银行软实力评估研究PDF电子书下载

1 导论 1

1.1 研究的主要背景与现实意义 1

1.2 金融机构实力与资源的概念 3

1.2.1 金融机构实力的概念 4

1.2.2 金融机构资源的概念 5

1.2.3 金融机构实力与资源的关系 7

1.3 金融机构的硬实力、软实力与巧实力的概念 8

1.3.1 金融机构硬实力的概念 8

1.3.2 金融机构软实力概念及其界定要素 10

1.3.3 金融机构巧实力概念及其界定要素 12

1.4 金融机构的实力与硬实力、软实力三者关系 13

1.5 金融企业文化建设的主要观点 15

1.5.1 企业文化建设的一般理论 15

1.5.2 金融文化建设的初步综述 19

1.6 金融机构软实力评估的概念 22

1.6.1 评估的概念 22

1.6.2 金融机构软实力评估的概念 23

1.7 主要研究思路及方法、创新与不足 25

1.7.1 主要研究思路 25

1.7.2 主要研究方法 26

1.7.3 基本框架 26

1.7.4 创新点及不足 26

2 银行软实力理论总论——与系统、环境互动和要素的组合 30

2.1 引言 30

2.2 银行软实力“七巧板”理论概述 31

2.2.1 七巧板原理 31

2.2.2 银行软实力“七巧板”理论的构建原则 33

2.3 银行软实力与硬实力关系及运用结果分析 36

2.3.1 银行硬实力与软实力的作用范围 37

2.3.2 银行硬实力与软实力关系 37

2.3.3 银行机构资本新型形态：硬资本与软资本 39

2.4 银行软实力“七巧板”理论的系统构成 40

2.4.1 力的概念及其与软实力的关系 40

2.4.2 软实力与系统、环境的关系 41

2.4.3 金融业企业文化与软实力建设的关系 42

2.4.4 银行软实力与企业使命、社会责任的关系 45

2.4.5 银行软实力与战略目标、核心能力的关系 53

2.4.6 银行软实力“七巧板”理论的系统构成 57

3 银行软实力理论分论Ⅰ——塑造领导者、团队与员工 63

3.1 引言 63

3.2 软实力理论之一：拥有战略地位的领导力与造就领导者的追随力 63

3.2.1 关于领导力与追随力的理论 64

3.2.2 银行软实力与领导力、追随力的关系 70

3.2.3 银行软实力的领导力、追随力建设与评估 72

3.3 软实力理论之二：激发员工、保持团队活力和竞争力的创造力 76

3.3.1 关于创造力的理论 77

3.3.2 银行软实力与创造力的关系 88

3.3.3 银行软实力的创造力建设与评估 90

3.4 软实力理论之三：使领导者、团队和员工聚焦各种资源的专注力 94

3.4.1 关于专注力的理论 95

3.4.2 银行软实力与专注力的关系 100

3.4.3 银行软实力的专注力建设与评估 101

3.5 软实力理论之四：使各种措施落实并反馈的控制力 104

3.5.1 关于控制力的理论 104

3.5.2 银行软实力与控制力的关系 109

3.5.3 银行软实力的控制力建设与评估 110

4 银行软实力理论分论Ⅱ——塑造企业、品牌与影响市场 116

4.1 引言 116

4.2 软实力理论之五：增强企业凝聚的文化力、深化市场的同化力与超越品牌的认同力 116

4.2.1 关于文化力、同化力和认同力的理论 117

4.2.2 银行软实力与文化力、同化力和认同力关系 126

4.2.3 银行软实力的文化力、同化力和认同力建设与评估 129

4.3 软实力理论之六：以互惠互利增进企业与市场合作的影响力 133

4.3.1 关于影响力的理论 133

4.3.2 银行软实力与影响力关系 138

4.3.3 银行软实力的影响力建设与评估 139

4.4 软实力理论之七：应对企业与市场、品牌风险的恢复力 144

4.4.1 关于恢复力的理论 145

4.4.2 银行软实力与恢复力关系 152

4.4.3 银行软实力的恢复力建设与评估 152

5 银行软实力评估的指标框架与数据处理 157

5.1 引言 157

5.2 关于金融机构评级评价体系的基本理论 157

5.2.1 金融机构评级评价的理论 158

5.2.2 金融机构评级的基本原则 158

5.3 银行软实力评估的性质与意义 159

5.3.1 银行软实力评估的性质 159

5.3.2 银行软实力评估的意义 160

5.4 银行硬实力评价指标体系 161

5.4.1 银行硬实力评估指标含义 161

5.4.2 银行硬实力评估指标设置及权重 163

5.5 银行软实力评估指标体系框架：以地方法人银行为例 165

5.5.1 建立银行软实力评估指标体系的现实难点 165

5.5.2 建立银行软实力评估指标体系的意义 167

5.5.3 银行软实力评估指标体系的设置原则 168

5.5.4 银行软实力评估指标设置及权重 169

5.5.5 银行软实力评估指标数据的处理和评估 179

5.6 银行软实力建设成本与银行软商及其计算 183

5.6.1 银行软实力建设成本 183

5.6.2 银行软实力建设商数的概念及其计算 185

5.6.3 银行软实力建设商数的逻辑结构关系 186

6 银行软实力评估的程序、方法与结果应用 188

6.1 引言 188

6.2 金融机构评级的程序与方法 188

6.2.1 金融机构评级的程序及要求 188

6.2.2 金融机构评估的主要方法 189

6.3 银行软实力现场评估的程序与方法 192

6.3.1 评估的一般过程 192

6.3.2 银行软实力的评估程序 192

6.3.3 现场评估的主要特性 199

6.3.4 银行软实力现场评估的常规方法 200

6.3.5 现场评估环节的主要文书格式 201

6.3.6 现场评估环节存在的主要问题及改进建议 215

6.4 现场评估基本准则与评估人员道德规范 218

6.4.1 制定评估准则和道德规范的意义 218

6.4.2 研究和制定评估基本准则体系 219

6.4.3 研究和制定评估基本准则的内容 220

6.4.4 研究和制定软实力评估人员职业道德规范 222

6.5 银行软实力评估的主要类型与结果应用 223

6.5.1 银行软实力评估的主要类型 223

6.5.2 银行软实力评估结果的运用 225

7 银行软实力建设的内部控制与外部激励 231

7.1 引言 231

7.2 银行软实力建设的内部控制 231

7.2.1 银行软实力建设的内控概述 232

7.2.2 银行软实力建设的控制系统 233

7.2.3 银行软实力建设的内部评估系统 243

7.2.4 银行软实力建设的内部评估与外部评估协调 246

7.3 银行软实力建设的外部激励 248

7.3.1 银行软实力建设外部激励的概述 248

7.3.2 银行软实力建设先进单位的评价条件和流程 250

7.3.3 银行软实力建设的先进个人评价条件与流程 252

7.4 银行软实力建设标准经典案例库的建立与管理 255

7.4.1 银行软实力建设标准经典案例库的建立 255

7.4.2 银行软实力建设标准经典案例库的管理 255

7.5 银行软实力建设人才库的建设与管理 257

7.5.1 银行软实力建设人才库的建立 257

7.5.2 银行软实力建设人才库的管理 257

8 结语 260

参考文献 265

致谢 272