管理是要系统的 企业管理实用指导手册PDF电子书下载

第一部分 总论：科学管理平台理论 3

第一章 导论：问题的提出 3

第二章 理论：科学管理平台的提出 7

第三章 解构：科学管理平台的构成 17

第一节 统一的理念体系 18

第二节 清楚的目标体系 29

第三节 合理的职权体系 49

第四节 规范的业务体系 61

第五节 客观的考核体系 74

第六节 公平的报酬体系 88

第七节 顺畅的沟通体系 100

第八节 环环相扣，形成系统 105

第二部分 应用：主要体系的建设与完善 116

第四章 企业文化建设 116

第一节 这些问题都与文化有关 117

第二节 进行企业文化建设应掌握的知识 123

第三节 企业文化建设的一般过程 142

第四节 企业文化建设案例展示 171

第五章 企业战略的制定 200

第一节 这些问题都与战略有关 201

第二节 战略及其制定的基本观念 207

第三节 战略规划方法：众成战略十步法 238

第四节 一个真实企业的战略制定过程 278

第六章 组织结构设计 297

第一节 这些问题都与组织结构有关 299

第二节 有关组织结构设计的理论要点 304

第三节 组织结构设计过程和方法 322

第四节 一个真实的企业组织结构变革过程展示 369

第七章 客观的考核体系建设 399

第一节 企业的这些问题都与考核有关 399

第二节 建设考核体系应了解的知识和观点 405

第三节 考核体系建设的一般过程 418

第四节 一个大型民营企业集团的考核体系建设 460

第八章 公平的报酬体系设计 484

第一节 这些问题都与报酬激励有关 485

第二节 有关报酬与激励的基本观点 490

第三节 报酬激励体系设计的一般过程 520

第四节 一个企业薪酬体系设计过程展示 561

第三部分 深化：体系建设中的常见问题解答 590

第九章 与企业文化建设相关的问题及其解答 590

第一节 企业文化建设条件 590

第二节 企业文化理念梳理 594

第三节 企业文化的落实 601

第四节 企业文化与其他各方面的关系 604

第五节 不同企业的文化建设异同 608

第十章 战略设计与实施过程中的问题解答 612

第一节 战略制定环节 612

第二节 战略宣贯环节 620

第三节 战略执行环节 623

第十一章 组织结构调整变革中常见的问题 627

第一节 组织结构设计中的问题 627

第二节 组织结构调整实施中的问题 639

第三节 组织结构与其他工作之间的关系 642

第十二章 与考核体系建设相关的问题及其解答 644

第一节 关于考核及其考核体系设计 644

第二节 考核实施过程 657

第三节 考核结果的运用 665

第十三章 报酬体系建设过程中的常见问题 669

第一节 报酬体系认识方面的问题 669

第二节 薪酬体系设计中的相关问题 671

第三节 薪酬体系实施中的相关问题 679

附录A 员工满意度问卷 688

附录B 某医院文化调查问卷 693

附录C 某公司薪酬激励调查问卷 700