解决问题教程PDF电子书下载

序言&（中国教育学会秘书长）杨念鲁 1

前言 3

导读 5

第一章 问题意识 7

第一节 什么是问题 8

第二节 培养问题意识 21

第三节 发现问题 33

第二章 解决问题 47

第一节 问题评估与分解 48

第二节 什么是解决问题 59

第三节 逻辑推理训练 73

第三章 描述和分析问题 89

第一节 描述问题 90

第二节 分析问题查找原因 108

第三节 确定目标 126

第四章 设计解决方案 135

第一节 有效思维工具 136

第二节 整理信息 155

第三节 设计和优化方案 166

第五章 评估和采纳方案 181

第一节 评估方案（一） 182

第二节 评估方案（二） 197

第三节 采纳方案 212

第六章 方案实施与监控 227

第三节 制定行动计划 228

第二节 落实行动计划 240

第一节 监督与控制 250

附录：全国职业核心能力认证和各模块等级标准 259