高级销售沟通技能PDF电子书下载
- 电子书积分：9 积分如何计算积分？
- 作 者：（美）莱恩·瑟拉芬诺，（LenSerafino）著；罗全喜，叶凯译
- 出 版 社：北京：机械工业出版社
- 出版年份：2004
- ISBN：7111148606
- 页数：188 页
图书介绍：本书是培训教材，讲述了沟通在成功的销售之中所起的作用以及如何运用。
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《高级销售沟通技能》目录
第1章 成为沟通高手 1
第2章 准备好你的故事 13
第3章 你的陈述工具 29
第4章 销售拜访 43
第5章 倾听 75
第6章 无言的沟通 79
第7章 书面沟通 91
第8章 媒介影响信息传递 103
第9章 演讲短期课程 123
第10章 高级销售沟通 133
第11章 几点忠告 183
延伸阅读 185
译者后记 187
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