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目录 1

第一章　口语概述 1

第一节　什么是口语 2

一、口语是口头交际使用的语言形式 2

二、口语表达的过程 4

第二节 口语表达的特点 6

一、口语使用范围广泛，信息交流迅速 6

二、口语是有声语言 7

三、口语是边想边说的语言 8

四、口语是“不能修改”的语言 9

五、口语表达要做到临场应变 10

六、口语应当是通俗易懂的语言 13

七、态势语是口语表达的辅助手段 14

八、口语是表现思维的一种形式 15

第三节　注意提高口语表达能力 16

一、口语是社会交际的基本工具 16

二、干部应是运用口语的能手 20

三、如何提高口语表达能力 24

练习 25

第二章　话题、观点和话料 28

第一节　明确的话题 28

一、长话短说，无话则止 28

二、抓住话题，不要跑题 30

三、日常说话，注意选题 31

一、观点要正确 34

第二节　明确的观点 34

二、观点要鲜明 36

三、观点要集中 38

四、观点要深刻 39

第三节　丰富的话料 41

一、话料是说话的本钱 41

二、什么样的话料最利于说话 42

练习 57

第三章　口语表达的基本技能 61

第一节　消除自卑，树立信心 61

第二节　了解对象，熟悉场合 65

一、深入了解对象，才能“有的放矢” 66

二、熟悉说话场合，说得恰到好处 68

第三节　态度诚恳，内容真实 73

一、诚恳的态度是沟通感情的桥梁 74

二、坦诚谦虚是说话人的美德 75

三、真实是可信的前提 79

第四节　中心突出，语脉清晰 81

一、突出中心 81

二、条理清楚 82

三、重视开头、结尾 83

四、简洁明确 88

第五节　讲究策略，把握分寸 91

一、委婉含蓄和直言不讳 91

二、富于文采和通俗易懂 93

三、幽默风趣，谈笑风生 95

练习 96

第一节　发音清楚，语调自然 99

第四章 口语交际的表达手段（一） 99

一、发音准确，吐字清晰 101

二、语调自然得体 109

三、音量适合要求 114

第二节　遣词造句，平易生动 115

一、准确明白 116

二、平易通俗 119

三、生动感人 123

练习 132

第五章 口语交际的表达手段（二） 135

第一节　态势语及其作用 136

一、什么是态势语 136

二、态势语的作用 142

一、眼神 146

第二节　恰当运用态势语，提高口语表达效果 146

二、手势 149

三、表情 151

四、身姿 153

练习 156

第六章 口语表达的几种常用形式 160

第一节　讲话 161

一、以诚挚的态度吸引听众 161

二、用鲜明的观点打动人心 162

三、把话讲到听众的心坎上 164

四、抓住中心，条理清楚 166

五、通俗易懂，生动形象 168

一、传达要准确 171

第二节　传达文件 171

二、不要读错字音 172

三、认真负责，辨明语义 172

四、选择恰当语气，增强表达效果 173

第三节　交谈 174

一、交谈的基本要求 174

二、大相径庭的交谈效果 184

第四节　讨论 189

一、如何当好主持人 189

二、如何参与讨论 192

第五节　报告 194

一、准备讲稿，熟悉讲稿 195

二、内容充实，观点正确 195

三、表达清晰，条理分明 196

四、实话实说，亲切自然 197

五、尊重听众，讲究话风 198

六、报告精采，震撼人心 198

练习 202

附录 205

一、字斟句酌，精心修改 205

——毛泽东同志对一篇讲演的修改 205

二、围绕话题，展开讨论 225

——对一次讨论的评析 225

三、态度诚恳，言简意明 232

——对一次谈话的评析 232

四、实话实说，观点明确 237

——对一次发言的评析 237