如何打理大小书店PDF电子书下载
- 电子书积分:10 积分如何计算积分?
- 作 者:张伟主编
- 出 版 社:北京:中国经济出版社
- 出版年份:2005
- ISBN:7501767831
- 页数:239 页
A 1
A-1 掌握书店的主要类型 1
A-2 拟定书店的经营战略 4
A-3 确定书店的经营目标 6
A-4 制定书店的经营方针 8
A-5 实施书店的经营计划 11
B 13
B-1 了解各种经营形式的优劣 13
B-2 全面周详地进行商圈评估 15
B-3 从不同的角度分析客流 18
B-4 做一份详细的投资预算 20
B-5 筹备开店需要的资金 23
B-6 寻找志同道合的合作伙伴 25
B-7 用合理的价格租赁最佳的店面 27
B-8 给书店取一个好的店名 29
B-9 什么是工商注册 32
B-10 了解店铺税务登记的内容 35
C 37
C-1 书店的装潢设计原则 37
C-2 装潢设计要有一定的程序 38
C-3 重视招牌的设计 41
C-4 设计独具个性的书店造型 44
C-5 巧妙发挥pop的作用 46
C-6 多方面营造书店的氛围 49
C-7 从体现书店风格的角度进行卖场设计 51
C-8 合理地进行布局设计 53
D-1 掌握图书分类的特点 54
D 54
D-2 了解图书的主要类别 55
D-3 图书陈列的基本要求 58
D-4 遵循图书陈列的原则 61
D-5 图书陈列要讲策划 63
D-6 运用图书陈列的技巧 65
D-7 学会图书陈列的方法 68
D-8 注重畅销书的陈列 70
E 71
E-1 构成合理的货品结构 71
E-2 不同时期采用不同的采购策略 74
E-3 把握采购图书的标准 75
E-4 根据书店实际情况选择适用的采购方式 77
E-5 掌握采购的要领 80
E-6 重视供应商的选择与管理 83
E-7 谨慎对待采购合同 85
E-8 做好货品运输工作 88
E-9 把握验收图书的细节 90
E-10 识别盗版图书的方法 93
F 96
F-1 图书盘点的要点 96
F-2 怎样进行图书退货 98
F-3 如何做好图书的存储管理 101
F-4 控制好库存 104
F-5 滞销品的处理要点 107
G 109
G-1 拟订促销实施计划 109
G-2 了解促销方案的内容 112
G-3 如何进行促销预算 114
G-4 常见的促销方式 117
G-5 会员卡促销的基本类型 119
G-6 主题活动促销的组成 121
G-7 折扣促销的一般形式 124
G-8 把握公关促销的普遍技巧 127
G-9 做好促销成效评估工作 129
H 132
H-1 对顾客提供微笑服务 132
H-2 接待顾客要运用待客用语 134
H-3 繁忙时店员的服务技巧 137
H-4 收银和送客的基本要领 140
H-5 做好图书退换服务 143
H-6 提高店员服务品质的方法 145
H-7 及时正确地处理顾客的抱怨 147
H-8 应对不同顾客要用不同的技巧 148
I 151
I-1 店长要有一定的领导能力 151
I-2 合理分配工作任务 154
I-3 进行高效的团队管理 156
I-4 处理店内矛盾的技巧 158
I-5 店员的招聘技巧 161
I-6 店员与书店签定聘用合同应注意事项 164
I-7 店员的仪容仪表要求 166
I-8 店员薪酬管理 168
I-9 培养书店的团队精神 171
I-10 做好书店店员的激励工作 173
I-11 及时对店员进行相关培训 176
I-12 公平、公正地进行店员考核 178
J-1 账户开立的程序和证件 181
J 181
J-2 编制账簿的基本程序 183
J-3 识记财务登记的种类 185
J-4 怎样才能做好财务收支 188
J-5 现金收受的工作要点 190
J-6 收银员最基本的业务要求 193
J-7 怎样纠正收银作业错误 196
K 198
K-1 畅销书店的经营要点 198
K-2 专业书店的经营种类 200
K-3 特价书店的经营技巧 202
K-4 地铁书店的经营方略 204
K-5 谨慎经营礼品书店 207
K-6 经营书吧要抓住与书店的不同点 209
K-7 经营网上书店的着眼点 212
L 214
L-1 革新书店的经营理念 214
L-2 收集并利用好信息 217
L-3 建立连锁经营需要的条件 219
L-4 关注连锁经营的发展趋势 221
L-5 了解连锁经营的发展模式 224
L-6 制定连锁经营的发展战略 226
L-7 遵循连锁经营的基本原则 229
L-8 连锁书店的构成结构 231
L-9 设计加盟分店的要点 234
L-1O 经营加盟分店的具体方法 235
L-11 做好加盟店的物流管理 237
L-12 注重加盟店的信息管理 238
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- 《谷子书店》碧珊著 2019
- 《在森崎书店的日子》(日)八木泽里志 2019
- 《书店时光》日本X-Knowledge出版社著 2020
- 《我在书店等你》朱晓剑著 2020
- 《一个不大的房间 你和我,书店和作家们》梁娜责任编辑;袁赟 2019
- 《翦伯赞全集 第10卷 中外历史年表 主编》翦伯赞著 2008
- 《公路工程造价员》陈楠主编 2013
- 《农网配电营业技师培训教材》王金笙主编 2010
- 《动物故事 70则中国原生态童话作品》何承伟本册主编 2013
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