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内容至上  基于风格与目标的网站内容写作
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工业技术

  • 电子书积分:10 积分如何计算积分?
  • 作 者:(美)尼柯尔·芬东(NicoleFenton),(美)凯特·基弗·李(KateKieferLee)著
  • 出 版 社:北京:机械工业出版社
  • 出版年份:2015
  • ISBN:9787111502852
  • 页数:214 页
图书介绍:本书是数字产品和网站写作的实用指南,书中探讨了如何让人们关心我们的产品,同理心沟通的商业价值,怎样考虑语音、音调和措辞,怎样制作出更好的网页内容等内容建设问题。本书采用了故事、方法和简短的示例来进行阐述,旨在让读者理解如何管理沟通过程,发现公司的品牌声音,建立与顾客之间的信任,并在写作中表现出同理心。
《内容至上 基于风格与目标的网站内容写作》目录

第1章 作者需要做的事情 1

1.1 网络写作的运作 2

1.1.1 写作灵感来源 3

1.1.2 内容原则 5

1.1.3 需要做的准备 7

1.2 流程 8

1.2.1 第一步:市场调研 9

1.2.2 第二步:说明 9

1.2.3 第三步:写作 9

1.2.4 第四步:改善 10

1.3 遇见Shortstack Books书店 10

第2章 把握写作方向 12

2.1 进行市场调研 13

2.1.1 学习研究 14

2.1.2 制定清晰的目标 15

2.2 进行采访交流 16

2.2.1 交新朋友 16

2.2.2 采访技巧 19

2.3 了解你的读者 23

2.3.1 确定读者范围 23

2.3.2 熟悉你的写作对象 24

2.4 书写任务说明 26

2.4.1 现实生活的例子 27

2.4.2 目标群,内容,目的 28

2.4.3 疯狂自由的任务说明 29

2.4.4 保持平衡 31

第3章 做好计划 32

3.1 阐明目标 33

目标说明 34

3.2 计划概述 37

3.2.1 项目简介 38

3.2.2 项目简介示例 40

3.3 刨根问底 43

3.3.1 挑选内容类型 43

3.3.2 组织好思维方式 45

3.3.3 详细介绍 46

3.3.4 定初稿 48

3.3.5 对计划采取行动 50

第4章 写作基础 51

4.1 入门基础 52

4.2 清晰 53

4.2.1 记住自己的专家身份 53

4.2.2 简单 54

4.2.3 具体化 54

4.2.4 前后文保持一致 56

4.2.5 再三思考再打破规则 57

4.2.6 避免缩写和首字母缩写词 58

4.3 简洁明了 59

4.3.1 从主要想法入手 59

4.3.2 可浏览 59

4.3.3 使用简单的句子 60

4.3.4 和读者进行对话 61

4.3.5 积极向上 62

4.4 诚信 63

4.4.1 小心翼翼 63

4.4.2 陈述事实 64

4.5 考虑周全 65

4.5.1 礼貌 65

4.5.2 包容 66

4.6 有条不紊 68

4.7 进一步发展 69

4.7.1 尝试不同的选择 69

4.7.2 继续读下去 70

4.7.3 生动形象 72

4.7.4 反向概述 73

4.7.5 不断练习 73

第5章 找到自己的声音 74

5.1 审视本质 75

5.1.1 品牌不是人 76

5.1.2 努力奋斗 77

5.1.3 保持精神 78

5.2 寻找正确的词 79

5.2.1 制作“××但不××”列表 81

5.2.2 坚持不懈 84

第6章 注意你的语调 85

6.1 表达你的同情 86

6.2 大声朗读作品 91

6.3 检查幽默风趣的地方 94

6.4 不要死板生硬 97

第7章 创建社区 99

7.1 社区事宜 100

7.1.1 了解你的角色 100

7.1.2 寻找你的读者 101

7.1.3 了解读者的语言 102

7.1.4 考虑信息 103

7.2 博客 103

7.2.1 发展话题 104

7.2.2 和投稿人合作 105

7.2.3 帖子的类型 105

7.2.4 博客基础 106

7.3 新闻邮件 109

7.3.1 新闻邮件的基础 110

7.3.2 新闻邮件的类型 112

7.4 社交媒体 115

7.5 保持联系 117

第8章 销售但不要售空 120

8.1 我们都在营销中 122

8.2 说你自己的故事 123

8.3 营销规则 124

8.3.1 分类 124

8.3.2 专注利益 125

8.3.3 实际有用 126

8.4 重要信息 127

8.4.1 理性信息 128

8.4.2 感性信息 129

8.4.3 基于声誉的消息 129

8.5 介绍自己 130

8.5.1 个人简历 130

8.5.2 标语口号 132

8.5.3 标题 135

8.6 回答问题并销售出去 136

8.6.1 产品和活动的描述 136

8.6.2 行动起来 138

8.6.3 消费者经历 140

8.6.4 修改文稿 140

第9章 敏感话题 142

9.1 文字有感情 143

9.1.1 压力之下 144

9.1.2 持续到什么时候结束 146

9.2 敏感场合 146

9.2.1 紧急话题 146

9.2.2 处理紧急情况 149

9.3 优雅的道歉 154

9.3.1 承担责任 154

9.3.2 道歉的原因 155

9.3.3 接下来的安排 156

9.4 法律文章 156

9.4.1 术语合作 157

9.4.2 不断更新 161

第10章 流利通顺 162

10.1 整个布局 163

10.1.1 流程的类型 165

10.1.2 调查区域 166

10.1.3 捕获流程 168

10.1.4 扩展结构 169

10.2 细枝末节 171

10.2.1 审计语言 172

10.2.2 紧密联系 175

10.2.3 提供不同的方式 176

10.2.4 回环 177

10.2.5 其他网站的实战 177

第11章 修订过程 179

11.1 处理文稿 180

11.1.1 介绍 180

11.1.2 吸收反馈 184

11.2 担当编辑的角色 186

11.2.1 编辑规范 186

11.2.2 在旁边标注 188

11.2.3 修订流程 189

第12章 风格引导 190

12.1 定义风格 191

12.1.1 按图索骥 191

12.1.2 是指南针而不是补救方法 192

12.1.3 从坚实的基础做起 193

12.1.4 风格元素 193

12.1.5 雅虎的风格指南 194

12.1.6 芝加哥风格手册 194

12.1.7 经济学家的风格指南 194

12.1.8 AP样本设计 195

12.1.9 考虑读者 196

12.1.10 组成元素 196

12.1.11 保持新鲜感 201

12.2 扩展词汇 202

12.2.1 展示并说明 203

12.2.2 一起扩展 205

编后记 207

扩展阅读 208

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