我就是营销高手PDF电子书下载

目录 2

序言 2

1 个人品质决定销售业绩 2

诚实是推销的根本 2

温柔是看不见的利器 6

坦白是彼此信任的基石 7

笑脸是融化冰山的火把 9

有原则是人格的商标 11

有信誉是订单的落脚处 13

有远见是利润的望远镜 16

压力是进步的原动力 17

坚持是业绩的推手 19

不逃避是成功的引荐者 22

尊重是礼貌的第一步 23

后天训练是与生俱来的补给品 25

做好拜访前的准备工作 30

2 用心经营来吸纳客户 30

顺利完成拜访前的电话联系 33

名片等于门面 36

广布信息网络 37

设定路线逐户拜访 39

用心让老人家成为强力助手 40

用心做到邻居都说好 42

用心投入地区战略 43

用心认识更多的人 45

用心增加拜访量提高契约率 46

用心经营各层级的关系 48

用心建立人际关系 50

用心参加家庭聚会 51

用心利用婚丧喜庆的机会 52

用心洞悉客户心理 53

用心了解客户的喜好 55

用心制造人情小礼物 56

用心说感谢 58

3　掌握女人消费心理 62

女人的钱好赚 62

女人的戒心不忽视 64

女人的心最感性 67

女人的话题要注意 68

女人的欢喜来自赞美 69

女人的虚荣心是购买的动机 71

女人的触觉是抉择要件 72

女人的傲慢有原因 73

攻略公司行号女性的心 75

攻略职业妇女的心 76

攻略商店老板娘的心 77

攻略富家太太的心 79

攻略农家太太的心 80

4　与客户轻松有效地沟通 84

声音技巧销售法 84

谈论兴趣法 87

第一句话攻略法 88

明朗有力说话法 91

热情洋溢法 92

空当引导法 94

心理负担解除法 95

倾听客户说话法 97

周旋迂回法 99

幽默魅力法 102

要点强调但不过于详细法 105

沟通交谈策略法 108

实效说话法 110

双赢谈判法 111

随机应变法 114

事前准备法 116

弹性沟通法 118

讨价还价法 122

技巧说“不”法 125

制造期待法 127

举证劝诱处理法 128

“不急”客户对付法 130

从拒绝找卖点法 131

高潮收场法 134

告辞技巧法 135

5　应用最佳的推销技巧 140

看准需求成交法 140

把握时间成交法 142

好奇宝宝成交法 143

以稀为贵成交法 146

制造需求成交法 148

欲擒故纵成交法 150

聚集经济成交法 152

利润分享成交法 154

入境随俗成交法 155

手法创新成交法 156

名气成交法 157

当场购买成交法 158

传统营销成交法 159

投机取巧成交法 163

观念成交法 164

位置选择成交法 165

“双簧”成交法 167

团队力量成交法 168

参与销售成交法 172

以二择一成交法 173

小点成交法 175

效率成长业绩法 178

推理式成交法 180

请求成交法 182

宠物成交法 183

厚利多销成交法 185

滞销变通成交法 186

原价销售法 188

促销成交法 189

现金成交法 192

网络搜寻成交法 194

6　让广告创造产品需求 200

找出商品的正确定位 200

发觉顾客的需求 201

引起顾客的兴趣 206

依靠信息找寻机会 211

珍惜品牌形象 213

开发名牌效应 215

品牌塑造的误区 218

产品要广而告之 224

注重实效的广告 227

广告要有创意 229

骗人的广告最吸引人 233

巧借名人效应 234

抬价就是提名气 236

善于借政扬名 237

广告卷标引商机 239

创造奇迹的广告 241

独出心裁的广告 245

成功的广告创作原则 248

接近消费者的生活化广告 252

未来广告的趋势 253

售后服务乃无声的推销员 258

7　永远以顾客为焦点 258

抱怨的妥善处理 260

服务第一，顾客至上 262

老农夫和服务小姐 265

热情但不能过度 267

赢得客户的心 268

让生意曲径通幽 271

多为客户想 273