结构化面试 2015最新版PDF电子书下载

第一篇 面试理论篇 2

第一章 公务员结构化面试概述 2

第一节 认识结构化面试——初见 2

第二节 面试的公平性——远观 3

第三节 面试题型的变与不变——近看 10

第二章 反模式化答题形势分析 13

第一节 考官眼中的模式化答题 13

第二节 从自发性答题到模式化再到个性化答题 17

第三章 面试口才训练之道 20

第一节 日积月累——素材积累和知识提升 20

第二节 脱敏训练——亲临体验和突破瓶颈 21

第三节 面试礼仪与修养 24

第四章 面试提问方式与陷阱 27

第一节 引导式提问陷阱与答题误区 27

第二节 两难式提问与陷阱 30

第三节 映射式提问与陷阱 32

第二篇 面试技巧篇 37

第五章 综合分析类 37

第一节 答题原则 37

第二节 社会现象类 40

第三节 观点态度类 51

第四节 漫画故事类 58

第五节 命题趋势预测与个性化提升 67

第六章 事务管理类 71

第一节 日常问题的处理 71

第二节 应急情况的处理 85

第七章 沟通协调类 92

第一节 答题原则 92

第二节 竞争关系 96

第三节 合作关系 101

第四节 服从关系 104

第五节 服务关系 106

第六节 命题趋势预测与个性化提升 110

第八章 组织管理类 115

第一节 会务类 117

第二节 调研类 121

第三节 文体活动类（晚会、比赛） 125

第四节 接待类 129

第五节 宣传培训类 133

第六节 救灾援建类 138

第七节 展会类 142

第八节 命题趋势预测与个性化提升 144

第九章 自我认知与职位匹配类 151

第一节 答题原则 151

第二节 认知过去——背景经历 153

第三节 认知现在——特长与不足 159

第四节 认知将来——求职意向与动机 168

第十章 情景模拟题 171

第一节 题型概述 171

第二节 答题原则 172

第三节 咨询服务情景模拟题 174

第四节 调解矛盾情景模拟题 177

第五节 沟通说服情景模拟题 178

第六节 人际交往情景模拟题 180

第十一章 材料分析题 183

第一节 题型概述 183

第二节 社会热点材料型 184

第三节 名言俗语材料型 188

第四节 漫画、视频类材料型 191

第五节 命题趋势预测与个性化提升 193

第三篇 面试真题篇 200

第十二章 2014年中央、国家机关公务员面试真题详解 200

2014年1月21日外交部国家公务员考试面试真题 200

2014年1月23日外交部国家公务员考试面试真题 202

2014年2月10日国家安全局面试真题 204

2014年2月19日上午铁路公安面试真题 206

2014年2月19日上午面试真题（政协机关事务局、计划生育协会、天津保监会） 210

2014年2月19日海南海事局面试真题 211

2014年2月19日上午出入境检验检疫局面试真题 213

2014年2月19日汕头边防检查面试真题 215

2014年2月20日海关面试真题（北京、西安、河北、广州、深圳） 218

2014年2月20日上午面试真题（公安部办公厅、首都机场公安局、国家保密局等） 220

2014年2月21日海关面试真题（武汉、深圳） 222

2014年2月21日上午面试真题（中共中央对外联络部、中纪委等） 225

2014年2月21日珠海出入境边防检查总站面试真题 228

2014年2月21日商务部面试真题 230

第十三章 2014年各省、市公务员面试真题精选汇编 233

第一节 北京市公务员面试真题详解 233

2014年2月20日上午北京市公务员面试真题 233

2014年2月20日下午北京市公务员面试真题 236

2014年2月21日上午北京市公务员面试真题 239

2014年2月21日下午北京市公务员面试真题 241

2014年2月22日上午北京市公务员面试真题 244

2014年2月22日下午北京市公务员面试真题 247

2014年2月23日上午北京市公务员面试真题 250

2014年2月23日下午北京市公务员面试真题 253

2014年2月24日上午北京市公务员面试真题 256

2014年2月24日下午北京市公务员面试真题 259

第二节 2014年深圳市公务员面试真题 262

2014年4月25日深圳公务员面试真题（警察类） 262

2014年4月26日上午深圳公务员面试真题（综合管理类） 264

2014年4月26日下午深圳公务员面试真题（综合管理类） 265

2014年4月27日上午深圳公务员面试真题（综合管理类——规划局） 267

2014年4月27日下午深圳公务员面试真题（行政执法类） 269

第三节 2014年上海市公务员面试真题 271

2014年3月29日上午上海市公务员面试真题 271

2014年3月29日下午上海市公务员面试真题 273

2014年3月30日上午上海市公务员面试真题 276

2014年3月30日下午上海市公务员面试真题 278

2014年3月31日上午上海市公务员面试真题 281

2014年3月31日下午上海市公务员面试真题 284

2014年4月1日上午上海市公务员面试真题 286

2014年4月1日下午上海市公务员面试真题 288

2014年4月2日上午上海市公务员面试真题 291

2014年4月2日下午上海市公务员面试真题 293

第四节 2014年天津市公务员面试真题 296

2014年4月12日天津市公务员面试真题（市级机关） 296

2014年4月12日天津市公务员面试真题（检察机关） 299

2014年4月13日天津市公务员面试真题（市级机关） 301

2014年4月13日天津市公务员面试真题（检察机关） 303

2014年4月19日天津市公务员面试真题（区县机关） 305

2014年4月20日天津市公务员面试真题（区县机关） 308

第五节 2014年湖南省公务员面试真题 311

2014年5月17日湖南省公务员面试真题 311

2014年5月18日湖南省公务员面试真题 313

2014年5月19日湖南省公务员面试真题 314

第四篇 材料储备篇 318

第十四章 公务员面试热点集锦 318

1．城管请商贩打分 318

2．暴力伤医零容忍 319

3．居民跪求环保局长治污 321

4．幼儿园按等级收费 322

5．大妈火车上跳“广场舞” 323

6．24小时不打烊书店 324

7．公务员试用期学插秧 325

8．开征遗产税的思考 326

9．“土豪文化” 327

10．“汉字危机” 328

11．“地铁纳凉族” 330

12．“中国好大爷” 331

第十五章 公务员面试拓展材料 333

第一节 领导人讲话 333

第二节 名言警句 336

第三节 效应定律 340

第四节 哲理小故事 342