18岁后要历练，你必须懂点说话技巧PDF电子书下载

第一章 说话的技巧，成功的资本——18岁后要开始历练说话能力 1

会说话代表一种实力 1

你的世界是“说话”建造的 3

语言是人类力量的统帅 5

震天下者必震于声 6

人们不会在意沉默寡言的人 7

会说话不是一件容易事 9

高手用舌头，低手用拳头 11

永远都记住：有话好好说 13

第二章 培养优美而令人愉悦的谈吐——18岁后要懂点说话的修辞技巧 16

比喻技巧 16

象征技巧 18

夸张技巧 20

比拟技巧 21

借代技巧 23

对照技巧 24

引用技巧 25

排比技巧 27

双关技巧 28

反问技巧 29

第三章 完善你的说话风格和个性——18岁后说话要发挥肢体语言的魅力 32

把握最初的10秒钟 32

表情语言为你铺平道路 34

发挥肢体语言的魅力 40

肢体语言的类型 42

肢体语言的特性 43

肢体语言的功能 44

站姿 45

坐姿 47

步态 47

手势 48

声调会表达情感 52

听听自己的声音 53

第四章 敞开心扉说亮话——18岁后要明白真诚说话的重要 56

只有真诚才能换来真诚 56

只有真诚的人，才能得到别人的信任 57

寥寥数语，打动人心 58

把劝说建立在真诚的基础上 59

做人与做生意 61

诚实的语言也是论辩的技巧 61

实话实说能让你找到好工作 64

第五章 简洁明快，一句顶一万句——18岁后要懂点简明说话的技巧 66

林肯的演讲词 66

不做啰唆先生 68

措辞简洁的六大要领 70

什么是不必要的 72

第六章 巧于赞美，把话说到对方心坎上——18岁后要懂点赞美的技巧 75

离奉承者远些 75

赞美与奉承的两个区别 76

每个人都渴望被赞美 78

多在背后赞美他人 80

赞美他人，照亮自己 82

赞美的六个前提条件 85

赞美的四个方式 88

赞美的五大效果 91

多谈对方的得意之事 93

不要胡乱恭维对方 95

夸人减龄，遇货添钱 96

第七章 说幽默话，做幽默人——18岁后要懂点幽默的技巧 98

幽默的四大类型 98

幽默在谈吐中的五大作用 101

幽默的三大力量 104

笑一笑，十年少 106

幽默促推销 107

谁说中国人不懂幽默 109

幽默的十大技法 114

第八章 学会提问，掌控话语主动权——18岁后要懂点提问的技巧 123

提问的四大作用 123

提问的技巧 125

提问的方法 129

提问的尺度 130

看清对方，问得适宜 132

问得太多惹人烦 133

一次提出两个问题 135

让对方说“是” 136

相同的问题有不同的问法 138

问句类型举例 140

第九章 见什么人说什么话——18岁后要懂点看人说话的技巧 143

边看边说，边说边看 143

注意对方，谨慎开口 144

从声气中认识人 149

从音色中辨别人 152

十种会说话的人 155

七种似是而非的人 157

与名人交谈，不卑不亢 159

与有钱人交谈，正直坦率 161

与陌生人交谈，自然大方 163

第十章 不同场合说不同的话——18岁后要懂点情境说话的技巧 165

说话要注意场合 165

严肃场合不能开玩笑 168

喜庆场合妙语解围 168

危机场合一语自救 169

社交场合说好第一句话 170

公关场合不忘“客套”与“敦促” 172

不同场合下的不同用语 174

第十一章 说话要带着两只耳朵——18岁后要懂点倾听的技巧 177

乱插嘴的人令人讨厌 177

打断别人说话易引起抵触情绪 179

耐心听别人谈他自己 180

倾听者的良好素质 181

每个人都有倾诉的欲望 182

做一个耐心的倾听者 184

倾听能帮助你思考 187

倾听中的插话技巧 188

第十二章 少说“我”多说“你”——18岁后要懂点换位说话的技巧 191

换位思考是沟通的第一步 191

少说“我”多说“你” 194

把别人放在心上 195

说话避开“我”字 201

“如果我是你” 202

人人平等，不要有优越感 204

第十三章 不要逞口舌之快——18岁后说话要避免与人争论 206

不做没有意义的争论 206

一切争辩都能避免 208

忌逞一时口舌之快 209

不在小事上争执 211

化干戈为玉帛 212

对攻击、侮辱进行调侃 213

第十四章 道歉是门学问——18岁后要懂点道歉的技巧 216

可怕的是不承认错误 216

坦诚地检讨自己 218

自己批评自己 220

主动认错能提升你的形象 221

道歉的三大作用 223

你会道歉吗 225

失误，不应成为原谅自己的借口 228

第十五章 如何说“不”别人才会听——18岁后要懂点拒绝的技巧 231

在生活中学会拒绝 231

不要不好意思说“不” 233

拒绝，但不使人难堪 235

拒绝用语 236

拒绝的七大妙招 237

说“不”的禁忌 240

说“不”能为你赢得尊重 242

谈判中的拒绝术 243

第十六章 说好难说的话——18岁后要懂点批评的技巧 249

切莫轻易指责别人 249

纠正他人错误的方法 251

良药苦口，忠言逆耳 253

批评的五个前提 254

批评的十三种方式 256

批评的四大内容 262

用一用声东击西法 265