企业信息化理论与案例PDF电子书下载

前言 1

第一篇 企业信息化基础知识 1

第一章 企业的信息化基本知识 1

第一节 信息与信息系统 1

目录 1

第二节 企业信息化的基本概念 18

第三节 企业信息化建设的软硬件环境 20

第二章 企业信息化的现状、意义和建议 29

第一节 企业信息化的现状 29

第二节 企业信息化的意义 32

第三节 企业信息化建设的建议 34

第四节 企业信息化的既用方法及简单评析 37

第二节 正确理解企业信息化建设 46

第三章 企业信息化建设和企业管理 46

第一节 企业信息化对管理者的作用 46

第三节 信息化建设与企业管理 49

第二篇 企业信息化建设的内容 53

第四章 计算机网络工程 53

第一节 基本技术 53

第二节 计算机网络工程建设过程 68

第五章 自动办公系统 71

第一节 自动办公系统简介 71

第二节 OA系统功能范围 76

第六章 人力资源管理系统 78

第一节 概述 78

第二节 人力资源管理的模块设计 80

第一节 财务管理简介 87

第七章 财务管理系统 87

第二节 财务管理功能模块介绍 89

第八章 企业成本管理 91

第一节 成本的概念及成本管理的过程 91

第二节 企业成本管理的模块设计 93

第九章 供应管理系统 95

第一节 供应管理概述 95

第二节 功能模块设计 99

第三节 供应管理案例 100

第十章 生产管理系统 108

第一节 按订单组织生产 108

第二节 生产管理模块设计 112

第一节 销售管理概述 114

第十一章 销售管理系统 114

第二节 销售管理主要模块设计 118

第三节 销售管理案例 120

第十二章 设备管理系统 124

第一节 主要功能 124

第二节 功能模块设计 126

第十三章 客户关系管理系统 128

第一节 客户关系管理的主要功能 128

第二节 客户服务主要功能模块 132

第十四章 企业电子商务 135

第一节 基本概念与主要功能 135

第二节 模块设计 138

第三篇 企业信息化的实施 141

第十五章 企业信息化的实施 141

第一节 业务再造与流程重构 141

第二节 代码与数据结构设计 150

第三节 系统开发方法 158

第四节 软件设计 166

第五节 上线与维护 170

第十六章 企业信息化项目的风险控制 173

第一节 系统启动风险 173

第二节 系统设计风险 175

第三节 信息系统项目成本控制风险 176

第四节 系统环境风险 178

第五节 开发过程风险 180

第六节 运行与维护风险 181

第七节 信息系统项目的其他风险 182

第十章 企业信息系统安全知识 184

第一节 信息系统安全概论 184

第二节 信息系统安全技术 188

第三节 信息系统安全管理措施 193

第四节 信息系统安全标准 195

第四篇 信息系统工程建设与监理 196

第十八章 信息系统工程招投标管理 196

第一节 信息系统工程 196

第二节 信息系统工程项目的招投标管理 197

第十九章 信息系统工程监理 201

第一节 概述 201

第二节 信息系统工程监理的实施 203

第三节 相关信息系统工程监理的法律法规 206

第五篇 企业信息化案例 208

案例一 黑龙江斯达造纸有限公司 208

案例二 武汉钢铁（集团）公司整体产销资讯系统 217

案例三 国外大型铝业公司信息化简介 228

案例四 双汇集团信息化应用案例 234

案例五 宝山钢铁（集团）公司 242

案例六 海尔集团 250

案例七 神州数码的电子商务体系 252

案例八 北京天然气集输公司管控一体化系统 268

案例九 北京第二开关厂产品数据管理（PDM）系统 276

案例十 张家口煤矿机械有限公司的企业CIMS系统 284

案例十一 云南白药集团管理信息系统 291

案例十二 乐凯胶片集团公司的电子商务销售体系 299

案例十三 北京市东区邮政局客户服务系统 303

案例十四 联想集团的企业信息化建设 310

案例十五 湖南华菱涟钢薄板有限公司CSP厂生产计算机 326

管理系统 326

案例十六 长虹集团企业信息化建设 347

案例十七 武钢二热轧三级计算机管理系统 355

案例十八 两个失败的管理信息系统案例 361

案例十九 神龙汽车有限公司物流管理信息系统 366

案例二十 信息系统工程监理的案例 370

附录 377

附录A 企业信息化建设状况 377

附录B 2001～2002年软件产业发展概况 384

附录C 2002年软件业前100家企业名单 395

附录D 国家信息化指标构成方案 399

附录E 企业信息化常见名词解释 402

附录F 信息系统工程监理暂行规定 418

附录G 信息系统工程监理单位资质管理办法 422

附录H 信息系统工程监理工程师资格管理办法 425

参考文献 427