管理学教程PDF电子书下载

第一章 管理与管理学 4

第一节 管理与管理者 4

第一编 导论 4

第二节 管理学 19

第三节 管理的基本原理 22

第二章 管理学的形成与发展 40

第一节 早期的管理活动与管理思想 40

第二节 近代管理发展与管理学的确立 47

第三节 现代管理理论丛林 63

第一节 环境与管理 74

第三章 全球化与管理学展望 74

第二节 全球化中的管理 88

第三节 管理学发展的一些新趋势 97

第二编 计划与决策 122

第四章 计划 122

第一节 计划工作的含义、性质和作用 122

第二节 计划的类型及其影响因素 126

第三节 计划工作的程序 134

第四节 计划工作的方法 137

第一节 决策的定义、意义与特征 144

第五章 决策 144

第二节 决策的类型 146

第三节 决策制定过程与决策的影响因素 150

第四节 决策的方法 157

第五节 预测 173

第六章 目标 183

第一节 目标的含义、性质和作用 183

第二节 目标管理 188

第七章 战略 203

第一节 远景、使命和战略 203

第二节 战略的层次及其分析 206

第三节 战略管理过程 226

第三编 组织与变革 239

第八章 组织理论综述 239

第一节 组织概述 239

第二节 组织理论研究成果评介 247

第九章 组织结构化 255

第一节 组织设计原则 255

第二节 组织结构 259

第三节 组织制度化 268

第十章 组织资本 286

第一节 组织资本理论的研究 286

第二节 人力资源管理 292

第三节 组织文化 310

第十一章 组织变革 323

第一节 组织变革的必要性 323

第二节 组织变革的动力 327

第三节 变革的过程与实施 329

第四节 组织变革的阻力和影响因素 335

第五节 变革的类型和方法 339

第六节 组织发展 342

第一节 领导的本质 351

第十二章 领导的本质 351

第四编 领导与激励 351

第二节 领导与权力 354

第三节 领导者 360

第四节 领导方式及其理论 365

第五节 领导艺术 370

第十三章 领导与激励 378

第一节 激励的必要性 378

第二节 激励理论 382

第三节 领导者如何进行激励 389

第一节 沟通的性质及过程 402

第十四章 沟通 402

第二节 有效沟通的障碍及其克服 408

第三节 冲突与谈判 415

第五编 控制与质量 432

第十五章 控制过程 432

第一节 控制原理 432

第二节 控制过程 442

第三节 有效控制的原则 452

第十六章 控制的技术和方法 459

第一节 预算 459

第二节 非预算控制方法 464

第三节 时间网络分析 470

第四节 管理信息系统 475

第十七章 全面质量管理 486

第一节 质量与质量管理 486

第二节 质量保证体系 493

第三节 质量管理的统计分析方法 498

附： 508

综合复习题（Ⅰ） 508

综合复习题（Ⅱ） 515

综合复习题（Ⅲ） 521

参考文献 527