e时代人际关系 诠释网络时代人际关系面临的困惑与烦恼、挑战与商机PDF电子书下载

目录 2

序章 信息网络化改变了人际关系 2

◆能够方便地联系到对方 2

◆懒得动笔写信的人也能够竭尽礼仪 2

◆简便和麻烦 3

◆通信世界变化的前兆 4

◆把分散的个人连成一体的网络 4

◆与个人好恶无关的自然社区 7

◆只有志同道合的人组成的社区 8

◆地图上不存在的社区的形成 9

◆仅仅是逃避还是个性化 10

◆模拟现实世界 11

◆模拟社区 12

◆模拟世界与现实世界 13

第1章正在变化的工作和组织 18

1 信息网络化带来工作的高效率 18

◆商业社会的信息网络化 18

◆即使不懂电脑的构造也没关系 19

◆计算机本来只是计算器 20

◆促进工作高效率的电子邮件 21

◆与面对面时不同，发送电子邮件很快就能进入主题 22

◆对万距离自己很远时最能发挥其威力 23

◆成为信息化时代商业最强武器的信息检索功能 24

◆数据库检索的便利性 25

◆能够应对各种主题 27

◆不受物理空间的限制 28

◆重视个人工作热情和能力的时代 29

2企业内部交流的良好氛围 31

◆计算机网络与企业的良好氛围 31

◆突破企业上下级结构的交流 31

◆上下级结构崩溃是难以想像的 32

◆打破部门间壁垒的交流 33

◆发掘被埋没的人才 35

◆能够克服性格不合和价值观的差异 35

◆能够掌握整个组织 36

◆外部信息和网络化强化了信息的作用 37

◆信息力度的逆转 38

◆确立专业和培养创造欲 39

◆仍然需要当面会谈 39

◆工作的效率和人们工作的意义 41

◆实现目标和维持集团 42

◆重视人性化的交流 42

3远距离会议带来的高效率 44

◆业务联络的充分性 44

◆无论相距多远都能够举行的电子会议 45

◆使用模拟会议室就不必更换场所了 46

◆冗长的谈话被简化，主题性加强 46

◆不会受现场气氛的左右，能够发表自己真实的想法 47

◆从费神捕捉发言时机的烦恼中解放出来 49

◆能够专心思考自己的意见 50

◆不能根据周围人们的反应来调整自己的态度 50

◆很难处理非理论性问题 51

4在家办公和没有实体的组织 52

◆都市居民获得信息的有利性 52

◆居住在哪里已经无关紧要 53

◆即使不在同一个地方也能够完成工作 54

◆通信代替上班 55

◆改善住宅状况 55

◆从上下班的地狱里解脱 56

◆保持与家人的接触 57

◆ 能够根据自己的步调工作 59

◆需要坚强的意志和自我约束能力 60

◆可以根据自己的爱好装饰工作场所 61

◆不必因为工作调动而迁居 62

◆能够从职场复杂的人际关系中解脱 63

◆很难从家庭分身的人也能轻松就业 64

◆需要下功夫战胜孤独感 65

◆模拟公司 67

◆不需要庸才 67

1 信息网络化的社会动向 70

◆已成现实的信息社会 70

第2章超越时空的人际关系 70

◆信息网络化加强了整个社会的相互联系 71

◆人也是信息的传播媒体 72

◆信息传播范围的扩大和速度的加快 74

◆打电话而不再写信 75

2个人电脑的通信世界 77

◆个人电脑通信的普及 77

◆个人电脑通信的三个主要机能 78

◆四种交流机能 78

◆绝大多数人仅仅浏览网页 79

◆没有发言的勇气 80

◆新网络形成的先兆 81

◆以面对面交流为基础的网络 82

◆不需要面对面交流的人际关系网络 82

3能够超越时空的限制组建人际关系 85

◆交流是双向性的 85

◆能够与不在面前的人进行交流 86

◆所在场所的流动性增强 86

◆能够与外出的人们传达信息 87

◆强行侵入别人生活的传播媒体——电话 88

◆不会强行侵入别人的生活空间 90

◆电话同时还约束打电话的人 91

◆无论何时都能够毫无顾忌地发送信息 92

◆因没有在现场的感觉便可以轻松地进行交流 93

◆让打电话的人惊慌失措的留言电话 93

◆自由性和反面缺点 95

4匿名性的人际关系 98

◆不受社会立场的束缚 98

◆能够轻易地说出自己的真实想法 100

◆救命的电话 100

◆摆脱自卑感 101

◆能够再现另一个自我 102

◆也会容易使人不负责任 104

1 难以传达真情实意的人际关系 108

◆补充语言交流的非语言交流 108

第3章崭新的交流形态 108

◆不能够运用非语言交流 109

◆容易产生误会的传播媒介 110

◆传达主观意愿的非语言交流 111

◆交流是主观与主观的相遇 112

2不必为别人考虑的人际关系 114

◆根据对方调整角色 114

◆如果不了解对方的情况，便不需要为对方考虑 116

◆难以得知对方情况带来的轻松 117

◆对方存在的淡薄感妨碍为他人考虑之心 118

◆自我中心倾向 119

◆人际关系的省略 120

◆从人际关系中脱离 121

3必须事先进行选择的人际关系 123

◆能动式的信息获取 123

◆信息环境的个性化 124

◆人际关系的选择取舍 125

◆志同道合是交往的前提条件 126

◆能够灵活掌握的细分化人际关系 128

◆把自己从周围人群中孤立出来的网络 129

4与不特定人群的双向交流 131

◆相识的成本降低 131

◆对不特定人群传播信息不再是大众媒体的特权 133

◆从未谋面的亲密朋友 134

5亲密感情的改观 134

◆实际相距甚远的对方，在心理上却是接近的 135

◆与身边的人相比，电子束管中的人在心理上更让人感到亲近 136

◆沉溺于二维世界的人们 137

◆亲密感情寄存于部分人格关系中 138

◆欠缺非语言交流的亲密感情 140

第4章信息化的压力和对待方式 142

1 信息量的增大和信息处理的精神负荷 142

◆信息的泛滥 142

◆信息选择的压力 143

◆信息不断堆积的压力 144

◆能够获取各种信息的压力 146

◆主动获取信息的压力 147

◆流通信息的多样化带来的压力 148

◆判断信息价值的压力 149

2 时间上的迫切感和A型行为模式 151

◆速度狂飙的时代 151

◆ A型行为模式 152

◆A型行为模式和心脏病 153

◆时间的紧迫感 154

◆创造性的枯竭 155

◆A型行为模式的特征 156

◆摆脱A型行为模式的策略 158

◆VDT综合症的身体面 161

3 VDT劳动的压力 161

◆VDT综合症的心理面 162

◆负担的减轻及其意义 163

4技术压迫症 165

◆技术压迫症的概念 165

◆技术不安症 165

◆讨厌计算机的人增加 167

◆主动认识到计算机只不过是彻底的工具而已 168

◆暂且掌握最基本的便利功能即可 169

◆技术依存症 170

◆ 沉迷于控制欲 171

◆思维方式的计算机化 172

◆不能容忍模糊暧昧 173

◆脱离人类世界 174

◆计算机办公导致多种规格压迫症 175

◆对计算机的依存是原因还是结果 176

5 信息网络化引起的真实感改观和自我探索 177

◆具有真实感的虚构世界 177

◆让人忘记现实约束的幻想现实世界 179

◆虽然接近现实但并非现实 179

◆信息化使人类及其体验平板化 180

◆相互联系的个体解放和个体管制 181

◆眼前的他人失去了真实感 182

◆有关他人的一切真实感淡化 183

◆个人通信网切断了人与人的联系 184

◆同一环境中人们之间关系的淡化 185

◆同一环境中人们之间吸引力的降低 186

◆抛弃了受环境约束的身体的“自我” 187

◆一切经历都失去了真实感 187

◆在信息空间中迷失的“自我”到底在哪里 188

◆自己难以把握的不安 189

◆各种环境对自我的约束力的下降 189

◆追求生存的真实感和双向人际交往 190

◆信息网络划时代的自我探索 191

译者跋 193