卡耐基教程与中国青年PDF电子书下载

目录 1

第一章　培养说话涵养 1

请先充实你自己 2

善于运用说话素材 3

选择良好的说话题材 5

给逆耳忠言加一层“糖衣” 7

不要用唱反调表现你的聪明 9

质问最伤感情 11

开玩笑不要伤对方的自尊心 13

避免说别人的短处 16

摒弃不良的谈吐习惯 17

第二章　学习说话的技巧 25

如何运用字眼 25

听听你自己的声音 28

设法开启对方的话匣 30

热诚的称赞和感谢 34

最有力的鼓励是赞美 37

安慰是一朵温馨的花 38

电话沟通要讲究技巧 41

如何与陌生人交谈 44

如何与不同性格的人交谈 51

第三章　有效的沟通始于倾听 55

信任是最好的听众 57

不可随意打断发问 58

别用呵欠来打发谈话者 59

等待时机也是听话的技巧 61

专心听对方说话才能说服对方 62

“听”出对方的真实意图 63

如何记住交谈的重点 66

倾听男人的梦想是一种礼貌 67

要多听别人的炫耀 69

用一只耳朵听自己说话 70

不可相信“我只对你说” 71

不懂不要装懂 72

第四章　用应答营造互动的气氛 75

应答好比调味料 76

适当表明自己的态度 78

夸张一些也无妨 79

强调说话内容的价值 81

用应答引导谈话的方向 82

电话应答的艺术 83

第五章　迈过不善于说服他人的“坎” 85

说服之初先了解对方 85

站在对方的立场看问题 87

能说服自己才能说服别人 89

劝导不如诱导 94

不妨迂回说服 95

说服别人要有耐心 98

真诚的情感胜过技巧 100

如何说服老板为你加薪 103

巧妙地拒绝他人 105

第六章　在辩论中稳操胜券 109

尊重辩论的对方 109

动之以情，晓之以理 110

使用关键事实 112

运用关键逻辑 114

秤砣虽小压千斤 115

以退为进占上风 116

上台辩论需做好准备 118

第七章　成功的演说会带来自信 121

成功演说家的特征 121

如何做演说的准备工作 123

心理素质决定在演说台上的表现 127

给演说赋予生命力 129

和听众共同感觉自己的演说 131

让说服性的演说深入人心 133

即席演说的技巧 141

听众开小差怎么办 144

听众刁难怎么办 149

演说出现失误如何弥补 155

演说过程中突发意外怎么办 157

第八章　和坏情绪说再见 159

挣脱忧虑的羁绊 160

扼制愤怒的火山 165

突围抑郁的蚕茧 169

钻出内疚的牛角尖 177

抛开痛苦的包袱 179

常做“心灵大扫除” 183

第九章　找回快乐心情 185

快乐是一种美德 185

保持一颗童心 186

快速乐观的4剂处方 188

守住生活的阳光 192

快乐来自于成就感 199

愉快的工作心情 203

第十章　广结良友的技巧 207

关心别人的感觉 207

赢得别人的注意 210

对别人表现出诚挚的关切 215

把荣誉留给别人 221

尽量替别人隐恶扬善 224

了解朋友的可靠办法 229

朋友也要有距离 232

第十一章　让别人喜欢你 237

怎样使初交者悦服 237

赢得人心的秘诀 239

给人良好印象的方法 242

牢记他人的名字 245

满足别人的成就感 252

人格是个人最大的财产 253

学会化敌为友 257

第十二章　得到大家的支持 261

让对方感到需要 261

抓住对方的注意力 264

迎合对方的经历 266

把自己的意见变成别人的意见 269

诱导别人参与你的计划 272

和颜悦色能得到理解与支持 273

让事实说话最有力量 276

把意见具体化才能说明问题 279

生动的语言最能传神达意 283

怎样驾驭反对你的人 285

第十三章　建功立业的途径 291

打造你的特殊标识 291

维系自己的尊严 296

铸就自己的信誉 300

要谦逊不要过分张扬 302

迈出众人的行列 304

第十四章　做爱情与婚姻的赢家 309

对爱情的硬伤 309

为爱情而生活 312

注意小节 314

吵架别伤感情 318

拿破仑与林肯的悲剧 323

不要随便同居与结婚 326

舍得放手 328

附录　卡耐基格言精选 333

关于自信 333

关于信仰 339

关于待人 351

关于处世 360

关于修身 363