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第1章 计算机基础知识 1

1.1 计算机的发展 1

1.1.1 计算机的发展历程 1

1.1.2 微型计算机的发展 2

1.1.3 未来计算机的发展 3

1.2 计算机的特点与应用领域 3

1.2.1 计算机的特点 3

1.2.2 计算机的应用领域 3

1.3 计算机的编码与数据 5

1.3.1 数制及其转换 5

1.3.2 计算机中信息的表示及存储 7

1.4 计算机安全及病毒 9

1.4.1 计算机安全 9

1.4.2 计算机病毒 9

1.4.3 计算机网络安全 10

第2章 计算机系统的组成 15

2.1 计算机系统的基本组成 15

2.2 计算机硬件系统 16

2.3 计算机的软件系统 17

2.3.1 软件的概念 17

2.3.2 软件的分类 17

2.3.3 操作系统 18

2.3.4 程序设计语言 19

2.4 微型计算机的硬件组成 21

2.5 案例1 组装一台计算机 28

2.5.1 案例目标 28

2.5.2 技术分析 30

2.6 案例2 指法及英文输入 44

2.6.1 案例目标 44

2.6.2 技术分析 44

2.6.3 操作步骤 50

第3章 Windows操作系统 51

3.1 操作系统概述 51

3.1.1 Windows的发展历史 51

3.1.2 中文版WindowsXP的功能和特点 52

3.1.3 Windows XP的运行环境和安装 53

3.2 认识Windows XP 54

3.2.1 Windows XP的启动和退出 54

3.2.2 鼠标的使用 55

3.2.3 熟悉桌面 55

3.2.4 认识窗口 56

3.2.5 认识菜单 59

3.2.6 实战演练 61

3.3 文件及文件夹的组织与管理 61

3.3.1 案例1 浏览文件和文件夹 61

3.3.2 案例2 创建与重命名文件和文件夹 65

3.3.3 案例3 移动、复制、删除和恢复文件和文件夹 67

3.3.4 案例4 搜索文件和文件夹 69

3.4 环境设置 71

3.4.1 案例5 定制桌面 71

3.4.2 案例6 快捷方式的使用 73

3.5 控制面板设置 75

3.5.1 案例7 用户帐户设置 76

3.5.2 案例8 设置日期和时间及输入法 80

3.6 系统管理 83

3.6.1 案例9 安装和删除应用程序 83

3.6.2 案例10 安装并设置打印机 85

3.7 附件的使用 89

3.7.1 案例11 画图程序 90

3.7.2 案例12 计算器程序 91

3.7.3 案例13 记事本程序及中文输入法 93

3.8 信息资源共享 99

3.8.1 案例14 局域网内信息资源的共享 99

第4章 文字处理软件Word 2000 105

4.1 Word 2000基础知识 105

4.1.1 Word 2000基本概念 105

4.1.2 文档操作 108

4.1.3 文本操作 109

4.1.4 文字格式的设置 113

4.1.5 段落格式的设置 115

4.1.6 页面格式的设置 117

4.1.7 表格处理 119

4.1.8 图文混排 127

4.2 案例1 委托报关协议的制作 134

4.2.1 案例目标 134

4.2.2 技术分析 134

4.2.3 操作步骤 135

4.2.4 知识进阶 138

4.2.5 实战演练 138

4.3 案例2 城市道路交通量调查表的制作 140

4.3.1 案例目标 140

4.3.2 技术分析 140

4.3.3 操作步骤 141

4.3.4 知识进阶 144

4.3.5 实战演练 145

4.4 案例3 毕业论文的制作 146

4.4.1 案例目标 147

4.4.2 技术分析 147

4.4.3 操作步骤 148

4.4.4 知识进阶 153

4.4.5 实战演练 154

4.5 案例4 邀请函的制作 155

4.5.1 案例目标 155

4.5.2 技术分析 155

4.5.3 操作步骤 156

4.5.4 知识进阶 161

4.5.5 实战演练 162

第5章 电子表格软件Excel 2000 165

5.1 Excel 2000基础知识 165

5.1.1 Excel 2000的工作界面 165

5.1.2 工作薄和工作表的概念 167

5.1.3 在工作表中输入和编辑数据 168

5.1.4 调整行、列和单元格 174

5.1.5 工作表的格式化 177

5.2 案例1 学生档案表的制作 178

5.2.1 案例目标 179

5.2.2 技术分析 179

5.2.3 操作步骤 179

5.2.4 知识进阶 185

5.2.5 实战演练 186

5.3 案例2 学生成绩表的统计和分析 187

5.3.1 案例目标 187

5.3.2 技术分析 188

5.3.3 操作步骤 194

5.3.4 知识进阶 202

5.3.5 实战演练 204

5.4 案例3 公司日常费用统计表的数据处理 205

5.4.1 案例目标 205

5.5.2 技术分析 206

5.5.3 操作步骤 210

5.5.4 知识进阶 216

5.5.5 实战演练 217

第6章 演示文稿软件PowerPoint 2000 219

6.1 PowerPoint 2000的基本操作 220

6.1.1 PowerPoint 2000的操作界面 220

6.1.2 PowerPoint 2000的视图方式 220

6.1.3 案例1 制作简单的演示文稿 222

6.2 PowerPoint 2000的美化处理 226

6.2.1 案例2 关于新产品介绍的演示文稿 226

6.3 PowerPoint 2000的高级设置 232

6.3.1 设置幻灯片的动画效果 232

6.3.2 幻灯片的超级链接 233

6.3.3 幻灯片的放映方式 233

6.3.4 幻灯片的打印 233

6.3.5 案例3 制作一份演讲稿图 234

第7章 计算机网络 243

7.1 网络基础知识 243

7.1.1 计算机网络概述 243

7.1.2 计算机局域网的组成 245

7.1.3 网络互连 246

7.2 Internet概述 247

7.2.1 Internet及其功能 247

7.2.2 IP地址 247

7.2.3 Internet主机的域名地址 248

7.3 案例1 与Internet建立连接 249

7.3.1 案例目标 249

7.3.2 技术分析 249

7.3.3 操作步骤 250

7.4 案例2 IE浏览器的使用 253

7.4.1 案例目标 253

7.4.2 技术分析 253

7.4.3 操作步骤 253

7.5 案例3 收发电子邮件 260

7.5.1 案例目标 260

7.5.2 技术分析 260

7.5.3 操作步骤 260

7.6 综合练习 265

第8章 常用工具软件及其应用 267

8.1 系统安全软件 267

8.1.1 杀毒软件 267

8.1.2 防火墙 275

8.1.3 木马克星 279

8.2 压缩软件 281

8.2.1 案例1 压缩文件 281

8.2.2 案例2 解压文件 282

8.3 常用下载软件 283

8.3.1 迅雷下载 283

8.3.2 迅雷安装 283

8.3.3 迅雷使用 283

8.4 特殊下载软件 286

8.4.1 BT精灵下载软件 286

8.4.2 BT精灵窗口介绍 286

8.4.3 使用方法 287

8.4.4 制作种子文件 288

8.5 网络通信 289

8.5.1 MSN网上交流 289

8.5.2 电子邮件 292

8.6 图形图像捕捉 296

8.6.1 Snagit图形合成 297

8.6.2 窗口介绍 297

8.6.3 操作使用 297

8.7 影音播放 299

8.7.1 Realone Player播放软件的使用 299

8.7.2 千千静听 302

8.8 光盘管理 305

8.8.1 虚拟光驱 305

8.8.2 光盘刻录Nero 307

8.9 电子书阅读 312

8.10 翻译软件 316

8.10.1 金山词霸 316

8.10.2 屏幕取词 316

8.10.3 查词典 316

8.10.4 编辑用户词典 317

8.11 系统备份 319

8.11.1 Ghost的安装 319

8.11.2 主界面操作说明 319

8.11.3 硬盘备份与还原 320

8.11.4 分区备份与还原 321

8.11.5 用Ghost备份的注意事项 324

第9章 考试策略及试题精解 325

9.1 考试策略 325

9.1.1 考试大纲 325

9.1.2 应试秘籍 327

9.1.3 上机考试过程 328

9.2 考点详解 328

9.2.1 中文Windows 2000操作系统 328

9.2.2 字处理软件Word 2000 339

9.2.3 电子表格软件Excel 2000 346

9.2.4 演示文稿软件PowerPoint 2000 349

9.2.5 计算机网络初步 351

9.3 全真模拟题解 354

9.3.1 全真模拟试题解（1） 354

9.3.2 全真模拟试题解（2） 360

9.3.3 全真模拟试题解（3） 365

附录 ASCII码表 371

参考文献 372