当代物流学 第8版PDF电子书下载

第1部分 物流概述 1

第1章 物流与供应链 2

物流对经济的影响 2

物流的定义 5

物流日益增加的重要性 8

物流系统及总成本研究法 10

企业内部物流 13

物流渠道中的活动 27

物流职业化 30

讨论与复习题 31

小结 31

案例1—1 萨德西香皂国际有限公司(Sudsy Soap,Inc.) 32

案例1—2 儿童乐园与超级健身房(KiddieLand and the Super Gym) 34

第2章 供应链概念 37

供应链的重要特征 41

供应链管理的壁垒 45

供应链管理和一体化 48

小结 52

讨论与复习题 53

案例2—1 约翰逊玩具公司(Johnson Toy Company) 54

案例2—2 怀俄明食品杂货买卖合作(WyomoGroceryBuyers Cooperative) 58

第3章 物流与信息技术 61

信息管理系统的一般类型 62

电子商务与物流学 73

小结 77

讨论与复习题 77

案例3—1 赛车维修服务公司(Sports Car Care) 78

案例3—2 卡拉马祖的适时进货制(Just-in-Timein Kalamazoo) 80

第2部分 物流系统的基本要素 85

第4章 订单管理与客户服务 86

订单管理 87

客户服务 97

物流在建立客户服务目标中的地位 103

客户服务的衡量与控制 106

满足客户需求 107

客户服务的总体政策 108

小结 109

讨论与复习题 109

案例4—1 切兹·威兹连锁店(Cheezy Wheezy) 110

案例4—2 汉迪·安迪有限公司(Handy Andy,Inc.) 113

第5章 保护性包装和物资搬运 116

产品特征 117

包装 125

物资搬运的单位成组货载 137

联合运输的集装箱 141

物资搬运 146

小结 154

讨论与复习题 155

案例5—1 Let There Be灯罩公司 155

第6章 国内运输系统 157

小批量托运人 160

非满载托运人 162

满载托运人 166

大批量托运人 168

项目货物 175

超大型搬移 177

危险物资 178

模式比较 180

运输规章与违规 181

运输费率 183

小结 185

讨论与复习题 186

案例6—1 布恩鞋业公司(Boone Shoe Company) 187

第7章 工业运输管理 193

费率制定与谈判活动 197

费率主管机构 206

私人运输 207

运输单据 209

运输付款与审计服务 211

运输线路 214

收货地与收货人的变更 217

跟踪与快捷处理 217

丢失与损坏 218

发送权 221

逾期费与延误费 223

赔偿 223

危险品的运输 224

集运小货物 226

达到运输质量 230

小结 231

讨论与复习题 231

案例7—1 薯片公司(Chippy Potato Chip Compa-ny) 233

案例7—2 Nürnberg Augsburg Maschinenwerke公司 235

第8章 配送中心、仓储地和工厂布局 239

决定设施的数目 242

影响设施布局的一般因素 243

寻找最低成本的布局 254

在另一个企业现有渠道内的布局 258

设施的重新布局与设施关闭 258

小结 260

讨论与复习题 261

案例8—1 捷克佛德贺迪物流公司(Aero Marine Logistics) 262

案例8—2 艾伯特公路段第六区(Alberta High-way Department,Region Ⅵ) 265

第9章 存货管理 268

存货管理分类 270

存货相关成本 271

订货时期 275

存货再订货流程 277

存货跟踪 280

当代存货管理方法 281

存货管理：特别关注 285

小结 291

讨论与复习题 292

案例9—1 洛耐尔公司(Low Nail Company) 293

案例9—2 杰克逊的仓库(Jackson s Warehouse) 294

第10章 仓储管理 296

公共仓库和私人仓库 299

仓库设计 302

仓库设备 311

小结 316

讨论与复习题 317

案例10—1 桑迪糖果(Sandy s Candy) 318

案例10—2 米尼通卡仓库(Minnetonka Warehause) 320

第11章 供应管理 322

购买的作用 324

购买与再售 332

获得服务 333

全球采购 334

电子获得 335

质量程序 337

供应商选择和管理 339

购买伦理学 342

小结 343

讨论与复习题 343

案例11—1 Easing Ira s Ire公司 344

案例11—2 Tempo公司(Tempo 1td.) 347

第12章 国际物流 351

国际营销 354

国际营销渠道 356

政府对国外贸易的影响 360

国际贸易及供应链管理 365

国际配送中的物流渠道 372

国际贸易库存 381

小结 383

讨论与复习题 383

案例12—1 HDT卡车公司 384

案例12—2 贝尔·泽尔电池公司(Belle Tzell Cell Company) 388

第13章 物流系统控制 396

第3部分 分析、设计和实施物流系统 396

财务与账目控制 397

工人生产率 400

产品召回 408

控制退货和可利用货物 414

内盗与偷窃 414

节能控制 420

危险物资处理 421

保持渠道和供应链的一体化 422

防护与反恐怖主义 423

小结 423

讨论与复习题 424

案例13—1 布兰特冷藏箱公司(Brant Freezer Company) 425

案例13—2 红点经销公司(Red Spot Markets Company) 426

第14章 物流系统：分析、设计和整合 432

何谓物流 433

系统分析中的问题 434

部分系统分析 435

物流系统设计 445

系统整合：企业内部物流 456

系统整合：企业外部物流 461

小结 463

讨论与复习题 464

案例14—1 哥伦比亚木制公司(Columbia Lmber Products Company) 465

案例14—2 特里戈出口有限公司(Trigo Export Co.,Ltd.) 468

第15章 供应链：走向未来 471

宏观环境问题 472

专业物流学及供应链问题 479

小结 484

讨论与复习题 484

案例15—1 西玛摩托玩具公司(Shimamoto Toy Company) 485

案例15—2 唐利金属模锻公司(Donelly Metal Stampings Company 488

词汇表 490