总经理打理公司要懂的168条锦囊妙计PDF电子书下载

第一篇 领导力：如何在组织中成就卓越 2

第一章 拥有一呼百应的影响力 2

1．具有影响力的带队者 2

2．激励团队进步的教练 4

3．成为员工的合作伙伴 6

第二章 容难容之事的宽广胸怀 8

4．心底无私天地宽 8

5．将宽容糅入公司管理 10

6．以包容的胸怀对待比自己强的下属 13

7．主动担责体现你的宽广胸怀 15

8．与员工一起分享荣耀 17

第三章 让上进的学习力转化为生产力 19

9．用学习来打败对手 19

10．满足现状是厄运的罪魁祸首 20

11．积极打造学习型组织 22

第四章 有效的沟通力 25

12．管理就是沟通、沟通、再沟通 25

13．倾听是为了更有效的沟通 27

14．沟通艺术的重要原则——简洁明了 29

15．坦诚的沟通赢得下属的尊重 30

第五章 出色的决策力 32

16．决策力是企业命运的航盘 32

17．“四大决策”——贝尔电话称霸市场的秘诀 34

18．好的决策能够顺应变化 36

19．不在决策中退居幕后 38

20．决策需要的是个性 39

21．决策是重拳出击的艺术 41

第六章 绝不放弃的信念力 45

22．信心危机是中国企业的首要危机 45

23．永远不要放弃自己的信心 46

24．置身危机当磨炼 48

25．“冬天”一定要保持积极心态 49

26．不服输，才有赢的希望 50

27．绝不轻言放弃 53

第二篇 定战略：老板最要做的一件事 56

第七章 战略思维越超前，公司竞争越有利 56

28．战略规划到多远，企业才能走多远 56

29．超前意识让企业抢占先机 57

30．做好长期经营规划，就是未来赢家 60

第八章 战略规划是公司前进的冲锋号 62

31．战略确定企业何所为，何所不为 62

32．战略目标要从实际出发 63

33．为虾米服务，而不是追逐鲸鱼 65

第九章 差异化战略要符合市场的需求 67

34．不要为了差异化而差异化 67

35．差异化要让顾客明白认同 68

36．顾客需求是市场的灵魂 70

第十章 成本战略：既要花得少，更要赢得多 72

37．低成本战略不会转化为持续竞争力 72

38．低成本并不以牺牲品质为代价 73

39．低成本战略的关键在于创新 75

第十一章 多元化战略是把双刃剑 78

40．切忌追求不切实际的多元化 78

41．多元化也要有目标 80

42．成功的多元化战略要内外兼顾 81

第十二章 稳扎稳打是企业发展的最优策略 84

43．扎实前进，少犯错误 84

44．不要为了利润把企业带进冒进的陷阱 85

45．总经理是否成熟决定着企业的生死存亡 87

第十三章 走过冬天——向知名企业家取经 90

46．冬天也是可爱的，并不是可恨的 90

47．抗住困难，等待机会的到来 91

48．跟进市场主流，依市调价 93

49．优化品牌，占领新兴市场 95

50．以退为进，化危机为成长 96

51．进取和合作会使我们变得更安全 98

52．断裂的资金链是企业的致命危机 99

53．全力以赴才会化被动为主动 101

54．不把鸡蛋放在一个篮子里 102

第三篇 成功赢在顶层设计 106

第十四章 为公司创造竞争优势 106

55．竞争优势的差异取决于价值链 106

56．细分市场就是为企业创造竞争优势 107

57．向竞争对手学习无异于邯郸学步 109

第十五章 造势是推销公司的捷径 111

58．借势推销自己的公司 111

59．“谋势者”才能把握市场脉搏 113

60．扩大企业影响力是制胜的关键 115

第十六章 健康的企业文化提升企业战斗力 117

61．企业文化是企业最为重要的财富 117

62．文化建设为企业凝聚人心 119

63．愿景是企业走向成功的指路明灯 121

64．拥有一流文化的企业才能所向无敌 122

65．诚信是最简单的持续竞争优势 125

66．文化建设也需要时常更新 126

第十七章 追求完美永远没有错 129

67．善于发现与改进产品的不足 129

68．追求完美永无止境 130

69．产品要内外兼优 133

70．世界级的竞争，就是细节竞争 134

71．小疏忽带来大损失 137

72．魔鬼藏于细节 138

73．细节思维重在落实 141

第十八章 沉下心来做品牌 144

74．强势品牌：打造品牌中的品牌 144

75．品牌的核心理念是被人们接受和认同 145

76．用耐心打造品牌 147

77．品牌传播建立在强健的传播信号上 149

78．舍得花钱才能做好品牌推广 151

79．以人为本是星巴克品牌的精髓 152

第十九章 赢在创新 155

80．产品开发，赢在创新 155

81．企业创新的“三驾马车”：领导创新、观念创新、技术创新 157

82．企业应重视对创新理念的保护 159

83．注重创新型人才的选拔 160

84．华为：不创新，就灭亡 163

85．创新缔造微软神话 164

86．自我更新，才能避免淘汰 166

第二十章 要有忧患意识 168

87．青蛙效应：不能满足于既得利益 168

88．死于安逸，兴于忧患 169

89．最大的风险就是没有危机意识 170

90．诚信经营能够有效规避危机 172

91．建立一套企业危机预警机制 173

第四篇 用制度管人按制度办事 176

第二十一章 任何管理都需要制度规范 176

92．完善制度锻造企业制胜的秘密武器 176

93．制度为企业画出规矩方圆 177

94．家族企业更需要现代管理制度 179

95．制度不完善，滋生“潜规则” 180

第二十二章 制度前进一小步，管理前进一大步 183

96．再好的制度也有老化的一天 183

97．不断修订才能保证制度的科学性 185

98．简化管理层次是优化制度管理的核心 186

99．无情的制度，有情的管理 188

100．让员工把不满讲出来 190

101．“经”与“权”——制度化管理的两大原则 192

102．制度管理不是一味求统一 194

第二十三章 制度不是为一个人设计的 196

103．制度的字典里不存在“个人英雄主义” 196

104．人尽其才是制定企业机制的标准 198

105．如何设计完善的群体运行机制 199

106．赏罚分明才能让制度有理有据 201

107．柳传志：领导者也要服从规章制度 202

第二十四章 适宜的激励才能事半功倍 205

108．洞悉每个员工的真正需求 205

109．把握激励的及时原则 206

110．采取灵活的激励方式 208

111．激励不是天马行空的承诺 210

112．赶人上架也是一种有效激励 211

113．公平的激励机制才能赢得员工认同 214

114．关爱让员工因满足而产生报恩的心 215

第二十五章 奖励向左，惩罚向右 217

115．激励胜于惩罚控制 217

116．与其惩罚，不如宽容 218

117．奖罚内容都需要明确化 220

118．激励员工是一种双赢模式 222

119．激励让员工跑起来 225

120．激励可以增加员工的忠诚度 226

第五篇 领导无形管理有道 230

第二十六章 好员工不是管出来的 230

121．管理的终结是实现员工“自我管理” 230

122．打造“无为而治”的管理境界 231

123．因势利导，激发出下属的潜能 233

124．赏识是远远好于“管”的一种方法 234

第二十七章 不该管的管得越少越好 236

125．独断专行是领导者的大忌 236

126．有效的领导力来自充分授权 237

127．注意调整集权和分权的结合点 241

第二十八章 收放自如，授权要像放风筝 244

128．监控到位，才能实现授权效果最大化 244

129．相信你所选择的下属 245

130．授权也要讲究策略 248

131．放权有度，才能达到最好效果 249

第二十九章 柔性管理，拢住员工之心 251

132．要学会爱护员工 251

133．让员工心情愉悦 252

134．对员工心存感恩 254

135．创造“以和而兴”的管理境界 255

136．和谐管理的秘诀在于尊重 257

137．不要让员工在你面前如坐针毡 259

138．用求教的方式给下属以自重感 260

139．加强与员工之间的情感交流 262

第三十章 引进人才，激发团队活力 264

140．利用团队内冲突管理团队 264

141．鲶鱼效应：激发员工进取心 265

142．为“空降兵”搭建舞台 268

143．妥善处理“空降兵”与老员工的磨合 270

第六篇 不懂带人你就自己累 274

第三十一章 员工成长：1+1＞2 274

144．狼性培训：注重培养员工的捕猎能力 274

145．员工成长是企业长期保持领先的捷径 275

146．期望效应：你的期望是员工成长的动力 277

147．培训的终极目的是让员工得到进步 279

第三十二章 培训人才才能赢“财” 281

148．重视员工培训是优秀企业的共性 281

149．培训员工：投入1美元，产出3美元 284

150．做好需求分析是员工培训的前提 285

151．员工培训不能生搬硬套，而应因材施教 287

第三十三章 人才断档，公司运营会断链 289

152．使员工参与到工作实战中去 289

153．重视员工领导力的培养 290

154．构建有层次的人才团队 292

第三十四章 适合比优秀更重要 294

155．最合适的才是最优秀的 294

156．根据员工的最佳状态来安排工作 295

157．把工作指派给最为合适的人 297

158．合适的员工是符合企业发展需要的人 299

159．把优秀的人才放到合适的岗位上 300

160．寻找的是有潜力的员工 302

161．不是打造完美型员工，而是建立互补型团队 304

第三十五章 人才管理的核心在于知人善任 306

162．知人善任辅大业 306

163．用人先识人 308

164．要区别对待不同的下属 310

165．不可重用的8种下属 312

166．有效应用自己的智囊团 314

167．为自己选一个好主管 316

168．舍得在人事决策上下工夫 318