旅游法规常识PDF电子书下载

第一章 旅游法规概述 1

第一节 旅游立法 2

一、旅游法的概念 2

二、我国的旅游法制建设 2

第二节 旅游法律关系 4

一、旅游法律关系的概念及构成要素 4

二、旅游法律关系的确立 7

三、旅游法律关系的保护 8

第二章 旅行社管理法规 11

第一节 旅行社概述 12

一、旅行社的概念及其法律特征 12

二、旅行社的类别及其经营范围 13

第二节 旅行社的设立与审批 15

一、旅行社的设立 15

二、旅行社的审批 16

三、外国旅行社常驻机构的管理 17

四、申请设立外商投资旅行社的特别规定 17

第三节 旅行社的管理 19

一、旅行社业务经营许可证制度 19

二、旅行社质量保证金制度 19

三、旅行社公告制度 22

四、旅行社的监督检查制度 22

五、旅行社业务年检制度 23

六、旅行社的出国旅游经营管理制度 24

第四节 旅行社的经营 26

一、旅行社的经营原则 26

二、旅游业务经营规则 27

三、旅行社的职责与权利 28

第三章 导游人员管理法规 33

第一节 导游人员概述 34

一、导游人员概念与分类 34

二、导游人员执业制度 35

第二节 导游人员的权利、义务及法律责任 39

一、导游人员的权利 39

二、导游人员的义务及法律责任 41

第三节 导游人员的管理 45

一、导游人员等级考核制度 46

二、导游人员的计分管理制度 46

三、导游人员的年审管理制度 48

第四节 出境旅游领队人员管理 49

一、出境旅游领队人员的概念 49

二、领队证的申请与管理 49

三、领队的职责与法律责任 50

第四章 旅游合同法规 53

第一节 旅游合同概述 54

一、旅游合同的概念 54

二、旅游合同法的概念和基本原则 54

第二节 旅游合同的订立与效力 55

一、旅游合同的订立 55

二、旅游合同的法律效力 60

第三节 旅游合同的履行 62

一、旅游合同履行的概念 62

二、旅游合同履行的原则 62

三、合同履行的规则 62

第四节 旅游合同的变更、转让和解除 65

一、旅游合同的变更与转让 65

二、旅游合同的终止和解除 66

第五节 旅游合同的违约责任 69

一、违约责任的概念及原则 69

二、违约责任的分类 69

三、违约责任的承担方式 69

四、违约责任的免除 72

第五章 旅游饭店管理法规 87

第一节 旅游饭店及其管理法规概述 88

一、旅游饭店的概念及发展 88

二、我国旅游饭店业的立法情况 88

第二节 旅游饭店星级评定制度 89

一、旅游饭店星级评定制度概述 89

二、星级评定制度的主要内容 89

第三节 旅游饭店行业规范 92

一、旅游饭店行业规范概述 92

二、旅游饭店行业规范的主要内容 93

第四节 旅游饭店经营管理制度 98

一、旅游饭店经营中的治安管理 98

二、旅馆企业开办娱乐服务场所的管理 99

三、旅游饭店经营中的食品卫生管理 103

第六章 旅游安全与保险法规 111

第一节 旅游安全管理法规 112

一、旅游安全管理工作概述 112

二、旅游安全事故 114

三、漂流旅游安全管理规定 116

第二节 旅游保险法规 118

一、旅游保险的概念及特点 118

二、常见的旅游保险险种 119

三、旅行社责任保险 121

第七章 旅游交通运输管理法律法规 127

第一节 旅游交通运输法律法规概述 128

一、旅游交通的概念 128

二、我国现行的旅游交通法规 128

三、旅游交通法规的基本原则 128

第二节 旅客航空运输管理 129

一、旅客航空运输概述 129

二、旅客航空运输法律规定的有关内容 130

第三节 旅游铁路运输管理 139

一、旅客铁路运输概述 139

二、铁路运输企业的职责 139

三、铁路运输合同及其违约责任的承担 139

四、旅客乘车条件的规定 140

五、铁路旅客运输损害赔偿的规定 141

第八章 旅游出入境管理法律法规 145

第一节 旅游者出入境管理法律法规概述 146

第二节 中国旅游者出入境管理 146

一、中国旅游者出入境的有效证件 146

二、中国旅游者出入境的法律限制 149

第三节 外国旅游者入出境管理 150

一、外国旅游者入出境的有效证件 150

二、外国旅游者入出境的法律限制 152

三、外国旅游者在中国居留、住宿的管理规定 153

第四节 旅游者出入境检查管理 154

一、海关检查 154

二、边防检查 156

三、安全检查 156

四、卫生检疫 156

五、动植物检疫 156

第九章 旅游资源管理法律法规 159

第一节 旅游资源管理概述 160

一、旅游资源的概念 160

二、旅游资源管理法律制度 160

第二节 风景名胜区的法律保护 160

一、风景名胜区的概念 161

二、风景名胜区的级别划分及设立 161

三、风景名胜区的规划 161

四、风景名胜区旅游资源的保护和利用 162

五、违反《风景名胜区条例》的法律责任 164

第三节 自然保护区的法律保护 166

一、自然保护区的概念及设立条件 166

二、自然保护区的等级、区域划分和建立程序 167

三、自然保护区的管理 168

四、违反《自然保护区条例》的法律责任 169

第四节 人文旅游资源的法律保护 169

一、人文旅游资源概述 170

二、人文旅游资源的法律保护 170

三、人文旅游资源的考古发掘 173

四、对馆藏文物和民间收藏文物的管理 174

五、文物出境进境的管理 175

六、违反《文物保护法》的法律责任 176

第五节 世界遗产的法律保护 177

一、世界遗产的含义 177

二、世界遗产的分类 177

三、我国的世界遗产 179

第十章 旅游者合法权益保护法律法规 183

第一节 旅游消费者权益保护法律制度概述 184

一、消费者与旅游消费者 184

二、消费者权益保护法 184

第二节 旅游消费者的权利与旅游经营者的义务 185

一、旅游消费者的权利 185

二、旅游经营者的义务 188

第三节 旅游消费者合法权益的保护 191

一、旅游消费者合法权益的含义 191

二、旅游消费者权益保护中存在的问题 191

三、国家与社会对消费者权益的保护 192

四、侵害旅游消费者权益的法律责任 193

五、依法理性维权 196

第十一章 旅游纠纷与旅游投诉管理法规 199

第一节 旅游纠纷处理 200

一、旅游纠纷的概念及特征 200

二、旅游纠纷的种类 200

三、旅游纠纷处理的方式 201

第二节 旅游投诉管理法规 202

一、旅游投诉概述 202

二、旅游投诉管辖 205

三、旅游投诉的受理与处理 207

主要参考文献 213