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第一章 有志者，应创业 3

1．中国已进入了呼唤创业的时代 3

⊙时代呼唤着创业 3

目 录 3

⊙中国创业的春天已经到来 6

2．创业人生，闪光的人生 12

⊙创业是实现人生价值的重要途径 12

⊙创业家，新世纪的弄潮儿 15

⊙变革的时代尽显创业家的风采 18

⊙创业无需特殊才干 20

3．每个人都有创业的才干 20

⊙创业请从现在开始 23

4．成功创业者的素质揭秘 28

⊙成功创业者的个人特质 28

⊙创业者的能力和知识 33

⊙创业需要健康的体魄 35

第二章 扬长避短：因人而异的创业选择 41

1．下岗者：东山再起，从小事做起 41

⊙下岗职工的创业契机 41

⊙下岗可以成为创业的新起点 44

⊙从干小事、求小利做起 46

⊙下岗者创业的主要选择 48

2．下海者：中流击水，贵在创新 54

⊙下海者，首先需要认识自己 54

⊙捕捉商机，出奇制胜 56

⊙下海创业，需要新招 58

⊙下海创业的主要选择 62

3．知识分子：以知本创业 66

⊙知识工作者的创业优势 66

⊙知本创业竞风流 68

⊙科技人才的创业方案 72

⊙人文学者的创业之路 79

4．大学生：学而优则创 85

⊙外面的世界很精彩 85

⊙八仙过海，各显神通 89

6．农民创 业：走出田野天地宽 94

⊙面向市场，加工致富 94

⊙进城经商，发财有路 96

⊙致富的重头戏 99

⊙分析市场是创业的重要前提与步骤 103

1．分析与预测市场 103

第三章 分析市场，科学地确立 103

投资方向 103

⊙采用科技手段进行市场预测 109

2．选择投资方向 113

⊙确定投资方向的原则 113

⊙投资定位的“金三角战略” 115

3．创业机遇千千万 117

⊙第三产业：创业的领域广阔 117

⊙立足第三产业：温州人的发财秘诀 119

⊙饮食服务业：无限大的创业市场 121

⊙知识创业，前景尤为光明 123

⊙信息时代，网络创富 126

⊙文教事业：大有可为 130

⊙传统产业：创新挖潜 132

第四章 选择合适的企业组织形式 137

1．个人独资企业：一种自然人企业 137

⊙独资企业不具备法人地位 137

2．合伙企业：发展中的企业形式 138

⊙合伙是一种契约关系 138

⊙独资企业的利与弊 138

⊙合伙企业的利与弊 141

3．公司制企业：现代企业的 142

典型形式 142

⊙公司制企业是一种法人组织 143

⊙公司制企业的两种主要形式 143

⊙公司制企业的治理结构 148

⊙公司制企业的优缺点 150

4．选择合适的企业组织形式 151

⊙对独资企业的选择 152

⊙对合伙企业的选择 153

⊙对公司制企业的选择 155

第五章 开业须知：企业的工商、 159

税务登记 159

1．企业的工商登记 159

⊙个体工商户的开业登记 159

⊙私营企业的注册登记 161

2．领取营业执照与税务登记 163

⊙领取筹建许可证和营业执照 163

⊙到税务部门进行税务登记 164

⊙纳税申报人的有关规定 166

3．发票的领购与银行开户 167

⊙发票的领购 167

⊙银行的开户 168

第六章 运筹帷幄：企业经营的 173

战略策划 173

1．战略谋划是企业的生存之柱 173

⊙企业必备的精神 173

⊙战略谋划的基本特征 175

⊙战略谋划的四大要素 178

⊙科学进行战略谋划是企业稳健 183

发展的保证 183

2．精心谋划：小型企业经营 184

战略的制定 184

⊙小型企业发展战略的特点 184

⊙小型企业战略行动的五大原则 186

⊙企业战略谋划的前提 189

⊙形式多样的小型企业发展战略 193

⊙擒贼擒王，牵带头牛 198

3．无限财富，尽在成功战略 198

⊙信任为本，赔本变赚钱 203

⊙巧名引客，标新立异 206

⊙三角“恋爱”，稳固基业 207

⊙反弹琵琶，逆向经营 209

⊙王婆卖瓜，就应自夸 211

⊙特定对象，特定经营 213

1．识人选才：企业经营的关键 217

⊙人才是企业的第一资本 217

第七章 双赢策略：选用优秀人才 217

⊙慧眼识英才的要诀 218

⊙精心选人才 226

⊙招聘员工的步骤 233

2．用人有谋：掌握用人的艺术 238

⊙对不同类型人才的知人善用 238

⊙有效地激励下属的干劲 240

3．想方设法留住优秀人才 248

⊙挽留人才的若干种方法 248

⊙防止人才外流的良策 257

⊙为企业起一个好名字 263

1．名可名，非常名：创 立良好品牌 263

第八章 塑造形象，创立品牌 263

⊙为产品设计一个好名称 267

⊙塑造具有魅力的品牌 271

⊙努力创立闻名于“市”的名牌 274

2．视产品质量为企业生存之本 278

⊙质量是企业最好的广告 278

⊙唯有高质量，才能创品牌 282

⊙把质量精神作为企业灵魂来塑造 283

⊙酒香还须借风吹 287

3．善用广告为企业扬名 287

⊙选择广告媒介的技巧 289

⊙做广告的实用诀窍 292

4．服务，服务，再服务 296

⊙建立良好的服务制度 296

⊙不怕麻烦，有求必应 298

⊙站在顾客的角度感受服务 299

⊙向顾客提供超值服务 301

⊙善待顾客，服务顾客 302

⊙不可忽视的售后服务 305

⊙高瞻远瞩，建立全新的服务策略 307

第九章 把握商机，营销致胜 311

1．调悉市场有妙方 311

⊙分析市场机会 311

⊙选择目标市场 312

⊙掌握市场需求资讯 313

2．掌握创造商机的法宝 315

⊙“两面神”思维法 315

⊙细微之处见商机 316

⊙以变造商机 317

⊙从不便之处觅商机 318

3．成功推销有招术 319

⊙企业的阵前先锋 319

⊙关键时刻要善于诱导 322

⊙打动顾客，投其所好 323

⊙制造气氛，牵驴上路 325

⊙权衡利弊，分析得失 327

5．推波助调的促销术 329

⊙沟通顾客与厂家 329

⊙降价是促销的一把利剑 331

⊙千奇百态的促销法 334