管理学原理PDF电子书下载

第一章 管理与管理学 1

第一节 管理的概念与作用 1

第二节 管理的性质与特征 7

第三节 管理的职能与管理者 12

第四节 管理学的研究对象 22

复习思考题 25

第二章 管理学的产生和发展 26

第一节 管理学的萌芽 26

第二节 泰罗的科学管理理论 30

第三节 管理过程理论 38

第四节 行政组织理论 47

第五节 管理活动中的人际关系研究 50

第六节 现代管理理论丛林 56

复习思考题 65

第三章 管理与环境 66

第一节 组织与环境 66

第二节 环境分析 73

第三节 当今环境的重点课题与管理遇到的挑战 84

复习思考题 89

第四章 计划概述 93

第一节 计划工作概述 93

第二节 计划工作的特征 97

第三节 计划的类型 99

第四节 计划工作的步骤 104

第五节 计划的工具 107

复习思考题 113

第五章 目标与目标管理 114

第一节 目标的概念、性质和要求 114

第二节 目标的内容及制定 119

第三节 目标管理 125

复习思考题 133

第一节 预测的概念及步骤 134

第六章 预测 134

第二节 预测的种类 138

第三节 预测的方法 142

复习思考题 151

第七章 决策 152

第一节 决策的概念及作用 152

第二节 决策的类型 154

第三节 决策的程序 163

第四节 决策的方法 169

复习思考题 178

第八章 组织概论 179

第一节 组织的要素与功能 179

第二节 组织的类型 185

第三节 组织工作的基本内容 188

复习思考题 191

第九章 组织结构设计 192

第一节 组织结构设计的程序和内容 192

第二节 组织结构设计的基本要素 199

第三节 组织结构的类型 222

第四节 组织结构的变革 233

复习思考题 239

第十章 人力资源管理 241

第一节 人力资源管理与人员配备 241

第二节 人员配备的程序和原则 247

第三节 管理人员的选聘 249

第四节 管理人员的绩效考评与奖酬管理 255

第五节 管理人员的培训 267

复习思考题 272

第十一章 领导 273

第一节 领导的性质 273

第二节 人性假设及有关理论 281

第三节 领导素质（特质）理论 288

第四节 领导行为理论 292

第五节 领导权变理论 300

复习思考题 306

第一节 激励概述 307

第十二章 激励 307

第二节 有关的激励理论 313

第三节 激励理论的应用与技巧 329

复习思考题 338

第十三章 人际沟通 339

第一节 沟通概述 339

第二节 人际沟通的类型与方法 345

第三节 提高沟通的有效性 352

复习思考题 355

第一节 控制的概念 356

第十四章 管理控制 356

第二节 控制的类型与要求 359

第三节 控制的过程 366

第四节 控制的技术与方法 371

复习思考题 376

第十五章 管理信息系统 377

第一节 管理信息的作用和类型 377

第二节 管理信息的收集与处理 381

第三节 管理信息系统 384

复习思考题 389

参考文献 390