电子元器件质量管理体系实施案例 254

ZLAL007 电子元器件程序文件范例 254

仓储管理控制程序 254

冲压、机加、车制工序控制程序 261

质量体系全过程测量和监控控制程序 266

装配工序控制程序 271

电镀车间生产过程控制程序 276

设备、模具质量控制程序 283

设计控制程序 288

外托加工管理控制程序 295

ZLAL008 玩具业质量手册(部分) 299

7.产品实现 299

案例六 玩具业质量管理体系实施案例 299

ZLAL009 玩具业程序文件范例 308

测量和监控控制程序 308

工序检验及试验控制程序 316

生产工序控制程序 320

新产品试产控制程序 325

案例七 印刷业质量管理体系实施案例 329

ZLAL010 印刷业程序文件范例 329

印刷过程控制程序 329

制程中检验及测试控制程序 334

印版、模切版控制程序 336

案例八 软件业质量管理体系实施案例 341

ZLAL011 软件业程序文件范例 341

软件设计和开发控制程序 341

软硬件安装控制程序 346

维护过程控制程序 350

监视和测量控制程序 354

案例九 流程性材料生产业质量管理体系实施案例 359

ZLAL012 流程性材料生产业程序文件范例 359

生产和服务提供控制程序 359

产品监视与测量控制程序 363

产品防护控制程序 366

案例十 质量管理体系常用记录表格 369

ZLAL013 质量管理记录表格 369

管理评审计划 369

管理评审报告 370

合同评审记录 371

文件发放登记表 372

外来文件清单 373

文件发放范围清单 374

文件借阅登记表 375

质量记录控制一览表 376

新产品设计和开发项目运行审批书 377

现有产品功能改进项目报告书 378

物品购置申请单 379

供应商调查评估表 380

合格供应商名录 381

供应商考核表 382

物品库存检查表 383

____周工作计划表 384

设备仪器保养记录 385

设备仪器维修记录表 386

设备仪器台账 387

固定资产处理申请表 388

物品验证单 389

周检表 390

物品领用申请表 391

盘点表 392

质量记录表格清单 393

内部质量体系审核计划 394

内部质量体系审核实施计划 395

内部质量体系审核检查表 396

内部质量体系审核报告 397

内部质量体系审核不合格报告 398

内部质量体系审核纠正措施跟踪表 399

纠正和预防措施建议书 400

内审首、末次会议签到表 401

培训计划 402

培训课程申请表 403

培训记录 404

顾客满意率计算表 405

月检汇总表 406

第二篇 ISO14000环境管理体系全程实施方案 411

第一章 环境管理体系的建立与保持 411

HJJL001 环境管理体系建立的步骤 411

HJJL002 初始环境评审 414

HJJL003 环境管理体系策划与设计 420

HJJL004 环境管理体系运行与保持 426

第二章 环境管理体系文件编制方法 433

HJWB001 环境管理体系文件编制的原则 433

HJWB002 环境管理手册的编写 436

HJWB003 环境管理程序文件的编写 440

HJWB004 环境管理作业指导书和记录的编写 450

第三章 环境管理体系审核及管理评审 455

HJSH001 环境管理体系审核策划 455

HJSH002 环境管理体系审核步骤 460

HJSH003 环境管理体系审核清单 477

HJSH004 环境管理纠正措施及跟踪验证 492

HJSH005 环境管理评审 494

第四章 环境管理体系实施案例 501

案例一 电子公司环境管理体系实施案例 501

HJAL001 电子公司环境管理手册 501

1.总则 501

2.引用标准 502

3.术语与定义 503

4.环境管理体系 504

HJAL002 电子公司环境管理程序文件 535

应急准备与响应控制程序 535

环境监测与测量控制程序 538

不符合、纠正和预防措施控制程序 541

噪声控制程序 544

案例二 食品业环境管理体系实施案例 547

HJAL003 食品业环境管理程序文件 547

法律、法规及其他要求控制程序 547

环境目标、指标、管理方案控制程序 549

环境培训管理程序 552

紧急状态对策与处理程序 555

监控与测量控制程序 558

纠正不符合控制程序 560

环境影响设备控制程序 563

HJAL004 机械行业环境管理程序文件 563

案例三 机械行业环境管理体系实施案例 563

环境监测管理运作程序 571

新设备新材料新工艺评估程序 575

大气污染控制程序 578

污水废气排放及噪声控制管理程序 581

案例四 流程性材料生产业环境管理体系实施案例 587

HJAL005 流程性材料生产业环境管理程序文件 587

工厂建设环境评估程序 587

化学危险物品管理控制程序 591

化学物质管理控制程序 597

资源能源节约控制程序 603

土壤污染防治程序 606

环境因素调查表 609

HJAL006 环境管理记录表格 609

案例五 环境管理常用记录表格 609

环境问题外部投诉处理报告表 610

环境因素评价表 611

重大环境因素登记表 612

法律、法规、环境标准一览表 613

环境管理体系文件一览表 614

体系文件发放登记表 615

体系文件修改(新增)页发放登记表 616

失效文件回收及销毁登记表 617

环境记录一览表 618

不符合项目报告单 619

环境事故报告 620

环境审核记录单 621

管理评审记录 622

管理评审报告 623

固体废弃物处理登记表 624

环境管理方案实施检查报告书 625

内部信息交流记录表 626

法律、法规遵循情况评价表 627

污水处理设备运行情况检查表 628

环境相关资料发放登记表 629

环境管理方案评审报告 630

外部沟通联络表 631

非受控文件发放登记表 632

计量器具检定单/检定记录 633

环境培训对象及内容一览表 634

JKZS001 OHSAS18000的制定背景 639

第一章 OHSAS18000基础知识 639

第三篇 OHSAS18000职业健康安全管理体系全程实施方案 639

JKZS002 OHSAS18000术语的理解 645

JKZS003 总体结构及各要素间的联系 657

第二章 职业健康安全管理体系文件编制方法 671

JKWB001 职业健康安全管理体系文件编写原则 671

JKWB002 职业健康安全管理体系文件结构 673

JKWB003 职业健康安全管理手册的编制 676

JKWB004 职业健康安全管理程序文件的编制 682

第三章 职业健康安全管理体系的建立与实施 689

JKJL001 建立职业健康安全管理体系的步骤 689

JKJL002 职业健康安全管理体系初始状态评审 692

JKJL003 对危险源辨识、风险评价和风险控制的策划 697

JKJL004 职业健康安全管理体系策划与设计 710

JKJL005 职业健康安全管理体系运行与保持 720