组织行为学概论PDF电子书下载

第一篇 导论 1

第一章 组织行为学概述 1

第一节 组织行为学释义 1

第二节 组织行为学的产生与发展 6

第三节 组织行为学的学科目标 9

第二章 组织行为学的理论来源及特点 12

第一节 组织行为学的理论来源 12

第二节 组织行为学的特点 14

第三节 组织行为学与相关学科的关系 16

第三章 组织行为学的实际应用与研究方法 20

第一节 现代管理者的作用 20

第二节 研究的方法论原则与步骤 26

第三节 研究方法 28

第二篇 个体行为 35

第四章 个体行为的基础 35

第一节 人格的形成与发展 35

第二节 人格特质分析 39

第三节 人格类型、人的能力与学习 41

第五章 知觉和个体决策 47

第一节 知觉及影响知觉的因素 47

第二节 对人的知觉及归因理论 50

第三节 个体决策 55

第六章 态度、工作满意度和价值观 62

第一节 有关态度的基本理论 62

第二节 态度与行为的相互关系 72

第三节 工作满意度 75

第四节 价值观与态度 83

第七章 激励理论 91

第一节 激励概念的基本含义 91

第二节 内容型激励理论 96

第三节 过程型激励理论 102

第四节 行为改造型激励理论 105

第三篇 群体行为 111

第八章 群体内部的行为 111

第一节 群体的形成、分类和发展阶段 111

第二节 群体中的人际关系 116

第三节 群体中的行为趋势 123

第四节 影响群体绩效的因素 128

第九章 群体之间的行为 132

第一节 群体间行为的特点 132

第二节 群体间行为的管理 136

第十章 群体压力 141

第一节 什么是群体压力 141

第二节 对压力的反应 143

第三节 群体行为中的压力因素 146

第四节 压力的后果及对付压力的措施 150

第十一章 群体冲突 154

第一节 冲突及其性质和类型 154

第二节 产生冲突的原因 157

第三节 减少冲突或引起冲突的策略 160

第十二章 群体决策与团队建设 165

第一节 群体决策的优缺点分析与技术选择 165

第二节 团队建设 169

第四篇 组织行为 175

第十三章 组织理论与组织过程 175

第一节 组织理论 175

第二节 组织沟通 180

第三节 绩效评估 186

第十四章 组织设计与组织结构 191

第一节 组织设计的权变因素及科学原则 191

第二节 组织结构的内容 195

第三节 组织结构的形式 197

第四节 组织结构的合理化 202

第十五章 工作设计 208

第一节 工作设计的内涵和意义 208

第二节 工作设计的发展 210

第三节 工作设计的综合模型 215

第五篇 领导行为 220

第十六章 领导与领导者 220

第一节 什么是领导 220

第二节 领导者的基本类型和角色分析 224

第三节 领导者的权力 226

第十七章 有关的领导理论 230

第一节 领导特质理论 230

第二节 领导行为理论 234

第三节 领导情境理论 242

第四节 领导理论的最新研究 251

第六篇 组织的变革与发展 256

第十八章 组织的变革 256

第一节 组织变革的动力 256

第二节 组织变革的内容 258

第三节 组织变革的阻力及其克服 262

第十九章 组织的发展 267

第一节 组织发展的价值取向 267

第二节 组织发展的技术措施 270