贸易口才PDF电子书下载

鲁战篇 1

第一章 贸易谈判和二人合作对策 3

一、恒生指数骤涨 3

二、“囚犯两难问题”的启示 7

三、贸易谈判和二人合作对策 8

四、哈佛谈判术 14

第二章 凡事预则立 18

一、认识你自己 18

二、你了解你的对手吗？ 26

三、你了解第三者吗？ 38

实战篇 47

一般策略之一：心急吃不成热豆腐 49

第三章 谈判口才策略 49

一般策略之二：制敌机先 54

一般策略之三：打破僵局 59

一般策略之四：实事求是 67

一般策略之五：幽默交易 72

一般策略之六：欲擒故纵 77

一般策略之七：讨价还价 80

一般策略之八：想顾客之所想 89

一般策略之九：以理服人 98

一般策略之十：诱“敌”深入 109

一、报价 114

具体策略之一：最高可行 115

具体策略之二：不要三寸不烂之舌 120

具体策略：稳步均等 123

二、磋商 123

具体策略之一：敲山震虎 143

三、跨越“谈判冷却期” 143

启示之一 150

具体策略之二：“听不懂”、“听错了”、“没听到” 151

启示之二 155

可行 156

启示之三 162

具体策略之四：博士无奈 163

启示之四 167

具体策略之五：做大蛋糕 169

启示之五 173

具体策略之六：温柔一刀 175

具体策略之七：休会 179

启示之六 179

启示之七 190

具体策略之八：双面俏佳人 191

启示之八 195

具体策略之九：放弃谈判 196

启示之九 197

万美元 198

四周贸易口才速成 200

第一周 200

第二周 218

第三周 234

第四周 243