休闲消费者行为 第2版PDF电子书下载

第一篇 休闲消费者行为基础 1

Chapter 1 导论 3

第一节 休闲的定义 5

第二节 休闲的功能 10

第三节 休闲需求 16

第四节 休闲事业的本质 18

第五节 休闲产品的特性 21

Chapter 2 休闲消费者行为研究 27

第一节 休闲消费者行为的定义 29

第二节 休闲消费者行为研究的目的 32

第三节 休闲消费者行为研究的基础与方法 35

第四节 休闲消费者行为研究的程序 38

第五节 休闲消费者行为研究的道德考量 41

第二篇 休闲消费者内部影响因素 47

Chapter 3 休闲消费者知觉 49

第一节 知觉的定义与组成 51

第二节 知觉诠释对休闲消费者行为的影响 54

第三节 知觉的结果 59

第四节 知觉在行销上之运用 65

Chapter 4 休闲消费者动机与涉入 73

第一节 动机的意义与内涵 75

第二节 激发休闲动机的基础与方法 81

第三节 涉入的定义与分类 88

第四节 涉入后行为 92

Chapter 5 休闲消费者态度 99

第一节 态度的内涵 101

第二节 态度的特性与功能 105

第三节 态度与行为的关系 111

第四节 休闲态度的内涵 116

第五节 改变消费者休闲消费态度的策略 121

Chapter 6 休闲消费者人格特质、生活型态与人口统计变项 113

第一节 人格特质对休闲消费的影响 133

第二节 生活型态的概念与衡量方式 138

第三节 人口统计变项的定义及对休闲消费的影响 145

第三篇 休闲消费者外部影响因素 155

Chapter 7 参考团体对休闲消费者的影响 157

第一节 团体的概念与休闲的关系 159

第二节 参考团体的概念 163

第三节 参考团体对休闲消费的影响 172

Chapter 8 文化对休闲消费者的影响 183

第一节 文化的概念 185

第二节 文化与休闲的关系 189

第三节 文化对休闲消费的影响 194

第四节 价值观与休闲消费 198

Chapter 9 社会阶层对休闲消费者的影响 205

第一节 社会阶层的内涵 207

第二节 社会阶层的衡量与消费行为特征 209

第三节 社会阶层对休闲消费的影响 213

第四节 针对不同社会阶层之休闲行销策略 220

Chapter 10 家庭与休闲消费 229

第一节 家庭与个人休闲行为的关系 231

第二节 家庭生命周期与休闲消费 236

第三节 家庭与休闲消费决策 241

第四节 休闲阻碍对家庭休闲消费的影响 244

第四篇 休闲消费者购买行为与市场区隔策略 251

Chapter 11 休闲消费者创新扩散与情境因素 253

第一节 创新的种类 255

第二节 创新的特性 258

第三节 创新采用者类型 262

第四节 影响休闲消费者创新与扩散的因素 265

第五节 情境与休闲消费行为 268

Chapter 12 休闲消费者购买决策 275

第一节 休闲消费者购买行为与决策概念 277

第二节 休闲消费者购买决策类型 283

第三节 休闲消费者购买决策历程 288

第四节 配合消费者购买决策历程之行销策略 296

Chapter 13 休闲消费者购后行为 303

第一节 消费者购后认知失调 305

第二节 消费者满意度的定义与内涵 306

第三节 休闲消费者的抱怨行为 313

第四节 休闲消费者忠诚度的定义与衡量 318

Chapter 14 休闲消费者市场区隔及行销策略 327

第一节 市场区隔的定义与标准 329

第二节 市场区隔的基础与方法 332

第三节 目标市场选择 339

第四节 市场与产品定位 343