变革游戏 全球化浪潮将如何塑造未来的企业PDF电子书下载

竞争和压力 1

第一章 压力和潮流 1

“辉煌的30年”之后 2

产能过剩 3

市场成熟及其后果 5

应对市场竞争而非简单的行业竞争 9

分母管理 13

回顾 23

第二章 企业的合并与独立 25

商业变奏曲 32

集中化的背景 32

两极分化 34

反集中化 41

小结 44

分解 44

浅层生产 45

产业链分化 48

要点 49

公营和私营 51

“亲爱的，国家概念已经弱化了” 51

第三章 统一管理 51

走进荷兰 58

回顾统一管理 65

第四章 实践中的新型管理方式 67

《太阳报》 67

一家英国律师事务所 69

永远充满活力的制造业 73

南达科他州小麦种植者合作社 77

我们能得出什么结论？ 81

竞争和外部压力 85

关于新型管理方式的几点思考 88

多样性必不可少 92

从精英主义到按需用人 92

结语 94

第五章 企业如何应对更加苛求的顾客 96

为产品追加服务 97

为服务追加服务 100

多种渠道 110

增加新的消费群体 111

高屋建瓴地俯瞰 124

危机的构成要素 126

第六章 人力资源危机 126

并购 127

非居间化 129

裁员 130

机构扁平化 131

外包 132

业务流程再造 133

评估制度 133

控制主义 134

核心竞争力 136

结语 143

第七章 解决危机 144

问题相对化 144

综合管理的历史 150

鳗鱼效应 152

结语 166

第八章 对独特经营创意的反思 167

独特的经营创意 168

满足需求 182

结语 188

第九章 竞争优势 189

小矮人阔步前行？ 201

结语 205

第十章 矛盾与趋势 207

企业影响力 207

企业不再是焦点 209

跨国经营及其他 210

主动性和环境 211

结语 222

商业目的 224

第十一章 理念与行动 224

外界环境的变化先于企业的革新 225

分母管理：内涵及其局限 227

企业文化及其变化 230

服务水平 231

关注市场而不仅仅是行业 235

议价能力与产业链 236

再谈两极分化 236

并购 238

并购发生之前 240

并购发生之后 242