精益经营之道 企业创造顾客赢得利润的背后逻辑PDF电子书下载

第一章 中国企业的未来成长之路——构建企业精益经营之道 1

第一节 在中国经营企业的不容易 2

第二节 中国当下企业所面临的困惑和困难 22

第三节 企业的力量 33

第四节 中国企业的未来成长之路：构建企业精益经营之道 45

第二章 发心的开始——企业精益经营理念的慢慢形成 65

第一节 梦想的开始 68

第二节 企业精益经营理念的慢慢形成 72

第三章 站在未来定位今天——学会制定企业战略规划 86

第一节 站在未来定位今天 87

第二节 企业战略目标设定 92

第四章 路径的选择——企业核心业务体系的构建 103

第一节 企业业务体系的构建 105

第二节 企业核心业务流程的构建 121

第五章 人员的搭配——企业组织体系的建设 134

第一节 企业组织体系的构建 135

第二节 企业治理结构 141

第三节 总经理的理解 145

第四节 组织结构的设计 154

第六章 政策要素的布局——企业资源配置与管控体系的构建 170

第一节 企业资源配置与管控体系的构建 171

第二节 企业总部体系的构建 183

第三节 企业功能体系的构建 187

第七章 日常规范运营——企业日常如何精益管理 212

第一节 企业为什么要精益管理 213

第二节 企业日常如何精益管理 223

第八章 土壤的培育——以目标和业绩为导向的企业文化的塑造 256

第一节 信仰的建立 257

第二节 习惯的养成 268

第三节 处理与改善：不断地创新 273

参考文献 283