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目录 1

第一章决策的准则 1

第一节 决策中的价值要素和事实要素 1

第二节 决策的制约因素 7

一、经营思想的影响 7

二、已往决策的影响 9

三、决策者对风险的态度 10

四、环境的影响 10

五、企业文化的影响 11

六、时间的影响 12

七、个人行为特性的影响 13

八、群体行为特性对决策的影响 17

第三节 决策的准则 21

第二章决策的过程 27

第一节 决策的组织机构 27

一、组织的等级机构 27

二、集权和分权 28

第二节 决策和决策者 31

一、决策者的品质与条件 32

二、决策者的素质 34

第三节 决策的制定过程 36

一、识别问题 37

二、确定决策标准 39

三、给每个标准分配权重 40

四、拟定方案 41

五、分析方案 42

六、选择方案 54

七、实施方案 56

第四节 决策的方法 73

一、决策科学管理法 73

二、西蒙决策法 75

三、程序化决策法和非程序化决策法 77

一、系统论 79

第一节 信息技术对经济的影响 79

第三章信息与决策 79

二、信息论 81

三、控制论 82

四、信息技术的经济影响 84

五、信息论与企业管理 88

第二节 决策信息系统 98

一、企业决策信息的来源和沟通 98

二、企业决策信息沟通的效率 105

三、管理者在决策信息系统中的作用 109

第三节 决策支持系统（DSS） 111

一、决策支持系统的组成部分 111

二、决策支持系统的三个层次 113

三、利用信息系统获取竞争优势 114

四、组织设计：制定决策的人一机系统 118

五、预测信息系统对企业的影响 122

第四章决策的方法 127

第一节 决策方法概述 127

一、完全不确定型决策方法 127

二、风险型决策方法 131

三、Bayes决策法 135

四、决策树法 137

五、效用决策法 138

六、层次分析法（AHP法） 142

七、数据包络法（DEA法） 146

八、综合决策分析法 148

九、作用力场法 157

十、穆迪次序图分析法 159

十一、多级决策法 163

十二、复杂生产条件下的盈亏决策法 166

十三、多目标决策法 169

十四、图式决策法 176

十五、后悔值决策法 179

十六、乐观决策法 180

十七、乐观系数决策法 183

十八、确定型决策法 185

十九、悲观决策法 187

二十、竞争型决策法 190

第二节 经济活动决策常用的数学方法 195

一、非确定型决策的数学方法 195

二、风险型决策 198

三、边际利润法 202

四、决策树法 204

第五章战略选择 209

第一节 战略战术 209

一、稳定增长战略 217

二、快速增长战略 218

三、公司合并战略 219

四、合资经营战略 222

五、游戏收场战略 223

六、收缩战略 225

七、多样化战略 226

八、全球性扩张 236

九、没有风险的扩张 286

第二节 竞争者选择 288

一、竞争对手分析 288

二、竞争者带来的利益 302

三、竞争者标准 315

第三节战略联盟 327