工程机械技术服务与营销PDF电子书下载

项目1 树立现代工程机械营销观念 1

任务1 认识工程机械市场营销 1

任务2 了解工程机械营销发展历程 9

项目2 分析工程机械市场营销环境 20

任务1 认识工程机械市场环境 20

任务2 分析影响工程机械营销的微观因素 27

任务3 分析影响工程机械营销的宏观因素 30

任务4 制订应对工程机械市场营销环境因素变化策略 33

项目3 调研与选择工程机械目标市场 41

任务1 实施工程机械营销调研 41

任务2 选择工程目标市场 49

任务3 分析工程机械顾客购买行为 53

任务4 建立工程机械市场营销信息系统 57

项目4 选择工程机械分销渠道 71

任务1 认识与设计工程机械分销渠道模式 71

任务2 管理工程机械分销渠道 80

任务3 授权与考核工程机械代理商 84

项目5 制订工程机械产品与价格策略 96

任务1 制订工程机械产品生命周期营销策略 96

任务2 开发工程机械新产品 101

任务3 保护工程机械品牌 105

任务4 制订工程机械价格策略 110

项目6 实施工程机械营销策划方案 122

任务1 组织工程机械的营销策划活动 122

任务2 选择工程机械营销模式 130

任务3 工程机械展览会 133

任务4 利用工程机械促销组合 138

任务5 管理工程机械营销活动 147

项目7 制订工程机械营销流程 152

任务1 成为合格的工程机械营销师 152

任务2 工程机械营销礼仪训练 161

任务3 工程机械销售流程 168

任务4 销售液压挖掘机 183

项目8 销售工程机械配件 207

任务1 销售与管理工程机械配件 208

任务2 网上销售工程机械配件 214

任务3 配送工程机械配件 222

项目9 开拓工程机械租赁业务 234

任务1 认识工程机械设备租赁业务 235

任务2 融资租赁工程机械设备 240

任务3 控制工程机械融资租赁风险 249

任务4 签订工程机械融资租赁合同 253

任务5 销售工程机械保险 256

项目10 管理工程机械技术服务 262

任务1 认识工程机械技术服务 262

任务2 创建工程机械顾客管理系统 269

任务3 实施工程机械技术服务 277

任务4 管理工程机械技术服务 284

参考文献 296