推销之神全集PDF电子书下载
- 电子书积分:16 积分如何计算积分?
- 作 者:(美)弗兰克·贝德加等著;刘树林编译
- 出 版 社:北京:中国发展出版社
- 出版年份:2003
- ISBN:7800876802
- 页数:530 页
第一篇 从失败走向成功 2
001热忱是推销成功的重要因素 2
037点燃激励之火 21 3
059当你遇到挫折的时候 31 8
002让客户自发产生购买动机 9
003弄清顾客购买的真正原因 11
004推销产品前先推销自己 15
005推销成交的基本原则 19
006好口才让你产生自信 26
007妥善运用时间 30
008用你的笑容广结人缘 36
009喋喋不休是推销中的大忌 39
010克服恐惧感的最佳途径 42
011不可忽视顾客的下属 46
012失败并不足畏 49
第二篇 推销改变你的一生 52
013把自己推销给自己 52
014把自己推销给别人 60
015建立一种自信和勇气 66
016培养一种积极的态度 72
017推销自己但不要出卖自己 78
018恒心的代价 85
019微笑的魅力 90
020承诺的力量 101
021说真话而不要欺骗顾客 107
022让客户在一种愉快的心情下购买 117
023以什么样的态度接待顾客 122
024如何面对初次见面的客户 125
025倾听他人讲话的艺术 130
026如何收集潜在顾客的资讯 135
027奇妙的250法则 139
028别让到手的客户跑掉 143
第三篇 永不失败的成功定律 152
029做一个自求进步的人 152
030为明天做准备 160
031紧紧抓住向上的机会 169
032不要把前途留在后面 174
033成功比失败省事 182
034驶向正确的航道 192
035往前冲的力量 201
036敢于知难行易 207
038改变命运的航道 216
第四篇 做一个最受欢迎的人 224
039如何寻找客户 224
040建立准客户卡 234
041注重外表与服饰 238
042约见准客户的技巧 241
043慎重选定访问的时间 245
044谈话的基本技巧 248
045让你的声音富有魅力 253
046话说一半的技巧 257
047充满挑衅的说话术 261
048客户忙而不见怎么办 263
049如何面对傲慢无礼的准客户 267
050不要勉强客户投保 274
第五篇 无所不能的推销法则 278
051优秀的推销员需要训练 278
052给人留下一种良好的印象 284
053推销中的谈话或陈述 289
054赢得友谊和获得业务的策略 294
055适当估价潜在的顾客 301
056如何在推销中发挥暗示的作用 305
057帮助顾客购买东西 308
058应对和预防顾客的拒绝 314
060直面拒绝 322
061品格和毅力是成功的资本 329
062推销员应具有健康的体魄 338
第六篇 你也能成为推销赢家 348
063推销——一个令人骄傲的职业 348
064友善亲切的态度 358
065穿着得体而有个人风格 361
066善用直觉 364
067握手的奥妙 366
068打破僵局 369
069深入了解顾客 372
070沉默是金 377
071学会表达热诚和展示技巧 380
072站在顾客的立场做推销 384
073如何做成交易 386
074顾客永远是对的 391
第七篇 决定成交的习惯与错误 394
075习惯一:处处表现出让人信赖 394
076习惯二:不可浪费客户的时间 396
077习惯三:别让大好机会乱了阵脚 400
078习惯四:调整既有的产品或服务 402
079习惯五:初次拜访时约好下次的时间 404
080习惯六:表现出自己的热忱 406
081习惯七:对顾客讲实话 408
082习惯八:把机会让给别人 410
083习惯九:敢于承担责任 412
084习惯十:保持幽默感 414
085错误一:对推销没有爱到最高点 416
086错误二:没有设身处地为客户着想 419
087错误三:心不在焉 421
088错误四:与老客户失去联络 423
089错误五:不能有效地规划每一天 425
090错误六:没有站在客户的角度思考 427
091错误七:低估客户 429
092错误八:急于成交 431
093错误九:订单迷惑症 434
094错误十:欠缺必胜的竞争心理 437
第八篇 推销致胜的秘诀 440
095激发顾客购买的心理战术 440
096辨别顾客类型并采取相应的战略 447
097上门推销的要点 463
098使顾客同意购买的有效方法 465
099保持沉默也能见效 480
100应对顾客拒绝的秘诀 483
第九篇 最伟大推销员的故事 490
101怀抱满腔热情 490
102在比佛利山销售百万豪宅 494
103诚挚地倾听 500
104让你的满意客户为你进行推销 504
105令人惊喜的礼物 508
106如何推销铁路旁的待售屋 511
107见风转舵 515
108当你第一次没有成功的时候 521
109目标明确 524
110从小果实到大橡树 529
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