大学图书馆学科知识服务能力理论与实践PDF电子书下载

第1章 绪论 1

1.1大学图书馆转型与学科知识服务 1

1.1.1大学图书馆转型的战略意义 2

1.1.2学科知识服务推动大学图书馆的转型 3

1.1.3学科知识服务能力决定着图书馆知识服务的水平 3

1.1.4大学图书馆学科知识服务现状 4

1.2国内外研究现状 5

1.2.1国外研究现状 5

1.2.2国内研究现状 15

1.3学科知识服务能力建设的意义 22

1.3.1理论意义 22

1.3.2实践意义 24

1.4本书总体设计 24

1.4.1研究思路及方法 24

1.4.2全书架构 25

第2章 大学图书馆的功能转型 27

2.1大学图书馆的发展 27

2.1.1大学图书馆的兴起 27

2.1.2大学图书馆的主要任务 28

2.2传统大学图书馆 29

2.2.1资源建设 30

2.2.2读者服务 32

2.2.3技术应用 35

2.3大学图书馆的转型及功能演变 37

2.3.1大学图书馆的转型 37

2.3.2大学图书馆的功能演变 41

2.4大学图书馆的变革 43

2.4.1数字环境下的大学图书馆变革 43

2.4.2泛在知识环境下的大学图书馆变革 46

2.4.3云服务理念下的大学图书馆变革 48

2.5学科知识服务与大学图书馆转型的关系 50

2.5.1学科知识服务是大学图书馆转型的重要推动力 50

2.5.2大学图书馆转型的重要目标是学科知识服务 50

2.5.3学科知识服务能力关系到大学图书馆转型的成败 51

第3章 学科知识服务能力的基本理论 53

3.1学科服务 53

3.1.1概念 53

3.1.2服务特点 54

3.1.3从学科服务到知识服务的发展 54

3.2学科知识服务 55

3.2.1概念 55

3.2.2服务特点 56

3.3学科知识服务能力 57

3.3.1概念 57

3.3.2特征 57

3.4大学图书馆学科知识服务能力建构 58

3.4.1学科知识服务能力的形成 58

3.4.2学科知识服务能力构成要素 61

3.4.4学科知识服务能力的影响因素 64

3.5大学图书馆学科知识服务能力的形成条件 68

3.5.1丰富的资源保障 68

3.5.2雄厚的技术支撑 72

3.5.3知识型馆员是根本 75

3.6以学科服务能力打造大学图书馆学科知识服务品牌 76

第4章 大学图书馆学科知识服务能力的现状分析 79

4.1学科知识服务的作用 79

4.1.1社会环境的变化 79

4.1.2用户信息需求的变化 80

4.1.3传统服务方式的局限 80

4.1.4与用户的关系从联络走向协同 81

4.2从学科文献信息服务到学科知识服务的演变 82

4.2.1从文献信息服务到知识服务的变化 82

4.2.2学科馆员工作职责和任职资格的变化 84

4.2.3学科知识服务与大学图书馆业务体系的重构 86

4.3学科知识服务的主要方式 89

4.3.1定题服务 91

4.3.2学科综述 92

4.3.3学科导航 94

4.3.4学科资源库 94

4.3.5学科服务平台 94

4.4学科馆员学科知识服务能力的重要性 99

4.4.1学科馆员的学科背景对服务的影响 99

4.4.2学科馆员的沟通协调能力对服务的影响 100

4.4.3学科馆员的技术能力对服务的影响 100

4.5学科知识服务能力存在的问题及解决措施 101

4.5.1学科馆员队伍规模与素质 101

4.5.2学科知识服务影响力 102

4.5.3学科知识服务深度和广度 103

4.5.4学科知识服务所需信息资源 104

第5章 大学图书馆学科知识服务主观要素能力建构 105

5.1建构动因 106

5.1.1馆员学科结构的变化 106

5.1.2用户与服务需求的变化 106

5.2建构原则 109

5.2.1以专业化学科化为指导 109

5.2.2注重知识和技能要求 109

5.2.3适应用户的信息需求 109

5.2.4体现学科知识服务水平 110

5.2.5关注服务的可持续发展 110

5.3学科馆员全谱段学科知识服务能力剖析 110

5.3.1专业学科方面的知识和技能 112

5.3.2交流沟通方面的知识和技能 113

5.3.3信息应用方面的知识和技能 114

5.3.4信息技术方面的知识和技能 115

5.3.5信息组织方面的知识和技能 115

5.3.6信息素质教育方面的知识和技能 116

5.3.7服务于科学研究方面的知识和技能 117

5.3.8指导并参与用户学术交流的知识和技能 117

5.3.9相关法律方面的知识和技能 118

5.4大学图书馆学科馆员学科知识服务能力调查与分析 118

5.4.1调查设计 119

5.4.2调查结果及分析 120

第6章 大学图书馆学科知识服务客观要素能力建构 132

6.1学科知识服务客观要素能力概述 132

6.1.1知识资源能力 132

6.1.2技术资源能力 133

6.1.3组织管理能力 133

6.2学科知识服务客观要素能力的重要性 133

6.2.1知识资源能力是基础 133

6.2.2技术资源能力是支柱 135

6.2.3组织管理能力是保障 136

6.3大学图书馆客观要素能力情况专家调研 137

6.3.1调查设计 137

6.3.2调查结果 138

6.4学科知识服务客观要素能力提升措施 150

6.4.1借助移动技术实现服务泛在化 151

6.4.2利用智能信息技术实现服务手段智能化 158

6.4.3加强协作实现服务联盟化 164

第7章 大学图书馆学科知识服务能力的支撑与保障 169

7.1建立与完善服务规范与机制 169

7.1.1组建协同合作的学科知识服务团队 169

7.1.2建立院系——图书馆——学科知识服务团队——学科馆员四级学科服务体系 170

7.1.3完善并深化对学科馆员服务能力的要求 171

7.1.4学科知识服务的规范化管理 172

7.2服务的可持续发展 174

7.2.1建立长效服务机制 175

7.2.2建立考核激励机制 177

7.2.3建立人才培养机制 180

7.3大学图书馆开展学科知识服务的影响因素 181

7.3.1对学科馆员任职资格和能力的明确要求 181

7.3.2对学科服务工作的规范管理 183

7.3.3对学科服务的量化考核和有效激励措施 184

7.3.4信息技术的引进利用 185

7.3.5学科资源的覆盖情况 185

第8章 案例研究 187

8.1美国康奈尔大学图书馆的学科知识服务 187

8.1.1学科知识服务概况 187

8.1.2已开展的学科知识服务工作 188

8.1.3对学科馆员学科知识服务能力的要求 193

8.1.4学科馆员的考核与培训 195

8.2新西兰奥克兰大学图书馆的学科知识服务 196

8.2.1学科知识服务概况 196

8.2.2已开展的学科知识服务工作 197

8.2.3对学科馆员学科知识服务能力的要求 200

8.2.4学科馆员的考核与培训 201

8.3中国人民大学图书馆的学科知识服务 203

8.3.1学科知识服务概况 203

8.3.2已开展的学科知识服务工作 203

8.3.3对学科馆员学科知识服务能力的要求 205

8.3.4学科馆员的考核与培训 207

8.4案例启示 208

第9章 结论与展望 210

9.1结论 210

9.2展望 212

参考文献 214

附录 227

大学图书馆学科馆员学科知识服务能力调查问卷（调查表一） 227

大学图书馆学科知识服务客观要素能力情况调查（调查表二） 230