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UNIT 1 初次接触 1

Section 1 基本句 1

Section 2 案例 6

Section 3 对话 8

UNIT 2 通讯联络 12

Section 1 基本句 12

Section 2 案例 15

Section 3 对话 21

UNIT 3 迎送及会谈 23

Section 1 基本句 23

Section 2 对话 31

Section 3 话题 32

UNIT 4 参观访问 40

Section 1 基本句 40

Section 2 对话 47

UNIT 5 询价 51

Section 1 基本句 51

Section 2 案例 57

UNIT 6 报价和谈判 67

Section 1 基本句 67

Section 2 案例 79

Section 3 对话 92

UNIT 7 招投标 95

Section 1 基本句 95

Section 2 案例 98

Section 3 对话 105

UNIT 8 签订合同 109

Section 1 基本句 109

Section 2 案例 113

Section 3 对话 134

UNIT 9 合同运作 145

Section 1 基本句 145

Section 2 案例 148

Section 3 对话 154

UNIT 10 售后服务 158

Section 1 基本句 158

Section 2 案例 161

Section 3 对话 162

UNIT 11 付款 166

Section 1 基本句 166

Section 2 案例 179

UNIT 12 抱怨与索赔 182

Section 1 基本句 182

Section 2 案例 188

Section 3 对话 191

UNIT 13 赔偿 194

Section 1 基本句 194

Section 2 案例 199

Section 3 对话 202

UNIT 14 代理 208

Section 1 基本句 208

Section 2 对话 214

UNIT 15 合同书写 218

Section 1 概述 218

Section 2 案例 219

Section 3 合同中的特殊用词 225

UNIT 16 广告与商标注册 232

Section 1 基本句 232

Section 2 广告色代表的意义 242

Section 3 对话 243

Section 4 阅读材料 249

参考文献 257