数字化医院建设与实践PDF电子书下载

第一部分 导论 1

前言 1

2 数字化医院概述 2

2.1一个就诊实例 2

2.2何谓数字化医院 3

2.3数字化医院的主要目标 6

3 数字化医院的信息技术特点 6

3.1信息代码化 6

3.2网络化 6

3.3集成化 7

4 国外医院信息化建设概况 7

4.1美国 8

4.2欧洲 12

4.2.1英国 13

4.2.2德国 14

4.3日本 15

4.4韩国 18

4.5马来西亚 19

4.6小结 19

5 国内建设概况 20

5.1国内医院信息化发展历程 20

5.2国内医院信息化建设发展前景 22

5.3小结 23

6 中山市人民医院数字化医院建设概况 24

6.1医院背景 24

6.2数字化医院建设历程 26

6.2.1起步阶段： 26

6.2.2突破发展阶段： 27

6.2.3全面应用与持续更新阶段： 29

第二部分 数字新干线 30

7 系统规划与设计 30

7.1建设目标 30

7.2系统设计特点 31

7.2.1打造医疗集成构架平台 31

7.2.2三层系统架构 31

7.2.3医院信息管理集成引擎（MIE） 32

7.2.4集成化的医院信息系统人机交互界面。 33

8 系统实施与效果 34

8.1门诊信息系统 35

8.1.1多功能医生工作站 36

8.1.2门诊相关辅助环节 41

8.1.3数字化牙医工作站 43

8.2病区信息系统 44

8.2.1出入院管理系统 45

8.2.2住院医生工作站 46

8.2.3病房护理工作站 49

8.2.4药房管理系统 51

8.2.5静脉药物配置中心 53

8.2.6重症监护信息系统 54

8.2.7手术室管理系统 58

8.2.8电子病历系统 60

电子病历的临床应用 60

电子病历应用体会 62

8.2.9无线网络的应用 67

无线技术与无线网络 67

利用无线网络技术完成车载监护无线传输 68

利用无线局域网实现无纸化查房 72

RFID技术的应用 73

8.3医学图像存储与传输系统 76

8.3.1第一阶段：PACS取代Mini-PACS 76

8.3.2第二阶段：PACS整体升级 78

8.3.3第三阶段：Fu ll-PACS的提出 79

Fu ll-PACS概述 79

Fu ll-PACS的特点 79

Fu ll-PACS的实施 80

8.4医技信息系统 83

8.4.1输血管理系统 83

8.4.2心电图网络信息系统 84

8.4.3检验网络信息系统 88

8.5外延的相关管理及社会服务系统 91

8.5.1 120急救指挥信息系统 91

8.5.2床位调配管理系统 92

8.5.3区域化医疗卫生信息系统、社区（农村）医疗卫生服务信息系统 93

8.5.4医院物资物流管理 94

8.5.5药库管理 96

8.5.6病案管理、医疗统计系统和数据挖掘 97

病案管理 97

医疗统计 99

数据挖掘 101

8.5.7办公自动化 103

8.5.8医院资讯信息化 104

网站 104

电视系统 105

广播系统 106

触摸屏查询系统 107

LED电子显示屏 107

移动通讯 109

8.5.9医学文献全文检索系统 109

8.5.10健康体检系统 109

8.6网络安全 111

8.6.1信息系统的安全策略 111

概述 111

医院网络的重要性 113

医保及互联网络安全 115

内部工作人员安全制度 116

加强网络的安全建设 117

医院网络安全的软硬件布局 118

8.6.2数字证书在医院信息系统中的应用 122

电子签名相关法律问题 122

数字证书制作和使用 124

关于电子签名数字证书应用的讨论 125

8.6.3门禁管理 126

8.6.4电子病历中的安全问题 127

电子病历安全管理探讨 127

安全风险分析 127

安全管理策略 128

第三部分 数字化创新管理理念、效益显著 131

9 流程再造 131

9.1以病患为中心的就诊程再造 133

9.1.1诊疗卡的应用替代手工病历与单据 133

9.1.2门诊专科化的就诊服务 134

9.2面向“零库存”的医院物流流程再造 135

9.2.1零库存概念 136

9.2.2中山市人民医院的物资物流流程设计 137

9.2.3物资零库存实现流程 138

9.2.4药库“零库存”管理的实现 139

9.3标准化的样本物流管理 141

9.4集中分散相结合的Fu ll-PACS工作模式 142

9.5管理流程再造 143

10 数字化促进现代医院管理 144

10.1数字化医院的规范管理及制度建设 144

10.2病房工作站规范化管理 144

10.3护士工作站规范化管理 146

10.4数字化医院的财务管理 146

10.5数字化医院的设备管理 147

10.6数字化医院的病案管理及医疗质量管理 148

10.7数字化医院的绩效管理 149

10.8数字化医院的社会医疗保险管理 150

11 医院数字化的效益分析 150

11.1医院信息系统的效益分析 150

11.2经济效益分析 153

11.3管理效益分析 154

11.4社会效益分析 154

12 数字化医院建设与管理的经验 155

12.1建设适用的医院信息系统 155

12.2医院领导重视并直接参与是项目建设成功的关键 155

12.3管理层要对医院信息系统有深刻的理解 157

12.4明确目标，坚持不懈开展技术创新探索 157

12.5医院业务流程再造是医院信息化建设的难点 158

12.6对专业软件的评估和使用的态度 158

12.7整体规划，分步实施 159

12.8各子系统的整合集成是系统先进性的体现 159

12.9建立学习型的医院信息化建设队伍是成功基础 160

12.10有效的人员培训是信息化建设顺利进行的保证 161

12.11合理安排开发、测试、培训，在整体上统筹运作 162

12.12医院信息系统的有效监控和管理 162

12.13重视区域内联合建设医院信息系统 163

12.14先进性与实用性的统一 163

12.15借助外力，强强联合 164

12.16健全社区服务网络，完善双向转诊制度 164

12.17医院信息化建设是一项群众工程 165

13 示范作用 165

13.1领导与主管单位考察 165

13.1.1 2004年卫生部信息化领导小组考察 165

13.1.2 2004年广东省科学技术厅科技成果鉴定 166

13.1.3 2004年省委政策研究室和广东省卫生厅联合调查组调查 167

13.1.4 2004年省领导考察 168

13.1.5 2005年《人民日报》专题报道 168

13.1.6 2005年国务院信息化领导小组领导考察 169

13.1.7国家信息化与信息社会研究中心专刊专题报道 170

13.2获得荣誉 172

13.2.1 2002年获得中山市科技进步一等奖 172

13.2.2 2003年获得广东省社会公共领域信息化示范单位称号 172

13.2.3 2004荣获年广东省科学技术一等奖，中山市科技重大贡献奖。 173

13.2.4 2005年信息产业部授予“国家信息技术应用‘倍增计划’优秀项目” 173

13.2.5 2007获得卫生部首批公布的数字化医院试点示范单位称号 174

13.3其他 174

第四部分 文化建设促进内涵发展 175

14 医院文化建设 175

14.1广东省医院文化建设 177

14.2医院文化管理 177

14.3医院文化建设的重要性 178

14.3.1医院文化是医院理念创新的基础 179

14.3.2医院文化是医院活力的内在源泉 180

14.3.3医院文化是医院精神的升华 180

14.4医院文化建设的主要内容 180

14.4.1医院精神 181

14.4.2医院道德文化 182

14.4.3医院制度文化 182

14.4.4医院环境文化 183

14.4.5医院学习文化 184

14.4.6医院服务文化 185

14.4.7医院管理文化 185

14.4.8 医院速度文化 185

14.4.9医院营销文化 186

14.5打造医院文化品牌 186

14.6中山市人民医院文化建设略影 188

14.6.1打造现代医院文化，提升医院管理水平 188

注重精神文化，更新管理理念 189

注重制度文化，强化管理力度 189

注重行为文化，提高管理质量 190

注重物质文化，提升管理水平 192

14.6.2坚持以人为本，创新医院文化 193

以人为本，创新思想观念 193

以人为本，创新服务文化 194

以人为本，创新医疗技术 194

以人为本，创新医院制度 195

以人为本，创新战略管理 195

14.6.3倡导人文精神，建设医院文化 196

倡导人文精神，激发员工活力 196

倡导人文精神，提高综合素质 197

倡导人文精神，体现人文关怀 199

14.6.4解放思想与时俱进，推动医院文化建设发展 201

立足医院，推动医院文化升华。 201

发挥集体力量，弘扬团队精神。 201

加强对外宣传，塑造名院、名科、名医形象。 202

创新医院文化的载体，发展医院文化建设实绩 202

携手共建医院文化、用心浇灌生命绿洲 205

一个四川籍护士的讲述 208

14.6.5加强各项主题活动建设，树立优良医德医风 210

精心组织，宣传发动 211

边学边查边整改、提高效能促完善 213

结合工作实际，不断完善创新 215

执行阳光采购，规范药品采购行为 217

落实了处方点评制度 218

加强医疗收费，规范收费行为 218

助人为乐，爱心无限 219

15 新型医患关系 220

15.1医患关系阐述 220

15.1.1医患关系 220

15.1.2虚拟医患关系 221

15.1.3和谐医患关系 223

15.2中国当代医患关系 223

15.2.1中国当代医患关系现状 223

15.2.2当代医患关系建设的特点 225

特殊的供求关系与法律关系 225

特殊的心理关系与社会关系 226

特殊的伦理关系与技术关系 226

15.2.3信息化环境下的医患关系 227

提高医护质量 227

节省诊治经费 229

加强相互合作 229

增加医疗透明度 230

15.3在新形势下构建和谐的医患关系 230

15.3.1医患关系决定着医疗行业的形象 231

15.3.2医患关系决定着医院的形象 231

15.3.3医患关系决定着医务人员的形象 232

15.4与时俱进，发展和谐医患关系 232

15.4.1提高医疗服务质量，建立和谐医患关系 232

15.4.2加强医患交流，转变医疗观念 233

15.4.3依法行医，维护患者正当权益 233

15.4.4深化卫生体制改革 234

15.4.5创建良好的社会环境 234

15.4.6创造良好的舆论导向 234

15.5中山市人民医院努力构建和谐医患关系 234

15.5.1我们对构建和谐医患关系的认识 235

15.5.2构建和谐医患关系的途径 236

立足医院文化建设，以人为本 236

诚信的品牌性，坚持服务三合理 236

建立健全多层次医疗保险体系 236

培养良好的执业习惯 237

培养良好的乐于奉献习惯 237

充分发挥“沟通”功能，畅通医患渠道 237

15.5.3构建和谐医患关系的作法 238

16 数字化医院的发展与展望 241

参考文献 242