我就是与众不同! 超越产品挑战类比的成功实践PDF电子书下载
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- 作 者:(美) 乔·卡洛威著;Joe Calloway 张义译
- 出 版 社:北京:电子工业出版社
- 出版年份:2004
- ISBN:750539679X
- 页数:246 页
图书介绍:这是一个竞争激烈的时期,这是一个产品同质化的时代。价格、质量已经不再成为竞争的决定性因素,而只是必备的基本要求。在这样一种新的形式下,企业如何从产品的海洋中被顾客识别出来,如何在同类中突显出来,如何赢得忠诚和终生的顾客,并最终赢得竞争,作者通过对自己几十年咨询经验的总结,通过对现实案例的分析,提出要使自己从竞争对手的包围中脱颖而出,必须充分了解顾客不断发展变化的需求,超越产品层面的低层次竞争,以别出心裁的方式和渠道清楚准确地突出自己的独有风格,在顾客心中创建自己的独特位置。
《我就是与众不同! 超越产品挑战类比的成功实践》目录
目 录第1章行动起来 1
第2章认识自我 27
第3章 成功属于过去 59
第4章商品陷阱 85
第5章 品牌是企业的根本 111
第6章 三大顾客原则 139
第7章 顾客的现状 165
第8章案例分析:拖拉机供销公司 191
第9章与众不同企业的成功秘决 223
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