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第1篇 战略管理导论 3

第1章 战略管理概论 3

1.1 战略概念的演变 5

1.2 从企业家的角色谈战略家的任务 6

1.3 企业战略的概念、特征 7

1.3.1 战略管理的内涵 7

1.3.2 战略管理的性质 10

1.3.3 战略管理的特征 11

1.3.4 战略管理的原则 13

1.4 实施战略管理的作用与必要性 14

1.5 战略管理的构成要素、层次与系统 16

1.5.1 战略管理的构成要素 16

1.5.2 战略管理的层次 19

1.5.3 战略管理的系统 21

1.6 战略管理过程 22

1.7 战略管理与业务管理、长期计划的关系与区别 24

1.7.1 战略管理与业务管理的关系 24

1.7.2 战略管理与长期计划的区别 25

1.8 战略管理者 26

本章小结 28

思考题 29

第2章 企业战略理论的演进和发展 32

2.1 战略管理的演进 35

2.2 战略管理理论演变的基本规律 39

2.3 战略管理理论的发展趋势 40

2.4 战略管理的主要流派 42

本章小结 45

思考题 46

第3章 企业的愿景、使命和战略目标 51

3.1 企业愿景 52

3.2 企业使命 61

3.3 企业战略目标 67

3.4 企业愿景、使命与战略目标的关系 74

本章小结 75

思考题 76

第2篇 战略分析 81

第4章 企业外部环境分析 81

4.1 外部环境概述 83

4.1.1 外部环境的特点 83

4.1.2 外部环境的度量 84

4.1.3 宏观环境不确定性的处理 86

4.2 企业宏观环境因素分析 87

4.2.1 PEST分析模型及其分析步骤 87

4.2.2 政治法律环境因素分析 88

4.2.3 经济环境因素分析 91

4.2.4 社会文化环境因素分析 93

4.2.5 技术环境因素分析 94

4.3 商业生态系统分析 95

4.4 行业结构分析 99

4.4.1 如何描述行业结构 99

4.4.2 五种竞争力量模型 101

4.4.3 行业结构具体分析 104

4.4.4 关键成功因素分析 113

4.4.5 五力模型的扩展 117

4.5 战略群体分析 119

4.5.1 战略群体内涵、特征与作用 119

4.5.2 构建战略群体图应遵循的原则与步骤 121

4.5.3 战略群体的竞争 122

4.5.4 战略群体分析的意义 123

4.5.5 战略群体转移壁垒 124

4.6 竞争对手分析 124

4.6.1 竞争对手界定 125

4.6.2 竞争对手内涵 126

4.6.3 竞争情报分析 130

4.7 企业外部环境分析方法 132

4.7.1 环境预测方法和技术 133

4.7.2 钻石模型 135

4.7.3 EFE矩阵、CPM矩阵分析法与脚本法 138

本章小结 144

思考题 144

第5章 企业内部环境分析 149

5.1 内部分析的性质、目的和重要性 152

5.2 企业资源分析 155

5.2.1 资源基础的观点 155

5.2.2 企业资源的概念、特征与分类 157

5.2.3 企业资源强势与弱势分析 164

5.3 企业能力构成 167

5.4 企业核心能力 167

5.4.1 核心能力概念 167

5.4.2 企业核心能力特征 168

5.4.3 企业核心能力分析的内容 169

5.4.4 企业核心能力培育矩阵的形成 172

5.5 企业内部环境分析方法 173

5.5.1 雷达图分析法 173

5.5.2 价值链法 174

5.5.3 SWOT分析法 179

5.5.4 财务比率与平衡计分卡 184

5.5.5 内部因素评价矩阵 188

本章小结 189

思考题 189

第6章 文化与利益相关者的期望 198

6.1 战略的文化背景 201

6.1.1 外部文化 201

6.1.2 内部文化 202

6.1.3 四种职业文化原型 207

6.2 利益相关者分析 208

本章小结 214

思考题 214

第3篇 战略制定与选择 219

第7章 公司战略 219

7.1 发展战略 222

7.1.1 发展型战略的含义和特点 222

7.1.2 发展型战略的种类 223

7.1.3 发展型战略的适用条件及其利弊 232

7.2 稳定型战略 234

7.2.1 稳定型战略的含义和特点 234

7.2.2 稳定型战略的类型与行动 235

7.2.3 稳定型战略的适用条件及其利弊 238

7.3 紧缩型战略 240

7.3.1 紧缩型战略的含义和特点 240

7.3.2 紧缩型战略的种类 242

7.3.3 紧缩型战略的适用条件及其利弊 246

7.4 组合战略 247

7.4.1 组合型战略的概念与特征 247

7.4.2 组合型战略的类型 247

本章小结 248

思考题 249

第8章 竞争战略 252

8.1 成本领先战略 254

8.2 差异化战略 259

8.3 集中化战略 264

8.4 最优成本供应商战略 266

8.5 竞争战略的应用比较 268

8.6 合作战略 270

8.6.1 战略联盟 270

8.6.2 虚拟经营 274

8.6.3 业务外包 276

本章小结 277

思考题 278

第9章 职能战略 280

9.1 生产战略 283

9.2 营销战略 286

9.3 人力资源战略 289

9.4 研发战略 292

9.5 财务战略 298

本章小结 302

思考题 303

第10章 企业创新战略 306

10.1 战略性创业与创新 308

10.2 内部创新的内涵 311

10.3 内部创新的实施 313

10.4 通过合作战略进行创新 315

10.5 通过收购进行创新 316

10.6 通过战略性创业创造价值 317

10.7 蓝海战略 318

10.7.1 蓝海战略概念 318

10.7.2 蓝海战略的主要内容与基本思路 320

10.7.3 制定蓝海战略原则 322

10.7.4 执行蓝海战略 326

10.7.5 对于蓝海战略的深入思考 328

本章小结 329

思考题 329

第11章 战略制定与选择 331

11.1 战略制定 333

11.2 战略评价 335

11.3 战略选择 340

11.3.1 战略选择的过程 341

11.3.2 战略选择的方法 342

11.3.3 战略进化的历程 343

11.4 战略制定与选择的分析工具 344

11.4.1 战略制定框架 344

11.4.2 战略匹配方法 344

11.5 战略决策阶段的分析工具 355

11.6 战略方案设计 361

本章小结 363

思考题 363

第4篇 战略实施、控制与变革 369

第12章 战略实施 369

12.1 企业战略实施概述 370

12.2 战略实施的资源配置 378

12.3 企业战略的有效实施 383

本章小结 388

思考题 388

第13章 战略控制 392

13.1 战略控制概述 393

13.2 战略失效与战略控制 397

13.3 战略控制过程与系统 398

本章小结 404

思考题 404

第14章 战略变革 406

14.1 企业战略变革的必要性 408

14.2 企业战略变革的要素与一般阶段 411

14.3 企业战略变革的影响因素分析 412

14.4 企业战略变革的实施过程 415

14.5 战略变革的时机选择与阻力 418

14.6 战略变革基本方式与框架 419

14.7 战略变革和组织复兴 422

本章小结 425

思考题 425

参考文献 428