如何最快地说服别人 最强有力的15条规则PDF电子书下载

目录 1

前言 1

第一章什么是“理解”？／ 1

◆重要的报告会 3

◆简单确实的技巧 4

◆难于理解的播音员 5

◆禁止什么？ 6

◆不能解释问题的错误信息 8

◆“难于理解”产生无竞争状态 9

◆看不见的道路标识 10

◆“晦涩的说明”的最终责任 12

◆改善的前兆 13

◆浅显易懂的解释说明 14

◆放入大脑整理棚 15

◆大脑关卡的工作项目 18

◆检测信息量大小 19

◆选择大脑整理棚 20

◆抓住要点 21

◆检查是否合乎逻辑 21

◆确定意思 22

◆使其轻易通过大脑关卡 23

◆说明是一种服务 24

第二章说明技巧·基础篇／ 27

说明技巧●清楚与说话之间的时滞／ 29

◆在电影院慢慢走 29

◆照顾初次听众 31

◆时滞产生的原因 32

◆最想告知对方的是什么？ 34

说明技巧●首先阐述要点／ 34

◆一开始就给出“理解的框架” 35

◆帮助大脑整理棚完成选定工作 36

◆准备好大脑整理棚 38

◆以点连线 40

◆商务信函的要点 41

◆有目的有意识地快速正确行动 42

说明技巧●深入透彻地说明／ 45

◆性急的说明 45

◆配合对方的速度 47

◆啤酒瓶原理 48

说明技巧●保持抽象说明与具体说明的平衡／ 51

◆不善于做报告的两种类型 51

◆适当的抽象性也很重要 53

◆范围不确定 54

◆具体说明 55

◆良性抽象性 57

◆从直升机上往下看 59

◆抽象说明的技巧 60

说明技巧●避免说明漏洞／ 63

◆说话人的“盲点” 63

◆脱鞋的地方 64

◆必要的说明不必要的说明 66

◆消灭盲点 67

说明技巧●使信息结构浮现／ 69

◆缺标题文字 69

◆说明是信息的调整 70

◆明确信息结构 73

◆没有重复或多余的说明 75

◆明确了相互关系的说明 76

◆含糊的文章 79

◆“浅显易懂”的文章 83

说明技巧●使用关键／ 85

◆一句话说不明白？ 85

◆文章的“把手” 87

第三章说明技巧·应用篇／ 89

说明技巧●有逻辑地发言／ 91

◆这种说明有说服力吗？ 91

◆说明的“残局谱” 93

◆从数学的证明中学习如何说服对方 95

◆理论武装的两个要点 97

◆如何防备“赔偿”问题 99

◆争论的方向 100

◆X的理论武装 104

◆转移视点 105

说明技巧●使用比喻／ 107

◆比喻也需要“浅显易懂” 107

◆建立比喻的资料库 108

说明技巧●支配听话人的注意力／ 110

◆企业的意图和记者的意图 110

◆诱导性说明 112

◆“前”的问题，“后”的问题 113

◆提问的作用 114

◆使用总结性语句 116

说明技巧●引导对方／ 118

◆告别小胖 118

◆动物陵园在哪里？ 119

◆说明是向导 121

◆先描述整体 122

◆指出今后的展望 124

◆跟上来了吗？ 125

◆不让人迷失方向的主页 126

说明技巧●注意“重复的恶化”／ 129

◆谜一样的车内广播 129

◆“习惯”的可怕 130

说明技巧●遵守时间／ 132

◆讨论会超时 132

◆配合现有时间进行说明 134

◆定标题 135

说明技巧●配合听话人进行说明／ 137

◆“挂羊头卖狗肉”的说明 137

◆发言从制作宣传册开始 138

◆确认听话人 139

◆可省略的说明，不可省略的说明 141

◆推测对方的热情 142

◆向广告人学习 144

◆想说的是什么？ 144

说明技巧●别放跑听众／ 146

◆电话推销 146

◆糖衣片的技巧 148

◆暗中传递信息 149

◆令听话人不快的因素 150

◆消除不快感 151

◆广告的手法 152

第四章简易说明的注意点／ 155

◆简单普遍的规则 156

◆提倡音读 157

说明技巧的十五条规则／ 159

结束语 163