国际企业管理 文化、战略与行为 英文版PDF电子书下载

第一部分 基础环境 2

第1章 全球化和国际化 2

国际管理世界 一个相互联结的世界 2

1.1 引言 4

1.2 全球化和国际化 6

1.3 全球经济体系 17

1.4 主要地区的经济表现和问题 18

1.5 国际管理世界：回顾 25

本章小结 29

复习与讨论题 29

互联网应用 30

案例1-1 印度 31

案例1-2 日益激烈的竞争 32

第2章 政治、法律和技术环境 33

2.1 政治环境 33

2.2 法律和监管环境 35

2.3 技术环境和生产的全球转移 40

本章小结 49

复习与讨论题 49

互联网应用 49

案例2-1 越南 50

案例2-2 中国 51

第3章 商业伦理和社会责任 52

国际管理世界 GE的想象力：战略企业社会责任 52

3.1 道德和社会责任 55

3.2 跨国公司的全球化与道德责任 60

3.3 国际管理世界：回顾 70

本章小结 71

复习与讨论题 71

互联网应用 72

案例3-1 国际焦点：沙特阿拉伯 73

案例3-2 你是国际管理顾问：听起来有点可疑 74

简要综合案例1-1 高露洁令人讨厌的牙膏 75

简要综合案例1-2 刊登广告或言论自由？耐克与人权案例 78

深度综合案例1-1 学生倡议与血汗工厂：罗素体育的案例 80

深度综合案例1-2 制药公司、智力资产和全球艾滋病传播 85

第二部分 文化的作用 98

第4章 文化的内涵与维度 98

国际管理世界 丰田汽车质量危机的文化根源 98

4.1 文化的本质 100

4.2 文化差异 101

4.3 文化中的价值观 105

4.4 整合文化和管理：GLOBE项目 122

4.5 国际管理世界：回顾 126

本章小结 126

复习与讨论题 127

互联网应用 127

案例4-1 南非 128

案例4-2 起点 129

第5章 跨文化管理 130

国际管理世界 汽车文化：改变汽车产业的全球化趋势 130

5.1 跨文化管理战略 132

5.2 跨文化的差异性和相似性 137

5.3 特定国家和地区的文化差异 144

5.4 国际管理世界：回顾 154

本章小结 154

复习与讨论题 155

互联网应用 155

案例5-1 墨西哥 156

案例5-2 北京，我们来了 157

第6章 组织文化与多样性 158

国际管理世界 全球团队中的文化和多样性管理 158

6.1 组织文化的本质 160

6.2 民族文化和组织文化之间的相互作用 162

6.3 跨国公司的组织文化 166

6.4 管理文化多元性和多样性 172

6.5 国际管理世界：回顾 180

本章小结 180

复习与讨论题 181

互联网应用 181

案例6-1 日本 182

案例6-2 需要真心实意的努力 183

第7章 跨文化沟通与谈判 184

国际管理世界 离岸文化与沟通 184

7.1 沟通的一般过程 187

7.2 沟通信息流 191

7.3 沟通障碍 194

7.4 实现有效沟通 204

7.5 管理跨文化谈判 207

7.6 国际管理世界：回顾 218

本章小结 219

复习与讨论题 220

互联网应用 220

案例7-1 中国 222

案例7-2 外国还是本土 223

简要综合案例2-1 可口可乐在印度 224

简要综合案例2-2 达能和娃哈哈之争 230

深度综合案例2-1 欧洲迪士尼乐园 236

深度综合案例2-2 超越东京：迪士尼的亚洲扩张 246

深度综合案例2-3 沃尔玛的全球战略 250

第三部分 国际战略管理 260

第8章 战略制定与实施 260

国际管理世界 大型制药公司走向全球化 260

8.1 战略管理 263

8.2 战略形成的基本步骤 272

8.3 战略实施 276

8.4 特定战略 281

8.5 国际管理世界：回顾 289

本章小结 290

复习与讨论题 290

互联网应用 291

案例8-1 波兰 292

案例8-2 年轻人，到东方去 293

第9章 进入战略和组织结构 294

国际管理世界 ABB：从矩阵式管理到以客户为中心的管理 294

9.1 进入战略和所有权结构 297

9.2 组织面临的挑战 307

9.3 基本的组织结构 308

9.4 非传统的组织设计方式 316

9.5 跨国公司的组织特点 320

9.6 国际管理世界：回顾 324

本章小结 324

复习与讨论题 325

互联网应用 325

案例9-1 澳大利亚 326

案例9-2 寻求进入欧洲市场的切入点 327

第10章 管理政治风险、政府关系和联盟 328

国际管理世界 宜家的俄罗斯轮盘 328

10.1 政治风险的特性及其分析 330

10.2 管理政治风险和政府关系 336

10.3 管理联盟 343

10.4 国际管理世界：回顾 347

本章小结 348

复习与讨论题 348

互联网应用 349

案例10-1 巴西 350

案例10-2 进军俄罗斯 351

第11章 决策与控制 352

国际管理世界 全球线上零售：亚马逊和综合信息网 352

11.1 决策过程与挑战 355

11.2 决策与控制的联系 363

11.3 控制过程 364

11.4 绩效评估的控制技巧 369

11.5 国际管理世界：回顾 375

本章小结 376

复习与讨论题 376

互联网应用 377

案例11-1 丹麦 378

案例11-2 扩张计划 379

简要综合案例3-1 微软门户开放：在中国的专利、盗版和政策竞争 380

简要综合案例3-2 索尼能重获竞争优势吗？OLED项目 385

深度综合案例3-1 塔塔“Nano”：人民汽车 391

深度综合案例3-2 崛起的亚洲航空：在亚洲成功建立平价航空公司 400

第四部分 组织行为和人力资源管理 413

第12章 跨文化激励 413

国际管理世界 在跨文化的环境中激励员工：来自新兴市场的见解 413

12.1 激励的本质 414

12.2 需求层次理论 417

12.3 激励的双因素理论 421

12.4 成就激励理论 427

12.5 选择过程理论 429

12.6 激励理论的运用：工作设计、工作重要性和报酬 432

12.7 激励和文化 439

12.8 国际管理世界：回顾 440

本章小结 441

复习与讨论题 442

互联网应用 443

案例12-1 新加坡 444

案例12-2 激励是关键 445

第13章 跨文化领导 446

国际管理世界 全球化领导发展：新兴的需要 446

13.1 领导理论 448

13.2 国际环境中的领导 457

13.3 关于领导共性原则的新发现 465

13.4 国际管理世界：回顾 479

本章小结 479

复习与讨论题 480

互联网应用 481

案例13-1 德国 482

案例13-2 来自澳大利亚的合作邀请 483

第14章 跨文化人力资源选择与开发 484

国际管理世界 印度人才保留的挑战 484

14.1 国际人力资源的重要性 487

14.2 人力资源的来源 490

14.3 国际工作人员的甄选标准 495

14.4 外派的经济压力和趋势 501

14.5 国际人员的甄选程序 502

14.6 薪酬 504

14.7 员工个人和东道国观点 508

14.8 驻外人员的召回 510

14.9 国际管理培训 512

14.1 0培训项目的类型 518

14.1 1 未来的发展趋势 523

14.1 2国际管理世界：回顾 523

本章小结 525

复习与讨论题 526

互联网应用 527

案例14-1 俄罗斯 528

案例14-2 一个遴选决策 529

简要综合案例4-1 复印店的全球化 530

简要综合案例4-2 地狱之路 533

深度综合案例4-1 汇丰银行在中国 536

深度综合案例4-2 奇基塔全球转型 551

第五部分 技能培养与测试练习 560

文化测试 560

利用合作了解文化差异 565

在波哥大的时候 567

国际可乐联盟 570

该雇用谁 574

参考文献 577

注释 583