小老板开店创业必读PDF电子书下载

第一章 策略决定成败——开店创业前的必要准备 1

要有强烈的赚钱欲望 3

小老板要有冒险精神 4

想当老板就要学会发现市场需求 6

开店前一定要深入细致进行市场调查 8

确定所需的资金 10

小老板如何筹集资金 11

第二章 金角银边黄金地——开店选址有高招 15

开店选址的基本原则 17

制作一张“商圈地图”帮你选址 18

选址时应该注意的问题 19

不宜选择的地段 21

开店选址的“三角布点法” 22

同行密集的地方是好商圈 23

小区开店能致富 25

开店资金有限如何选择店址 27

接转租店须谨慎 28

相中的店面要及时拿下 31

麦当劳的开店之道 32

第三章 一寸空间一寸金——黄金店面的打造 35

起一个好的店名 37

招牌及外部氛围的设计 39

出入口设计 42

店铺橱窗的设计 43

收银台的设置 46

店内通道的设计 47

店内的货柜和货架设计 50

巧用灯光营造环境 51

让音乐点燃人气与财气 55

合理地运用色彩 56

第四章 开创店铺“开‘源’盛‘市’”——采购订货大有讲究 59

把握进货的最佳时机 61

进货必须遵循的6个原则 62

确定进货渠道 63

商品验收的内容和步骤 66

如何将商品的损失降到最低 68

店铺必须要有主力商品 69

在运输商品过程中节约成本 71

及时盘点商品 73

找到不良存货出现的原因 75

果断灵活地处理滞销品 76

第五章 失价失全局，定价定天下——店铺商品价格的确定 79

商品定价的目标 81

商品价格的确定原则 82

高价策略求利润 84

妙用数字定价法 86

差别定价促销售 87

薄利多销赢得客源 89

巧用心理定价法 90

商品价格调整 92

商品降价的时机 94

第六章 打造顾客购物天堂——店铺商品的陈列与布局 97

商品陈列的宗旨 99

商品陈列的原则 100

商品陈列的基本方法 102

服装服饰店陈列要注重视觉效果 104

促销商品的易卖性陈列 105

利用顾客心理进行商品陈列 106

不同商品选择不同的陈列方式 108

给周转快的商品安排在好的位置 109

如何摆设店面广告 110

常见货品陈列要领 112

第七章 巧得人心，管出银子——店员管理有秘诀 115

员工的选聘原则 117

员工的日常管理 118

培训新员工有技巧 119

员工的绩效管理 121

激励员工的方法 122

要给店员管理上的公平感 125

解决与店员之间的矛盾 126

这些人千万不可重用 129

留住优秀的店员 130

第八章 上演专场“攻心计”——读懂和掌控顾客心理 133

了解顾客购买心理 135

口头语帮你了解顾客心理 138

顾客喜欢跟着行家行动 140

用好羊群效应 142

恰当迎合自命清高型顾客 143

“证人”是售卖商品的活广告 144

抓住顾客爱面子的特点，促使其购买 146

适当给爱占小便宜的顾客一些甜头 147

适时抓住顾客的冲动性购买 149

你不卖他偏要——利用顾客的“禁果效应” 151

让挑剔的顾客满意而归 152

第九章 舒展顾客紧锁的眉头——店铺成交说服术 155

顾客询问现在打折吗 157

不知道你们的售后服务怎么样 158

质量看起来不是很好啊 160

顾客觉得这个款式太 162

这种质量有没有其他款 164

不怕等，待打折时再来买 165

卖东西的肯定都说自己的好 167

老顾客执意索要优惠 168

东西还不错，就是太贵了 170

挑来挑去还是没有中意的 172

第十章 让利得利，主客双赢——店铺商品促销有学问 175

免费赠送，先送后卖业绩佳 177

有奖促销术 178

打折促销的妙招 180

厚利适销，获利更丰 182

名人效应，偶像助销 185

“会员”促销术 187

特价促销 188

限时抢购促销术 190

优惠券促销 193

滞销商品的促销方式 194

第十一章 好钱袋成就好“钱途”——店铺财务管理不可轻视 197

合理使用启动资金 199

随时留意盈亏状况 200

做好店铺财务指标分析 202

开源节流，勤俭持店 206

合理避税的技巧 207

努力避免财务危机 208

如何控制成本 209

第十二章 心装安全幸福长——店铺的安全与异常处理 213

发现偷窃时该如何处理 215

如何防止内部人员偷窃 217

作业安全管理 219

临时停电停水该如何处理 222

安全与消防管理 223

遇抢的应对及防范 226

第十三章 财源茂盛达三江——店铺连锁与加盟 229

开展连锁经营要具备怎样的前提 231

连锁店的布局和商品选择 232

不同连锁状态下的不同经营策略 234

连锁店的定价与销售 236

第十四章 店店皆赚——小老板的常规店铺生财之道 239

民以食为天：开家赚钱的餐饮店 241

人靠衣裳马靠鞍：开服装店“钱”途广 242

聚沙成塔：零售小店汇财富 245

千里财源始于足下：足浴足疗最赚钱 246

花开富贵：鲜花店的生财之道 247

童真童趣金不换：儿童影楼把钱赚 248

萌宠时代宠萌宠：宠物托养医院不可少 250

无咖啡不小资：咖啡店的生财之道 251

钓有所乐，乐有所赚：渔具店的赚钱之道 253

制作独一无二的爱：开家DIY蛋糕店 254

为每个人量体裁衣：服装定做店的生财之道 256

历史最悠久的店：食品店的赚钱之道 257

抢占“醉汉”市场：开家解酒服务店 259

服务忙人：主食厨房把钱赚 260

玩具之家：开家赚钱的玩具店 261

珠宝买卖不会赔：首饰店赚钱有高招 263

准妈妈的衣柜：开家孕妇服装店 264

扮靓女人的第二张脸：美甲店 266

手腕时尚：开家个性手表店 268