淘宝开店从入门到精通 开店、装修、管理、推广、安全一本就够PDF电子书下载

第1部分 开店篇 1

第1章 开店之前要做的那些事 2

1.1为什么选择网上开店 2

1.1.1什么是网上开店 2

1.1.2实体店、手机开店、网上开店大比拼 3

1.1.3你是否适合网上开店 4

1.2选择一个合适的开店平台 5

1.2.1国内最大的电子商务平台——淘宝、天猫 5

1.2.2腾讯旗下的电子商务平台——拍拍、QQ网购 6

1.2.3曾经的C2C霸主——易趣网 6

1.2.4大卖家大品牌的聚集地——1号店、亚马逊、京东 7

1.2.5各平台特点比较 7

1.3选择经营方式 7

1.3.1网店与实体店相结合 7

1.3.2全职经营网店 8

1.3.3兼职经营网店 8

1.4选择销售模式 9

1.4.1虚拟商品 9

1.4.2实物商品 9

1.4.3代销商品 9

1.4.4各类商品特点比较 10

1.5弄清网上开店的流程 10

1.5.1网店的定位与规划 10

1.5.2网店的申请和装修 10

1.5.3进货与登录商品 11

1.5.4网店的营销和推广 11

1.5.5交易与售后服务 11

1.6做好开店前的自我评定 11

1.6.1进货渠道是否稳定 11

1.6.2在线时间是否充足 11

1.6.3身边物流是否便捷 12

1.7开网店所需的软硬件及其使用技能 12

1.7.1电脑与便捷的网络 12

1.7.2联系电话 13

1.7.3数码相机 13

1.7.4打印机 13

1.7.5常用软件和使用技能 14

1.8秘技一点通 15

技巧1——如何在不懂电脑的情况下买到质量过关的电脑及配件 15

技巧2——如何区分京东自营产品与非自营产品 15

技巧3——如何从虚拟商品经营中赚更多的钱 16

技巧4——网店的定位和规划的技巧 16

技巧5——如何说服家人同意自己开网店 16

开店小故事 开网店选对平台，90后靠淘宝变身高富帅 18

第2章 找好货源迈出成功第一步 19

2.1什么宝贝在网上能卖火 19

2.1.1适合在网上销售的商品 19

2.1.2网上热销商品的种类和特点 20

2.1.3学会分析商品优势 21

2.1.4学会分析买家心理 21

2.1.5了解不能在网店中出售的商品种类 23

2.2去哪儿进货才靠谱 23

2.2.1大型批发市场进货 23

2.2.2厂家进货 23

2.2.3关注外贸尾单货品 24

2.2.4引进国外打折商品 24

2.2.5寻找库存与清仓商品 24

2.2.6 0元开店做代销 25

2.2.7搜寻本地特产和民族特色商品 25

2.2.8二手市场里淘宝 25

2.2.9 B2B电子商务批发网站 26

2.2.10虚拟货源 26

2.3足不出户找好货源 26

2.3.1注册阿里巴巴 26

2.3.2在阿里巴巴批发进货 28

2.4秘技一点通 30

技巧1——清仓品进货的技巧 30

技巧2——七招防范进货陷阱和骗局 30

技巧3——多走一步有惊喜 31

技巧4——怎样进货才能有大利润 31

技巧5——批发市场进货实战技巧 32

开店小故事 利用本地特产开网店，大学生迅速致富 34

第3章 在淘宝网上“安家落户” 35

3.1开通“网上银行”功能 35

3.1.1银行卡与网上银行的区别 35

3.1.2注册个人网上银行账户 35

3.2注册与登录淘宝账号 37

3.2.1注册电子邮箱 37

3.2.2申请与激活淘宝账号 38

3.2.3使用淘宝账号登录淘宝网 39

3.3开通支付宝账户 39

3.3.1了解支付宝 39

3.3.2激活支付宝账号 40

3.3.3进行实名认证拥有更多功能 40

3.4完成网店开张 42

3.4.1通过在线考试 42

3.4.2店铺开张 44

3.5下载并安装淘宝工具软件 45

3.5.1下载并安装卖家版聊天软件——千牛 45

3.5.2下载并安装批量管理商品软件——淘宝助理 47

3.6秘技一点通 49

技巧1——巧用余额宝让资金增值 49

技巧2——面向海外的小店需要什么网络收支工具 49

技巧3——如何设置安全性高的支付宝密码 50

技巧4——如何快速通过淘宝在线考试 50

技巧5——怎样起淘宝账号才能不和别人重名 51

开店小故事 支付宝实名认证的小风波 52

第4章 宝贝上架全攻略 53

4.1店铺设置三部曲 53

4.1.1设置店铺基本信息 53

4.1.2开通二级免费域名 55

4.1.3查看自己的店铺 56

4.2发布宝贝很简单 56

4.2.1准备宝贝信息资料 56

4.2.2以“一口价”方式发布全新宝贝 59

4.2.3以“拍卖”方式发布贵重宝贝 61

4.2.4使用运费模板发布宝贝 62

4.3管理宝贝有条理 64

4.3.1如何将宝贝上架 64

4.3.2在线下架出售中的宝贝 64

4.3.3在线修改出售中的宝贝 65

4.3.4删除仓库中的宝贝 65

4.3.5让宝贝在指定时间自动上架 65

4.4优化宝贝的命名 65

4.4.1宝贝标题的结构和组合方式 65

4.4.2如何在标题中突出卖点 66

4.4.3选好关键词让流量滚滚而来 67

4.5做好宝贝的“自我介绍” 69

4.5.1撰写宝贝描述的步骤 69

4.5.2如何撰写宝贝描述 70

4.5.3优化宝贝图片做好视觉营销 72

4.6宝贝定价的“潜规则” 73

4.6.1宝贝定价必须要考虑的要素 73

4.6.2宝贝定价的诀窍 74

4.6.3宝贝高价定位与低价定位法则 75

4.6.4利用数字定价技巧 75

4.7推荐优势宝贝 76

4.7.1宝贝推荐原则 76

4.7.2使用橱窗推荐位 76

4.7.3使用店铺推荐位 77

4.8使用淘宝助理批量发布宝贝 78

4.8.1创建并上传宝贝 78

4.8.2批量编辑宝贝 78

4.8.3备份宝贝 79

4.9秘技一点通 80

技巧1——让宝贝名称一字两用 80

技巧2——如何分割标题又不影响搜索效果 80

技巧3——宝贝页面常见布局的使用诀窍 80

技巧4——淘宝助理中无法选择店铺分类的解决方法 81

技巧5——怎样提升宝贝搜索排名 81

开店小故事 退伍兵哥的网店心得：宝贝发布有绝招 82

第5章 轻松完成第一笔交易 83

5.1设置千牛给买家一个好印象 83

5.1.1登录并设置千牛 83

5.1.2编辑店铺个性名片 84

5.2用千牛进行网上交流 85

5.2.1查找并添加联系人 85

5.2.2加入聊天群交流生意经 87

5.2.3利用聊天表情与买家拉近距离 87

5.2.4快速查看聊天记录 88

5.2.5创建属于自己的买家交流群 89

5.3卖出宝贝的交易流程 90

5.3.1确认买家已付款 90

5.3.2根据约定修改价格 90

5.3.3确认发货 91

5.3.4完成交易进行评价 92

5.3.5关闭无效的交易 93

5.4秘技一点通 93

技巧1——处理各种讨价还价的技巧 93

技巧2——用积分和会员身份抓住回头客 94

技巧3——在只能看网页的网络情况下使用千牛软件 94

技巧4——避免在不知情的情况下被加入聊天群 94

技巧5——不让千牛软件在电脑开机时自动启动 95

开店小故事 研究生店主巧用表情活跃交流气氛 96

第2部分 装修篇 97

第6章 让宝贝的“靓照”更诱人 98

6.1拍摄器材的选择 98

6.1.1选择适合自己的相机 98

6.1.2选择三脚架让相机拍摄更稳定 100

6.1.3选择适合的灯光器材获得更好的拍摄效果 100

6.2拍摄宝贝及上传 101

6.2.1服装类宝贝拍摄 101

6.2.2生活类宝贝拍摄 102

6.2.3数码类宝贝拍摄 102

6.2.4首饰类宝贝拍摄 103

6.2.5将拍摄的照片上传到电脑中 103

6.3照片的处理和美化 104

6.3.1调整曝光不足的照片，让宝贝图片更亮 104

6.3.2制作背景虚化照片效果，突出宝贝主要特点 106

6.3.3添加图片防盗水印，让图片无法被他人使用 107

6.3.4给图片添加文字说明与修饰边框，提高宝贝吸引力 108

6.3.5抠取宝贝主体，更换合适的背景以增加吸引力 108

6.3.6调整偏色的宝贝效果，以免引起买家误会 109

6.3.7锐化宝贝图片，让宝贝图片更清晰醒目 110

6.3.8轻松批量处理产品图片，省去逐个手工操作的麻烦 111

6.3.9为手机淘宝专门制作一些图片 112

6.4秘技一点通 113

技巧1——使用微距拍摄展示宝贝的细节 113

技巧2——拍摄宝贝之四避免 113

技巧3——拍出清晰的照片的诀窍 114

技巧4——用手机给宝贝拍照的技巧 115

技巧5——巧用遥控器进行自拍 115

开店小故事 网店催生职业摄影师，拍照也有高收入 116

第7章 人靠衣装，店靠“精装” 118

7.1装修前期的准备工作 118

7.1.1根据商品销售类型确定网店装修风格 118

7.1.2根据网店风格收集装修素材 120

7.2店铺装修必知必会 121

7.2.1了解店铺布局才好规划装修 121

7.2.2为网店设置好听好记的名称 123

7.2.3上传制作好的店标 124

7.2.4在装修页面中编辑店铺模块 125

7.3网店装修常用工具简介 126

7.3.1广告图片设计工具Photoshop 126

7.3.2网页动画设计工具Fireworks 130

7.3.3网页页面设计工具Dreamweaver 131

7.3.4其他辅助软件 132

7.4秘技一点通 133

技巧1——为网店添加背景音乐，增加吸引力 133

技巧2——如何寻找好听的背景音乐 134

技巧3——为网店设置独特的鼠标指针动画 135

技巧4——如何获取图片网址 136

技巧5——巧用Word 2010把图片背景设置为透明色 138

开店小故事 闷声发大财的网店装修师 140

第8章 利用素材让店铺焕然一新 141

8.1设置制作公告栏 141

8.1.1公告栏制作的注意事项 141

8.1.2制作美观的图片公告 142

8.2设计具有视觉冲击力的店标 144

8.2.1店标设计的原则 144

8.2.2店标制作的基本方法 145

8.2.3设计网店的店标 145

8.3制作漂亮的宝贝分类按钮 148

8.3.1制作宝贝分类按钮的重要事项 148

8.3.2制作分类按钮图片 148

8.3.3上传图片并设置宝贝的分类 150

8.4秘技一点通 152

技巧1——去哪下载精美且无版权问题的装修图片素材 152

技巧2——如何一图多用 153

技巧3——添加了分类导航图片却不能立即显示的处理技巧 153

技巧4——无美术基础的店主如何设计出让人印象深刻的店标 155

技巧5——店标设计五大妙招 155

开店小故事 巧用色彩装修提高访客转化率 157

第9章 开通淘宝旺铺让生意更旺 159

9.1了解淘宝旺铺 159

9.1.1什么是淘宝旺铺 159

9.1.2开通淘宝旺铺专业版 160

9.2美化淘宝旺铺 161

9.2.1选择旺铺风格 161

9.2.2选择旺铺模板 161

9.2.3新增页面装修模块 162

9.3设计个性化的旺铺促销区 163

9.3.1制作宝贝促销区的注意事项 164

9.3.2宝贝促销区的制作方法 164

9.3.3设计制作宝贝促销区 165

9.4秘技一点通 170

技巧1——将阿里妈妈的收费店招“改装”为免费店招 170

技巧2——突破旺铺全屏海报950宽度的限制 171

技巧3——为旺铺设置固定背景 172

技巧4——取消页头与页头下模块之间的间隙 172

技巧5——去掉自定义内容区与上面模块间的间隙 173

开店小故事 网店装修成富翁 174

第3部分 推广篇 175

第10章 抓住新老客户聚人气 176

10.1上门买家要“套牢” 176

10.1.1巧妙运用欢迎词 176

10.1.2主动介绍商品 176

10.1.3理性对待砍价 177

10.2不主动就没有老客户 180

10.2.1为买家昵称添加注释 180

10.2.2对买家进行分类 181

10.2.3设置店铺提醒 182

10.2.4派发红包邀请买家 183

10.3从同行店铺找情报 184

10.3.1确定关注对象 184

10.3.2关注对手店铺里的内容 185

10.3.3收藏竞争对手店铺 185

10.4秘技一点通 186

技巧1——使用阿里旺旺增加人气流量的技巧 186

技巧2——加入网商联盟增加店铺流量 186

技巧3——登录导航网站增加知名度 186

技巧4——巧用“包邮”提高转化率 187

技巧5——找出降低转化率的问题商品 188

开店小故事 善用品牌提升转化率，速升三钻 189

第11章 大力推广让店铺增流量 190

11.1巧用软文推广商品和店铺 190

11.1.1掌握软文标题写作技巧 190

11.1.2软文的几种常用起头方式 191

11.1.3正文布局让软文更耐看 192

11.1.4软文常用的几种体裁 193

11.1.5软文常用的几个收尾方法 194

11.1.6如何将推广目的植入软文 195

11.2在淘宝论坛中宣传店铺 196

11.2.1写好帖子的标题 196

11.2.2写出精华帖的秘密 197

11.2.3回帖顶帖让自己的帖子永远火爆 198

11.2.4在论坛高效发帖技巧 198

11.3利用“淘帮派”推广商品 199

11.3.1如何创建和加入帮派 199

11.3.2利用“淘帮派”强推主打产品 200

11.4善用淘宝内部推广工具 201

11.4.1用好淘宝直通车 201

11.4.2用阿里妈妈做网外推广 207

11.4.3购买“钻石展位”全面展示 208

11.4.4淘宝“淘代码”分享 211

11.5免费网络资源宣传面面观 212

11.5.1利用SEO获取免费流量 212

11.5.2登录导航网站 213

11.5.3通过QQ签名进行宣传 214

11.5.4在QQ空间中推广 214

11.5.5通过微博推广 214

11.5.6通过微信推广 215

11.5.7互换友情链接 216

11.5.8电子邮件推广 216

11.5.9利用手机包月短信群发推广 217

11.6通过数据分析推广效果 217

11.6.1淘宝数据分析 217

11.6.2订购量子恒道店铺经 218

11.6.3查看自己的店铺经营数据 219

11.7利用淘客推广扩大影响 219

11.7.1了解淘客推广 219

11.7.2参加淘客推广 221

11.7.3卖家使用淘客推广技巧 223

11.8秘技一点通 223

技巧1——三则软文标题实例分析 223

技巧2——一篇软文的解析 224

技巧3——避免淘宝直通车三大推广误区的方法 224

技巧4——如何寻找日志/博客的话题 225

技巧5——微博推广网店的几个实用技巧 226

开店小故事 丝巾店女老板的淘客推广自述 227

第12章 营销促销打造皇冠店铺 229

12.1网络营销的几种常用手段 229

12.1.1事件营销 229

12.1.2口碑营销 230

12.1.3免费策略营销 230

12.1.4饥饿营销 231

12.1.5借力营销 232

12.1.6网络营销必备的8项基本技能 232

12.2店内促销组合拳 233

12.2.1宝贝搭配套餐 234

12.2.2宝贝限时打折 234

12.2.3宝贝满就送 234

12.2.4店铺优惠券 234

12.3关注淘宝官方促销活动 234

12.3.1淘宝聚划算 234

12.3.2淘宝免费试用 235

12.3.3淘金币换购 235

12.3.4淘宝秒杀活动 236

12.4秘技一点通 237

技巧1——去哪儿了解并参加淘宝的营销活动 237

技巧2——做好秒杀活动的诀窍 237

技巧3——提高店铺的黏性，发挥秒杀的作用 237

技巧4——如何做好搭配套餐 238

技巧5——无物不可借来营销 238

开店小故事“骂人”骂出来的口碑营销 240

第4部分 管理篇 241

第13章 精打细算选物流 242

13.1小包装有大回报 242

13.1.1包装宝贝的一般性原则 242

13.1.2常用的包装方法 243

13.1.3不同宝贝的包装方式 243

13.2淘宝开店的主要发货方式 245

13.2.1国内发货方式1——四通八达的邮政运输 245

13.2.2国内发货方式2——方便经济的快递公司 246

13.2.3国内发货方式3——便宜但不方便的托运公司 247

13.2.4三种国内送货方式的选择 248

13.2.5国际快递一览 248

13.2.6几种国际快递的比较 249

13.2.7国外发国内：转运公司 249

13.3物流公司的选择与交涉省钱技巧 251

13.3.1如何选择好的快递公司 251

13.3.2如何节省宝贝物流费用 252

13.3.3如何与快递公司签订优惠合同 252

13.3.4如何办理快递退赔 252

13.4随时跟踪物流进度 253

13.4.1在线跟踪EMS物流进度 253

13.4.2通过百度秒查各家物流进度 254

13.5秘技一点通 255

技巧1——包装细节决定成败 255

技巧2——收发快递避免麻烦的技巧 255

技巧3——与快递公司讲价的实战参考 256

技巧4——这样发送贵重物品更安全 256

技巧5——国外发货的省钱秘诀 257

开店小故事 网店与快递签约合作，年省万余元运费 258

第14章 用完善售后服务换取五星评价 259

14.1“消费者保障服务”让买家更放心 259

14.1.1了解“消费者保障服务” 259

14.1.2加入“消费者保障服务” 260

14.2有信用才能事半功倍 261

14.2.1了解淘宝网的信用体系 261

14.2.2卖家信用对销售的影响 262

14.2.3打造5星信用等级 263

14.3售前打消买家疑虑有妙招 263

14.3.1介绍商品要客观 263

14.3.2打消买家心中的顾虑 264

14.3.3以“诚心”换来买家的“耐心” 267

14.3.4应对不同买家要用“巧劲” 267

14.3.5了解买家找卖家沟通的目的 268

14.4售后成功留住顾客有方法 269

14.4.1网店售后服务的具体事项 269

14.4.2认真对待退换货 271

14.4.3用平和心态处理买家投诉 272

14.4.4服务好老顾客，留住回头客 272

14.5淡定处理中差评 274

14.5.1了解中差评产生的原因 274

14.5.2如何避免买家的中差评 274

14.5.3引导买家修改中评和差评 276

14.6秘技一点通 276

技巧1——如何让买家收到货后及时确认并评价 276

技巧2——让买家成为自己店铺的义务推销员 277

技巧3——如何制作售后服务卡 277

技巧4——利用优惠促进售中成交的常用语句 278

技巧5——退换货的邮费处理 279

开店小故事 从100%好评中解脱出来 280

第15章 打造专业客服团队把网店做大做强 281

15.1必须知晓的客服基础知识 281

15.1.1商品专业知识 281

15.1.2网站交易规则 281

15.1.3付款知识 281

15.1.4物流知识 282

15.1.5电脑网络知识 282

15.2态度端正才能做得专业 282

15.2.1热诚是对买家最好的欢迎 282

15.2.2保持积极态度，树立顾客永远是对的理念 282

15.2.3礼貌待客，多说“谢谢” 282

15.2.4坚守诚信 282

15.2.5凡事留有余地 283

15.2.6处处为顾客着想，用诚心打动顾客 283

15.2.7了解买家需求，多听买家声音 283

15.2.8要有足够的耐心与热情 283

15.2.9坦诚介绍商品优点与缺点 283

15.3与买家沟通的基本技巧 283

15.3.1使用礼貌有活力的沟通语言 283

15.3.2遇到问题多检讨自己少责怪对方 284

15.3.3表达不同意见时尊重对方立场 284

15.3.4认真倾听，再做判断和推荐 284

15.3.5保持相同的谈话方式 284

15.3.6经常对买家表示感谢 284

15.3.7坚持自己的原则 285

15.4调动员工积极性的有效手段 285

15.4.1明确员工的职责 285

15.4.2多些认可和赞美 285

15.4.3赏罚要分明 285

15.4.4多与员工沟通 285

15.4.5强化激励 285

15.4.6给员工更多的自由空间 286

15.4.7给予一对一的指导 286

15.4.8以团队活动增强团队意识 286

15.5打造优秀的网络销售团队 286

15.5.1寻找合适的客服 286

15.5.2确定客服人员薪水待遇 286

15.5.3商品拍照登录人员 286

15.5.4财务人员 287

15.5.5采购人员 287

15.5.6奖罚分明 287

15.5.7设立投诉专线 287

15.6秘技一点通 287

技巧1——培训新手客服四招 287

技巧2——怎样招到合适的客服人员 288

技巧3——缓解客服人员压力的技巧 288

技巧4——如何避免客服人员跳槽 289

技巧5——做好老板的学问 289

开店小故事 网店“金牌客服”月入两万 290

第16章 优化网店财务管理让经营更省心 291

16.1管好自己的网上钱包——支付宝 291

16.1.1添加银行账户方便提取货款 291

16.1.2绑定免费的手机动态服务 292

16.2查看并提现支付宝货款 292

16.2.1查看支付宝中的款项 292

16.2.2从支付宝中提现 293

16.3熟悉交易退款的操作 293

16.3.1买家申请退款的过程 293

16.3.2卖家退款给买家的过程 294

16.3.3退货退款时尊重对方立场 295

16.4使用Excel管理网店 295

16.4.1认识Excel工作界面 295

16.4.2 Excel基本操作 296

16.4.3制作网店进销存管理表 298

16.5秘技一点通 301

技巧1——快速且免费地从支付宝中提现 301

技巧2——为Excel文档加上密码 302

技巧3——隐藏Excel工作表 302

技巧4——防范宏病毒 303

技巧5——找回丢失的Excel文件 303

开店小故事 优化网店财务，好处多多 305

第5部分 安全篇 307

第17章 没有安全神马都是浮云 308

17.1妥善保管淘宝账号 308

17.1.1设置密码保护 308

17.1.2修改密码 309

17.1.3找回密码 310

17.2保障支付宝账号安全 310

17.2.1修改支付宝密码 310

17.2.2开通手机短信校验服务 311

17.2.3申请支付宝数字证书 311

17.3捍卫在线网银的安全 312

17.3.1使用银行的加密U盘 312

17.3.2辅助使用数字证书 313

17.3.3使用账号保护软件 313

17.4打造坚固的电脑防线 313

17.4.1用“新毒霸”查杀潜在病毒 313

17.4.2启用密码杜绝他人使用自己的电脑 314

17.5秘技一点通 315

技巧1——如何防止账户密码被盗 315

技巧2——使用代码检测杀毒软件是否正常工作 316

技巧3——在线查杀文件内的病毒 317

技巧4——将重要文件隐藏起来 317

技巧5——查看隐藏的文件 318

开店小故事 资深店主险遭网银诈骗 319

第18章 身为卖家不得不防的网上陷阱 320

18.1常见的网上骗术 320

18.1.1防“宝贝链接”钓鱼 320

18.1.2防假淘宝客服 321

18.1.3防第三方聊天工具 321

18.1.4防直接转账汇款 321

18.1.5防邮件短信钓鱼 322

18.1.6防刷信誉被骗 322

18.2针对虚拟卖家的骗术 323

18.2.1防手动充值 323

18.2.2防忙中出乱 323

18.2.3防恶意差评，动态评分给低分 323

18.2.4防大额订单 324

18.2.5防三方诈骗 324

18.3卖家常用自保手段 325

18.3.1防被利用规则 325

18.3.2防木马病毒盗号 325

18.3.3防双号诈骗 326

18.3.4防说丢货少货 326

18.3.5网银被盗后如何处理 326

18.3.6与买家有争执时如何处理 326

18.4秘技一点通 327

技巧1——怎样辨别真假淘小二 327

技巧2——同城交易防骗 327

技巧3——阿里巴巴批发进货防骗技巧 328

技巧4——如何辨别网上代销行骗 328

技巧5——小心手机新骗术 329

开店小故事 新手卖家现身说法 330

第6部分 手机淘宝篇 331

第19章 让生意“淘”不出手心 332

19.1手机淘宝的基本概况 332

19.1.1认识手机淘宝 332

19.1.2 2014手机淘宝新面貌 333

19.2手机淘宝店铺的设置 334

19.2.1手机店铺的设置基础 334

19.2.2设置手机店铺首页之外的页面 337

19.2.3制作手机端宝贝详情页 340

19.2.4设置手机店铺的专享及优惠措施 341

19.2.5设置手机店铺的关联推荐 342

19.2.6设置手机店铺活动 343

19.3秘技一点通 344

技巧1——提升手机端成交量六招 344

技巧2——如何设计小流量页面 344

技巧3——怎样装修手机网店的二级页面 345

技巧4——手机网店六大版块装修要诀 345

技巧5——手机网店宝贝类模块内容的取舍 345

开店小故事 手机开店的故事 346

第20章 手机淘宝的推广及引流 347

20.1巧用二维码提升手机淘宝转化率 347

20.1.1创建自己的专属二维码 348

20.1.2二维码的宣传方法 349

20.1.3二维码的应用方式 349

20.2手机网店流量结构及转化 349

20.2.1手机网店流量从哪里来 349

20.2.2流量来了如何转化 350

20.3使用干牛软件手机版移动管理手机店铺 352

20.3.1千牛手机版有哪些功能 352

20.3.2如何安装千牛软件到智能手机上 352

20.3.3使用千牛软件与客户联系 355

20.3.4使用千牛软件查看网店数据 356

20.3.5为千牛软件安装插件实现新功能 357

20.3.6为员工设置子账号来负责不同的业务 358

20.4使用阿里来往推广店铺 359

20.4.1阿里来往有哪些功能 359

20.4.2添加来往好友的几种方法 360

20.4.3发布关于宝贝的动态消息 360

20.4.4使用扎堆功能有针对性地发布广告 361

20.5通过微信推广店铺 362

20.5.1微信营销需要具备哪些条件 362

20.5.2注册有代表性的ID 362

20.5.3使用二维码来推广微信账号 363

20.5.4使用“附近的人”来营销 363

20.5.5使用“摇一摇”来营销 364

20.5.6使用“漂流瓶”来营销 365

20.5.7使用公共账号来营销与服务 367

20.6秘技一点通 368

技巧1——如何挑选适合开淘宝网店的智能手机 368

技巧2——用什么手机卡实现移动上网 368

技巧3——安卓手机截屏的技巧 369

技巧4——增加微信好友数量的技巧 370

技巧5——微信、来往的营销诀窍 370

开店小故事 成功的柚子舍微信营销 372