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谈判的艺术
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社会科学

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  • 作 者:(美)迈克尔·惠勒著;钱峰译
  • 出 版 社:北京:中信出版社
  • 出版年份:2015
  • ISBN:9787508654195
  • 页数:313 页
图书介绍:《谈判的艺术》是谈判大师、哈佛商学院教授迈克尔·惠勒的著作,为读者介绍下一代谈判策略。多年来,社会上流行两种谈判策略:一种是罗杰·费希尔,威廉·尤里和布鲁斯·巴顿合著的《谈判力》中介绍的“双赢”方法;另一种是赫布·科恩那本《万事皆可谈判》中介绍的艰苦谈判方式。如今,迈克尔·惠勒针对不符合现实的万全之策提出了一种动态策略。具体来说,谈判大师在面对混乱与不确定性时,不会让自己禁锢于死板计划。相反,他们将谈判看作一个探索过程,需要参与者一直不停地学习、适应并影响。灵活能促进我们达成一致,否则就会陷入僵局。推销、砍价、说服、协商、交易,我们每个人时时都会遇到各种谈判。迈克尔?惠勒借助自身研究以及实际案例诠释了一系列非常实用的谈判策略。他分析了外交家乔治·米歇尔,交易人士布鲁斯·沃瑟斯坦以及好莱坞制片人杰里·温特劳布的最佳范例,为谈判策略应用于日常生活、交易做了最好的示范,比如卖房子,买车,或者签订新合同。惠勒还指出,爵士乐、体育、电影院甚至军事科学等领域,也借鉴了有关谈判的灵活与创新的经验。
《谈判的艺术》目录
标签:谈判 艺术

第一篇 谈判方向 3

第1章 我应该谈判吗 3

第2章 设定谈判底线与预期 25

第3章 准备好B计划 51

第二篇 随机应变 73

第4章 情绪准备 73

第5章 走上谈判桌 101

第6章 态势感知:观察、调整、决策、行动 131

第三篇 管理进程 159

第7章 开场 159

第8章 关键时刻 185

第9章 结尾 211

第四篇 精于谈判 235

第10章 发挥创意 235

第11章 事后评估 259

第12章 道德标准 279

附录 谈判路线图:在谈判中应对混乱的25个法则 303

致谢 309

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