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第一篇 管理导论 1

第一章 管理与组织导论 1

考点归纳 1

名师串讲 1

课后思考题解析 4

案例应用详解 6

模拟真题及参考答案 8

附加模块一 管理史 10

考点归纳 10

名师串讲 10

课后思考题解析 13

模拟真题及参考答案 15

第二章 理解管理的情境：约束与挑战 17

考点归纳 17

名师串讲 17

课后思考题解析 21

案例应用详解 23

模拟真题及参考答案 25

第二篇 综合的管理问题 27

第三章 全球环境中的管理 27

考点归纳 27

名师串讲 27

课后思考题解析 32

案例应用详解 35

模拟真题及参考答案 37

第四章 对多样性的管理 39

考点归纳 39

名师串讲 39

课后思考题解析 43

案例应用详解 46

模拟真题及参考答案 48

第五章 对社会责任和道德规范的管理 51

考点归纳 51

名师串讲 51

课后思考题解析 56

案例应用详解 60

模拟真题及参考答案 62

第六章 对变革和创新的管理 64

考点归纳 64

名师串讲 64

课后思考题解析 69

案例应用详解 71

模拟真题及参考答案 73

第三篇 计划 76

第七章 作为决策者的管理者 76

考点归纳 76

名师串讲 76

课后思考题解析 81

案例应用详解 84

模拟真题及参考答案 85

第八章 计划的基础 88

考点归纳 88

名师串讲 88

课后思考题解析 91

案例应用详解 94

模拟真题及参考答案 96

第九章 战略管理 98

考点归纳 98

名师串讲 98

课后思考题解析 104

案例应用详解 107

模拟真题及参考答案 109

附加模块二 计划工具和技术 112

考点归纳 112

名师串讲 112

课后思考题解析 117

模拟真题及参考答案 119

第四篇 组织 121

第十章 基本的组织设计 121

考点归纳 121

名师串讲 121

课后思考题解析 126

案例应用详解 129

模拟真题及参考答案 130

第十一章 适应能力强的组织设计 133

考点归纳 133

名师串讲 133

课后思考题解析 138

案例应用详解 141

模拟真题及参考答案 142

第十二章 人力资源管理 145

考点归纳 145

名师串讲 145

课后思考题解析 146

案例应用详解 148

模拟真题及参考答案 150

第十三章 团队管理 152

考点归纳 152

名师串讲 152

课后思考题解析 154

案例应用详解 156

模拟真题及参考答案 157

第五篇 领导 159

第十四章 理解个体行为 159

考点归纳 159

名师串讲 159

课后思考题解析 161

案例应用详解 163

模拟真题及参考答案 165

第十五章 管理者与沟通 167

考点归纳 167

名师串讲 167

课后思考题解析 168

案例应用详解 170

模拟真题及参考答案 171

第十六章 激励员工 173

考点归纳 173

名师串讲 173

课后思考题解析 176

案例应用详解 179

模拟真题及参考答案 180

第十七章 作为领导者的管理者 183

考点归纳 183

名师串讲 183

课后思考题解析 186

案例应用详解 188

模拟真题及参考答案 190

第六篇 控制 193

第十八章 控制导论 193

考点归纳 193

名师串讲 193

课后思考题解析 194

案例应用详解 195

模拟真题及参考答案 197

第十九章 运营管理 199

考点归纳 199

名师串讲 199

课后思考题解析 200

案例应用详解 201

模拟真题及参考答案 204

附录 管理创业型企业 206

考点归纳 206

名师串讲 206

课后思考题解析 208

模拟真题及参考答案 209

《管理学》的复习方法与答题技巧 210

山西财经大学2014年硕士研究生入学考试试题及参考答案 216

山东财经大学2013年硕士研究生入学考试试题及参考答案 221

武汉大学2013年硕士研究生入学考试试题及参考答案 225

中山大学2013年硕士研究生入学考试试题及参考答案 228

参考文献 235