人力资源管理 第2版PDF电子书下载

第一章 人力资源管理概论 1

学习目标 1

关键术语 1

先思后学TCL王牌公司的人力资源管理 2

第一节 基本问题 3

第二节 相关基础理论 10

第三节 人力资源管理的历史沿革 20

第四节 人力资源管理的体系结构 26

图示小结 29

复习题 30

讨论题 30

体验性活动 30

讨论案例 人力资源管理制度改造的启示 31

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第二章 人力资源战略与规划 35

学习目标 35

关键术语 35

先思后学 手忙脚乱的人力资源经理 36

第一节 概述 37

第二节 战略分析 46

第三节 战略规划 59

第四节 战略实施 66

图示小结 71

复习题 71

讨论题 72

体验性活动 72

讨论案例 万利食品公司的人力资源规划 72

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第三章 工作分析 75

学习目标 75

关键术语 75

先思后学 万家公司的工作分析 76

第一节 概述 77

第二节 工作分析基础 82

第三节 工作分析实施 86

第四节 工作分析方法 94

第五节 工作分析应用 104

图示小结 107

复习题 107

讨论题 108

体验性活动 108

讨论案例 工作分析能否这样进行？ 108

推荐阅读 如何消除工作分析中员工的恐惧心理？ 110

第四章 招聘与配置 113

学习目标 113

关键术语 113

先思后学 走眼的招聘 114

第一节 概述 115

第二节 招聘渠道 118

第三节 人员甄选技术 125

第四节 招聘的实施过程 134

第五节 人力资源的优化配置 140

图示小结 146

复习题 146

讨论题 147

体验性活动 147

讨论案例LC公司的招聘计划 147

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曹操的用人之道 149

应届毕业生面试技巧 149

第五章 绩效管理 151

学习目标 151

关键术语 151

先思后学 由年终考核引发的思考 152

第一节 概述 153

第二节 绩效管理流程 156

第三节 绩效考评方法 168

第四节 绩效考评体系 175

图示小结 185

复习题 185

讨论题 186

体验性活动 186

讨论案例C公司的绩效考评体系如何改进 187

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中国式管理 188

学会激励 188

第六章 薪酬与福利管理 189

学习目标 189

关键术语 189

先思后学 为何高薪不高效？ 190

第一节 概述 191

第二节 薪酬水平 196

第三节 薪酬结构 201

第四节 员工福利 212

图示小结 220

复习题 221

讨论题 221

体验性活动 221

讨论案例A企业的薪酬体系困境 222

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非物质激励员工 223

薪酬的宏观、微观与趋势 224

第七章 培训管理 225

学习目标 225

关键术语 225

先思后学 企业培训难道是“为他人做嫁衣”？ 226

第一节 概述 227

第二节 培训需求分析 238

第三节 培训计划的制定 242

第四节 培训的组织与实施 244

第五节 培训效果的评估和反馈 252

第六节 新员工导向培训 257

图示小结 261

复习题 261

讨论题 262

体验性活动 262

讨论案例 东航集体返航事件 262

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培训之道 264

第八章 劳动关系管理 265

学习目标 265

关键术语 265

先思后学新《劳动合同法》出台与“1号店歧视派遣工”事件 266

第一节 概述 267

第二节 劳动法与劳动关系管理 272

第三节 劳动合同管理 278

第四节 劳动争议处理 287

图示小结 293

复习题 293

讨论题 294

体验性活动 294

讨论案例 在校学生签订劳动合同是否有效 294

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第九章 员工素质管理 299

学习目标 299

关键术语 299

先思后学 胜任力模型在DHL公司HRM中的应用 300

第一节 概述 301

第二节 员工素质测评 310

第三节 胜任力模型的构建 314

第四节 胜任力模型与人力资源管理 323

图示小结 331

复习题 331

讨论题 331

体验性活动 331

讨论案例 华为的素质模型实践 333

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平安保险的人才配方 335

第十章 职业生涯规划 337

学习目标 337

关键术语 337

先思后学 成功人生需要规划 338

第一节 概述 339

第二节 员工个人的职业生涯规划 343

第三节 组织对员工的职业生涯规划 354

第四节 职业生涯管理 362

图示小结 372

复习题 372

讨论题 373

体验性活动 373

讨论案例 钱学森的一生 374

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职业生涯发展感悟 375

个人在职业发展方面的10个错觉 375

参考文献 377

关键词索引 381