金科铭律 不可不知的18条管理定律 影响世界500强企业生存与发展的管理定律PDF电子书下载
- 电子书积分:10 积分如何计算积分?
- 作 者:著名企业咨询专家李昊编著
- 出 版 社:北京:京华出版社
- 出版年份:2004
- ISBN:7806009493
- 页数:224 页
目录管理定律1:彼得原理 1
一、彼得原理公式 2
二、每位员工都将晋升到自己不胜任的阶层 3
三、冲击式晋升 5
四、蔓藤式假晋升 6
五、职业性的机械行为是不胜任的 7
六、超胜任的员工应该淘汰 9
七、超不胜任的员工留之无用 10
八、世袭晋升的方式 11
九、如何从部属到领导人 13
管理定律2:80/20法则 15
一、80/20法则原理 16
二、80/20法则——市场营销中不平衡的美 16
三、20%的用户占据企业总销量的80% 19
四、优化人力资本管理 22
五、质量管理:6δ与80/20的兼容 27
六、80/20法则给员工找出自己的优点 30
管理定律3:酒与污水定律 33
一、定律原理 34
二、解雇员工不能手软,烂苹果一定要果断丢掉 34
三、不信任员工将付出高昂代价 37
四、对管理者的要求——不做一滴污水 39
管理定律4:木桶定律 43
一、木桶定律原理 44
二、提倡团队精神 44
三、找到团体的动力 47
四、靠团队而不是靠个人 50
五、培养坚强的领导团队 53
六、让合适的人在合适的位置上 54
七、创业的“木桶原理” 57
八、木桶原理与ERP实施方向的选择 58
管理定律5:马太效应 61
一、马太效应的原理 62
二、老大是越“老”越大 62
三、数一数二 64
四、赢家制定的游戏规则 66
五、“小崽子就把它压死” 68
六、见机行事,疯狂扩张,脱颖而出 71
七、顺应股市“马太效应”,踏准市场前进节拍 73
管理定律6:6δ管理法 77
一、6δ全新理念 78
二、如何认识6δ 79
三、6δ是一种先行的企业文化 80
四、6δ管理的实质就是顾客至上 81
五、必须的人员配备 82
六、将所有的工作作为一种流程 84
七、成功导入6δ 85
八、6δ给企业带来益处 86
九、6δ不等同于传统品管方法 87
管理定律7:蝴蝶效应 91
二、企业要注重细节 92
一、蝴蝶效应的原理 92
三、一个小错误搞掉一家大企业 93
四、投资要注重细节 99
五、杰森·布莱尔的稿纸 101
管理定律8:德尔菲法 103
一、德尔菲法原理 104
二、德尔菲法的特点 105
三、预测的程序 106
四、在市场营销领域的应用 107
五、在世界各国的扩展 108
六、优劣并存的德尔菲法 110
管理定律9:头脑风暴法 113
一、头脑风暴法的原理 114
二、坐飞机扫雪的故事 114
三、创新开始的先驱法则 116
四、创新才能永恒 117
五、让想象腾飞 119
六、头脑风暴法的实施 120
管理定律10:水坝经营定律 123
一、水坝经营定律的原理 124
二、企业要发展就要构筑水坝 125
三、建造强硬的护坝堤 126
四、水坝式经营定律的误区 127
五、利用危机——置之死地而后生 128
管理定律11:5S活动法 135
一、5S活动法的原理 136
二、整理需要与不需要的东西 136
三、注意清扫与清洁 138
四、素养是5S活动的核心 139
五、建立清洁有序的企业 140
六、开展富有建设性的批评 141
七、应用于实施ISO9000的企业 142
八、5S活动的后续工作 144
九、海尔追求卓越的“6S大脚印” 145
管理定律12:波士顿矩阵法 147
一、波士顿矩阵法的原理 148
二、四个象限代表着四种业务 149
三、投资组合战略 150
四、投资要谨慎:市场是风险与利益共存 151
五、对付瘦狗业务最好的办法就是摒除它 152
管理定律13:“热炉”法则 155
一、“热炉”法则的原现 156
二、热炉法则的几大原则要求 156
三、有章有法才能让员工安心工作 159
四、如何培养你的下属遵守纪律 160
五、制定规矩要合理,别让“热炉”成“火炉” 161
六、避免制订愚蠢的规章制度 162
七、上班时要做到公私分明 162
八、不能无视雇员的浪费与怠工 163
管理定律14:华盛顿合作规律 165
一、华盛顿合作规律的原理 166
二、明确责任,不让员工找到推诿的借口 166
三、内部的交流和沟通很重要 167
四、挑战办公室政治 169
五、谨防小人作乱 170
六、中小型公司要避免人浮于事 171
七、让3个人做5个人的事 173
八、及早淘汰多余的人 173
九、精兵简政的组织战略 176
管理定律15:目标管理法 177
一、目标管理法的原理 178
二、有效的管理方式之一就是“目标管理” 179
三、目标管理的特点 180
四、目标的作用 182
五、目标管理究竟应该完成什么 183
六、实施目标管理 186
七、有目标才有希望 188
八、目标管理的“哲学” 189
九、目标管理的最大优势 190
管理定律16:250定律 193
一、250定律的原理 194
二、“永远为顾客省钱” 195
三、对客户信守承诺,生意需要回头客 197
四、250定律与惠普的“服务经济” 200
管理定律17:手表定律 203
一、手表定律的原理 204
二、小公司的竞争与手表定律 204
三、怎样听取他人的建议 209
四、千万不要朝令夕改 209
五、别让员工找不到工作的点 210
六、拿准主意要坚定 211
管理定律18:帕金森定律 215
一、帕金森定律的原理 216
二、帕金森定律在企业管理中的延伸 216
三、帕金森定律发生作用的条件 217
四、解决帕金森定律的关键 219
五、讨论一下第二条路:如何用好高水平的人 222
六、先赢得关键人物的合作 223
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